01.31 防聚集 控擴散 重諮詢 聊城“三條線”門診服務開闢抗疫“第二戰場”

魯網1月31日訊互聯網門診、電話門診、健康諮詢熱線,日前,聊城市“三條線”門診服務平臺高效運行,拓寬了就醫渠道,不但讓群眾在家即可享受到與在醫院同等的診療諮詢服務,而且能夠防止群眾聚集,減少交叉感染,控制疾病擴散,抗疫“第二戰場”全力打贏阻擊戰。

互聯網門診服務提效能。在聊城市36家設置發熱門診的醫療機構開通互聯網門診,各醫療機構至少安排3名內科醫生,每天為群眾提供12小時網上問診服務;患者可以通過一部手機或電腦,登錄“健康聊城”微信公眾號,實現與在線醫生實時問診交流,這一網上便捷服務大大提高了醫療服務效能。

電話門診服務全天候。聊城市36家設置發熱門診的醫療機構面向社會公佈了電話門診24小時熱線號碼,由業務能力強的醫生輪流進行值守,全天候為來電群眾提供在線問診,引導發熱患者有序就醫。電話門診的開通,避免了人群聚集,可以有效降低疾病傳播風險。

健康諮詢熱線不掉線。在“12345”市長熱線專門安排醫學專家值班,解答市民關心的疫情防控科普知識;各縣(市區)設立疾病預防服務熱線,由專業人員解答群眾有關疾病預防方面的諮詢;開通聊城市心理援助熱線,由市心理健康服務中心專業心理諮詢師、治療師,為群眾提供心理健康服務,堅定大家齊心協力戰勝疫情的信心。(本網記者)


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