58同城高級副總裁&安居客COO葉兵表示，58同城、安居客堅守開放平臺定位，為房地產經紀品牌及門店提供用心服務。企業供圖
在中房榜盛典上58同城高級副總裁、安居客COO葉兵稱，堅持N+全開放服務平臺戰略，為經紀公司提供四大服務
1月8日，58同城、安居客主辦的“智慧新居住 創變新未來——房地產經紀行業影響力峰會暨2019年中國房產風雲榜二手房年度盛典”在京舉行。在活動現場，58同城CEO姚勁波表示，在“房住不炒”基調下，58同城、安居客願攜手生態夥伴，共創智能化、品質化居住新篇，從而助推房地產經紀獲得更廣闊的發展空間。
凝聚開放力量
促進中小經紀企業成長
“58同城、安居客堅守開放平臺定位，為房地產經紀品牌及門店提供用心服務，而不是自營搶奪，提供系統對接，而不是系統替代。”發佈會現場，58同城高級副總裁&安居客COO葉兵表示，在二手房領域，58同城、安居客堅持N+全開放服務平臺戰略，為經紀公司提供房源、客源、數據和人力四大服務。
據悉，在房源方面，58同城、安居客和保險公司合作推出了覆蓋用戶選房、看房、簽約、交易、過戶等全流程的無憂交易服務。截至目前,無憂交易已覆蓋全國43城,累計保障用戶數達383萬,同時為25萬經紀人提供服務賦能。此外，臨感VR看房則幫助經紀門店1:1還原房源內部全貌。數據顯示，58同城、安居客臨感VR看房廣泛應用後，房均點擊量提升153%、房均停留時長提升6倍、用戶返回率提升40%。
在客源服務方面，58同城、安居客通過多渠道流量運營，幫助客戶精準獲客，提高轉化率。在數據服務方面，58安居客房產研究院發佈一系列行業數據報告，為經紀品牌及門店提供行業趨勢分析及優化建議。58同城、安居客房源全息字典則收錄了全國多座城市房源數據信息，全行業共享基礎數據。在人力服務方面，58同城能為房產經紀企業提供優質、高效的人才招聘服務。58安居客房產經紀大學，則可以幫助中小經紀培養人才、制定戰略。
值得注意的是，為幫助經紀公司擴展發展空間，58同城、安居客正加大力度推動一二手聯動服務。據悉，58同城、安居客集結世聯行、同策諮詢等服務機構，打造了58愛房暨PMLS中國新房聯賣平臺，通過“五大打通”加強一二手聯動。
樹立行業標杆
激發經紀企業發展動能
記者瞭解到，迄今為止，58同城、安居客中國房產風雲榜已連續舉辦五屆，為行業樹立了共生共贏的風向標。
在本屆中國房產風雲榜頒獎活動上，58同城、安居客還為傑出企業頒發了星公寓獎、商業地產之星獎、星經紀公司獎、雁翎獎等獎項。其中，廣西優居科技有限公司、遼寧芒果網絡股份有限公司、武漢吉家房地產經紀服務有限公司、湖南新環境房地產經紀連鎖有限公司、重慶到家了網絡科技有限公司等企業榜上有名。
中國房地產估價師與經紀人學會副會長兼秘書長柴強表示，58同城、安居客通過構建行業生態、提供智能工具，促進中小房地產經紀企業發展，同時也有利於規範二手房市場，使房地產經紀向用戶輸出標準化、規範化服務，從而推動行業高質量發展。
據58同城副總裁杜巖介紹，58同城、安居客房產經紀大學在三年多時間內，整合300位業內專業講師，累計服務了大概180萬經紀人完成線上學習，培訓經紀人次數320萬次。
在業內看來，58同城、安居客以此次中國房產風雲榜為起點，為房地產經紀和用戶建立有效連接機制和溝通橋樑，為用戶帶來優質高效房產服務體驗的同時，也為客戶帶來真實線索價值，從而賦能行業新生態。
採寫/新京報記者 張曉蘭
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