09.18 老板,你对电商,是不是也有这样的误解

作为一个电商运营老兵,我看过或实践过很多的电商渠道和电商模式,也接触过很多的人——比如想做电商的老板、电商同行、电商求职者,等等。在和他们的沟通过程中,我发现很多人对电商有误解。包括我自己,也有过很多错误理解。

1、以为做电商,就是在天猫京东等主流电商渠道做。不知道还有很多细分的、“非主流”的电商渠道。不同的产品,不同的价格定位,不同的目标人群,要走不同的渠道,不是一股脑都在天猫京东卖。

2、对电商运营,只停留在简单的理解上,比如开网店(通常就是天猫和京东店),然后做促销。但是没有推广,更没有深入的营销举措。电商运营里面,有一个重要内容,就是推广引流。除了渠道站内推广(如天猫直通车、京东广告)、搜索引擎营销等电商常见的引流方式外,还要通过各种营销手段来引流和提高转化率。比如:内容营销,社群营销、体验营销、文化营销、情感营销、联合营销、异业合作等。

老板,你对电商,是不是也有这样的误解

3、把“电商”单纯地看作是一个销售渠道,把“做电商”单纯地看作是卖货。没有考虑如何建立品牌,如何借助互联网开展品牌营销。所谓建立品牌,不是有自己的商标和logo就行,而是像小米,江小白,三只松鼠那样,真正有自己的品牌形象,甚至是做成一个品牌IP。对于贸易商来说,因为是经营别人的产品,可以不需要建立品牌,但对于产品方来说,如果不建立品牌,就要一直承受高昂的渠道拓展成本(如果做电商分销的话),或是引流推广和转化成本(如果做电商自营的话)。

4、电商从业者,往往想着薄利多销,拼价格战。因为最开始(也就是十几年前),电商给人的印象就是价格低廉。但其实不同的产品,不同的定位,不同的供应链情况,有不同的卖法。产能充足,产品近乎无限供应的,多是薄利多销型,不一定要有很强的品牌和文化;产能限制大,产品供应缺乏弹性的(例如优质农产品、定制产品),多是拉高定位和定价,真正去做品牌,做文化,做价值营销。前者适合主流电商渠道,后者适合细分电商渠道。

以上就是我观察到的一些人对电商的误解。就先说这么多。供大家参考。

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