今年前6個月，中石油遼寧銷售實現非油銷售收入8.8億元。僅鞍山分公司今年上半年非油銷售收入同比就增長27%，非油商品利潤同比增長47%。
十年前，遼寧銷售非油業務營收只有9300萬元；十年後，體量增長17倍，達到16億元。十年間，體量只有3.7%的非油業務，貢獻了30%的營收增量。
在油價低迷、新能源產業快速發展時代下，利用科技手段提高石油開採、運輸、煉製乃至銷售等各個環節的作業效率、降低成本，成為傳統油企的必然選擇。近年來，谷歌、IBM等國際IT巨頭，京東、阿里等互聯網大鱷紛紛與石油企業攜手，都釋放出了石油企業和科技公司合作將一步步深入的信號。
除了依靠技術創新，會不會有一條新的路，幫助油企提高盈利能力，擺脫低油價的束縛呢？
中石油遼寧銷售非油業務的發展帶來的啟示
來者可追，往者亦可鑑。靠著"轉、聯、跨"三字秘訣，中石油遼寧銷售在十年的摸爬滾打與披荊斬棘中，淬鍊出了營銷與盈利之道。給出了一個可供學習的成功案例！
人轉物轉，轉的風聲水起
轉型的驅動力是效益，風向標是消費者的需求，第一要務是意識。遼寧銷售鞍山分公司既轉了人，也轉了貨。
人轉變了固有的意識，從"坐商"變成了"行商"。以前是坐等人來，現在是加油員走出便利店，不再受時間和地點的束縛。除了零售業務，還大力開展團購業務、深度挖掘企事業單位市場，人跑了起來，利潤也開始向上升。今年上半年，鞍山分公司海鮮大禮包銷售額1406萬元，盈利266萬元。
人轉變起來了，商品也要轉變起來。隨著全民消費能力的普遍提高，消費者已經不滿足中低端的保障性消費，越來越傾向於中高端的體驗性消費，商品由中低端轉向中高端勢在必行——讓進口商品"走"進加油站，不僅有成人的，還有兒童的，超市有的加油站也有，超市沒有的加油站也有！2018年上半年，鞍山地區站外店銷售額151.54萬元，盈利29.49萬元。
強強聯手，頭部資源互補互惠
今年，遼寧銷售順勢而為，充分利用聯合單位優勢，在線上選擇與美團合作，便利顧客在家消費；線下選擇與麥當勞牽手，以快餐迎合顧客快節奏。
2018年，遼寧銷售與美團合作，打通了便利店銷售最後一公里的問題，5月的第一個促銷周訂單數12萬餘，銷售額達到500萬元。到今年上半年，銷售額則突破了700萬元。這次促銷在美團外賣平臺引起轟動。
跨界合作，跨出營銷增量
遼寧銷售根據現實的支撐與消費者的需要，跨出了不同業務的深度融合，跨出了品牌的立體感和縱深感，也跨出了可觀的營銷增量。
目前，遼寧省約有1100萬居民分佈在鄉村，這個龐大消費群體的共同屬性就是從事農業，共同的需求就是農資，農資需求中最大的就是複合肥，肥料的需求增長率高達5.2%，是全國平均增速的4倍。
一方有生產的需要，一方為營收所驅動。在此背景下，葫蘆島分公司提前規劃，深挖化肥銷售潛力。通過"掃村式"的市場調研與開發，巧用"認籌券"，在農戶得實惠的情況下，分公司實現了盈利的大幅增長。2017年共銷售化肥429.28噸、銷售額達147.61萬元。截至今年6月末，遼寧銷售共銷售化肥9500餘噸，實現銷售收入2139.21萬元。
與葫蘆島分公司所跨的業務不同，錦州分公司把"靠山吃山，靠水吃水"的理論運用到了極致，依託有利的交通位置，贏得了跨界的紅利。沙河子加油站位於102國道北鎮段，是錦州港物流柴油站，緊鄰沙河子村修理一條街。這條街上有20多家汽貿店與輪胎店，有穩定的貨車司機群體來此維修、保養車輛。地利加上人和，2016年錦州分公司首座輪胎專營店在北鎮沙河子加油站落成。專營店通過調研摸清用戶需求，針對每一個用戶建立檔案，根據顧客的反饋改進產品與服務，在短期內樹立起良好的口碑，順利地踏上了輪胎銷售的新徵程，兩年間共銷售輪臺近1000條，實現銷售收入150萬元。
國外加油站變身生活消費中心
看到了遼寧銷售的種種做法，小編又去了解了下國外加油站的發展情況，發現國外加油站也在"不務正業"轉型，賣鮮花、賣家電甚至還賣起了車。
在美國,加油站已經被汽車服務站所取代。一則加油站的廣告詞也許能說明其在人們心目中的功能遠遠不止"加油"二字：我們擁有你路上所需的一切服務.在"服務站"裡，汽車除了可以加油,還可以作汽車保養維修，如打氣、加水、洗車、換輪胎、做美容等。車主可利用加油停車之際同時購買各種生活商品，還可以在長途跋涉後稍作小憩，喝咖啡、吃快餐、發郵件、打電話、買彩票、放鬆娛樂等。美國加油站非油業務的銷售收入佔總銷售的45%，但其毛利率超過25%，利潤則高達55%。
日本非常聰明地汲取了美國的經驗，由單一加油服務開始轉向加油、洗車、便利店和汽車用品銷售等多元化服務。除了發展自助式服務，比如自助式加油，降低人工成本，增加銷量。還有一項重要的業務是輪胎、電瓶和汽車零部件的服務以及提供機動車車輛年檢服務。
德國的加油站最大優勢在於經營時長24小時。要知道，在德國商場營業時間不得超過晚八點，週末也不允許營業。而加油站則可以24小時營業，依託於此的便利店便可以適時滿足時間差的消費需求，因此加油站便利店有時成為德國人生活之必需，變相提升了非油業務的收益。有調查數據顯示,70%以上的顧客到加油站只是為了購買商品或吃飯，而不是加油。在德國加油站的總收入中，油品銷售佔22.2%，非油品佔77.8%
以消費者需求為中心，挖掘加油站消費生態圈商業價值，大力發展非油業務，加油站把現有的資源聯合調動起來，與外部市場優質資源進行強強合作，在為車主提供更好消費體驗的同時,也在自身轉型升級中找到盈利新引擎。
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