08.07 王振滔：奧康30年，唯一的不變就是變

40年前，溫州以先行者的姿態在改革開放進程中一馬當先；40年裡，溫州人憑藉敢為天下先的精神，以創業創新的生動實踐，成為中國改革開放最具代表性的群體之一。

作為浙江奧康鞋業股份有限公司董事長、溫州市工商聯主席，王振滔一路帶領奧康從溫州走向國際，如今的奧康以193.18億元的品牌價值，引領業界。

信奉“贏在轉折點”的王振滔，曾用三把火燒出溫州誠信之名，曾聯合企業出資救市重振溫企信心，在新技術革命和新工業革命交織推動下的智能經濟時代，他帶著三十而立的奧康堅持變革前行。

拿下無數轉折點的是，扮演著多種角色的王振滔，不同的角色意味肩負不同的責任，但相同的是他身上那份溫州人在改革開放浪潮中踏浪而起的機敏和膽魄。

王振滔：出生於1965年，溫州市政協副主席、溫州市工商聯主席、溫州市總商會會長、浙江奧康鞋業股份有限公司董事長。

創業者王振滔

做企業沒有值得驕傲的地方，一直在路上

經常有人問我，回顧奧康的而立之路，奧康發展至今最能讓我覺得自豪和成就感的是什麼？

其實，從個人角度還談不上成就感，像張瑞敏先生所說的一樣：企業家的成功只有階段性。沒有成功的企業家，只有時代的企業家。如今我還在創業中，對溫州對企業都還沒有做到自己滿意的程度。真要談成績，能夠養活一萬多人，是一點成就，其他還在努力中。

從行業角度講，算是做出一點貢獻。創業30年，企業創立時樹立成為行業標杆的目標，言必行行必果，奧康作為男鞋第一股，我認為做到了這一目標。

如果從溫州的角度，的確讓自己覺得不滿意。尚未成為行業的絕對龍頭，也尚未真正衝出溫州，如果有一天能夠進入世界500強，那時候才能談自豪感。

做企業沒有值得自己驕傲的地方，一直在路上。如果說有一次創業、二次創業，我們會繼續三次創業。

在2016年的浙商總會上，馬雲曾說做企業要想成功，智商、情商、愛商缺一不可，智商可以讓企業做起來，情商可以幫助企業成長壯大，愛商則能讓企業做得長久。而我認為成功的企業家還具備靈商，就是有高於常人的敏感度。

企業家需要和別人不一樣，比任何人都要更多地去思考。當其他人100%贊同的時候，你要更多考慮其中隱藏的風險，當外界都說不好的時候你需要思考是否蘊藏著機會，成功的企業家絕對沒有任何一個決策是一拍腦袋就做出的。

工商聯主席王振滔

我畢業於溫州這所“大學”，對溫州始終充滿信心

習近平總書記在談到改革開放40年中國人民的奮鬥歷程時，用了“逢山開路，遇水架橋，滴水穿石”三個成語。而溫州民企，在過去40年中充分體現了這三個詞所蘊含的精神。今年是我在工商聯任職的第7年，從第一年我就給自己定過目標：在這樣的位置，就不該只是一個名片和頭銜。而從2011年到現在，我也完整經歷了溫州局部金融風波從爆發到風險消退的全過程。

溫州民營經濟的起步和發展，是從最初“窮山惡水”的環境裡邁步前行的。溫州與其他城市最大的不同，就在於民企的數量之多，民企佔比達到99%，因此也成為中國特色社會主義市場經濟的生動樣本。

溫州是一片創業的熱土，溫州本身也是一所(創業的)大學。曾有人問你是哪個大學畢業的，我就畢業於“溫州大學”(即溫州這所“大學”)。外界對溫州的印象是“溫州人會做生意”，這樣的本土文化和精神構成了溫州獨特的創業氛圍。毋庸置疑，未來中國將是全世界創新創業的最佳“高地”。作為民營企業家的搖籃，作為中國民營經濟的一支重要力量，溫州也肩負著中華民族偉大復興的全新使命，這所大學也要繼續輸送更多創業的青年人才。

我相信溫州會越來越好，對溫州的未來也充滿信心。

溫州這片創業的熱土還需要更多企業家一起出力，一個人可以走得很快，一群人才能走得更遠。我們在溫州歷史上最困難的時候，大家的心能夠凝聚在一起,抱團發展是很有意義的。未來的溫州青年企業家們，也要時刻牢記，溫州精神是溫企不斷髮展的內核與生命力，永遠不能丟。

如何走出傳統產業低增長的陷阱？從何處創新，促使溫州在未來更具生機？我想，首要的是進行傳統產業改造，進行智能化升級，但僅此還遠遠不夠。

溫州歷來以發達的輕工業享譽四海，而時尚產業的興起，正是根植於以服裝、鞋業為核心的輕工產業。因此，我們在輕工產業上的集群優勢、品牌優勢和營銷優勢，依然能夠為溫州發展時尚產業奠定最重要的製造、匠造和智造基礎。

但“低、小、散”是外界賦予溫州民營經濟的一張標籤。客觀地看，“低、小”未必不好，但是“散”不能持續必須摒棄掉。反思10年前，溫企沒有很好地趕上互聯網的頭班車，如今則應當迎頭趕上，借力就勢。

溫州有很多極具優勢的傳統產業，只要通過打通上下游產業鏈環節，在溫州本土打造成功的產業集群，便可以複製到國內其他城市，甚至“一帶一路”沿線的中東、東南亞國家。未來，許多輕工行業的創意、設計、核心技術保留在溫州繼續深耕，製造端就通過產業鏈遷到更有成本優勢的地方，產業集群的打造也讓溫州城市風貌得到改變，讓未來的溫州成為一座創意之都。

變革者王振滔

站在未來看今天，互聯網已成“傳統行業”

2006年奧康的第7屆思考週上，馬雲主講網絡的力量，那時候網購還是新生兒，三五年前大家看天貓、京東為代表的電商還算新興領域，但在今天互聯網已經逐漸成為新的“傳統行業”。

無論什麼行業，只要適應時代發展不斷變化，做得好都是朝陽產業，就看你能不能持續進行優化升級，深化產業內核。

我堅定地相信, 人不是贏在起跑線上，而是贏在轉折點。

從奧康的發展歷程來看，30年前創業初期，在大多數人還在做訂貨會時，我們就提出“廠商聯營”，這是一個點，當時就不是一步領先，而是換步領先，步步領先。第二次在1998年1月8日，我們開出奧康第一家連鎖專賣店時，受到公司內部一些人的反對，他們不理解為什麼放棄代理模式，當時國外已經有很多連鎖專賣店的成功先例，我認為可以學習，打造一家成功的專賣店再進行復制，這是第二個點；第三次是去年我們開啟的“雛鷹計劃”，這也是奧康打造有自身特色的“阿米巴”管理模式，讓創新的基因融入到每一個員工身上，給員工創造一個平臺，讓每位員工都能實現自身價值，讓企業實現永續經營。

廠商聯營讓奧康走了10年，連鎖專賣店推動奧康走了20年，下一個30年我們會通過阿米巴經營，也就是“雛鷹模式”繼續前行，走得更遠，從原來的利益共同體到現在的命運共同體，把大家捆綁在一起。

也許現在還有很多人認為世界經濟形勢不樂觀，對未來很迷茫。但站在未來看今天，謀定而後動，我們在過程中得失很清晰，我認為當下就是最好的轉型時機。

奧康30年

唯一的不變就是變

在奧康內部流行一句話：奧康唯一不變的就是變。奧康30年來產業觸角涉及多個領域，但鞋業作為奧康的主業，始終不變。而隨著時代和技術的革新，我們從過去的“產品銷售商”到“品牌運營商”，如今則升級成為“模式運營商”，今年的奧康思考周主題也會圍繞奧康未來對模式的選擇。奧康在品牌、製造、零售，乃至企業管理等各個環節都圍繞著“大、人、雲”開展全方位變革。

大、人、雲——大數據、人工智能、雲平臺，這三者結合推動“奧康製造”向“奧康智造”轉型。無論是奧康的智能工廠還是智慧門店，都基於三者構建的平臺之上。在如今的數據時代，藉助企業的智能製造體系和數字化管控體系，消費者與企業之間的關係也已經發生變化，從原來的串聯關係轉向並聯關係，消費者可以與研發、生產、營銷、物流等每個環節直接發生關係。

如今奧康的“互聯網+”蛻變主要在C2M與新零售兩方面。實際上，C端與M端都已經解決。C端通過3D量腳儀已經可以實現15秒內精準測量超過50項的腳形數據，下一步會通過多個渠道實現更多腳形數據的收集；M端奧康智能的飛織車間可以24小時自動接單生產。我們還在深化的就是大平臺的搭建，將一切流程都實現數字化和自動化。

數據將成為生產資料，基於數據的柔性生產線也將成為全新的生產要素。未來奧康C2M將分為四個階段：系統集成階段、小批量多批次的批量定製階段、精準抓取數據後的高端定製階段和標準化定製模式輸出階段，最終將建成奧康的C2M互聯網產業生態平臺，不僅為奧康一家企業，而是能夠為溫州和全國鞋業提供服務和借鑑，繼而推進不同產業、不同企業之間的跨界合作和市場營銷。

新零售則意味著線上線下的全面打通，互相引流與轉化，像雲貨架就是打通線上線下的途徑之一。現在的企業不能等到產品全部製作好店開起來，消費者到店內才產生買賣關係。更應該依託大數據做到比消費者更懂消費者，通過信息的精準推送挖掘需求，並用個性化定製去滿足消費者內心需要。對消費者而言，通過智能改造，未來奧康的個性化定製鞋能夠實現比店內的成品鞋便宜20%。

父親王振滔

孩子身上溫州人特有的創業基因，會在某一個時刻迸發

年輕時候的我，對孩子的期望很高，因為自己一直在創業，過去一直也希望引導他們成為企業家，但隨著孩子年齡的增長，他們漸漸有了自己的愛好和興趣，我們家長的想法也隨之發生一些改變，他能夠做自己喜歡的事情更重要，畢竟興趣才是人生最好的老師。

不過，溫州人有創業這樣一種特有的文化基因在，尤其是從小的耳濡目染很關鍵。像我二兒子3歲起就跟著我在車間，會學我走路、開會的樣子，雖然不懂但已經對商業充滿好奇。今年暑假從美國回來，他就會每天都寫下自己對電商、對新零售的看法，還有他一些想法和規劃。從小受這種創業的影響，是會積累並在某一個時刻迸發的。

和孩子共同轉變和成長，也源自我自己這些年學習的一種心得。我很認同著名國學大師南懷瑾先生引用古代聖人的話所說的，人有三個基本錯誤不能犯：一是德薄而位尊，二是智小而謀大，三是力小而任重。

智小而謀大的錯誤我自己有經驗體會，20年前我想成為“世界鞋王”，當時就在美國、意大利、印度等各國開店，那時候奧康專賣店也才剛起步，實際上資金與實力還不具備那樣的條件，效果也自然不理想。

第三句力小而任重則是對很多溫州企業家的一種警醒。溫州正處在一代二代企業家接班的高峰期，但實際上這個過渡還需要時間，孩子需要一點一點地培養，當他成長到有足夠的能力，再去接班。

奧康少當家王晨做有調性的品牌

一個雙十一，賣鞋兩個億

王晨：1989年出生，2011年7月畢業於上海大學工商管理專業，現於浙江大學讀EMBA。現任奧康國際電子商務有限公司總經理、溫州市青年聯合會常委、溫州鞋革行業協會新生代企業家分會副會長。

浙江奧康鞋業股份有限公司四大股東之一、奧康董事長王振滔的長子、身家數億……在網上有很多關於王晨的新聞，他的身上貼著很多閃耀的標籤。而現實生活中，他更像一個鄰家男孩，陽光、愛笑、性格隨和，沒有一點架子。

“我燒菜很好吃，其實可以往廚師方面發展，做個自給自足的農民也不錯。”對廚藝有著濃厚興趣的王晨，大學畢業後還是選擇肩負重任。接掌奧康國際電商業務，4年時間他用持續增長的銷售業績證明自己的實力。但提及少年時的夢想，他仍有一份純真的嚮往。

曾經夢想做個廚師

如今花園偷偷“種菜”

在王晨的印象裡，父親非常忙碌，“我入睡的時候他還沒有回來。”在一個屋簷下，父子倆卻很少打照面，也正因如此，從小鍛鍊了他獨立的性格，很多事情都嘗試自己動手，其中就包括做菜這項技能。

在香港城市大學讀書期間，獨自一人在外生活，考慮到每頓都去餐廳花費太高，他就去採購食材，回到住所自己做起來吃。“同學們都說味道不錯。我燒葷菜比較拿手，尤其是肉類，海鮮也做得不錯。”講到美食，他的臉上掛起了興奮的笑容。他對燒菜是有天賦的，一道菜只要看過一次基本能記住做法。

那段時間在外求學，無法給母親過生日。他想了一個主意，親手做了一道炒年糕，拍成視頻傳給母親作為生日禮物。

喜歡研究烹飪，王晨有時候會想，畢業了做一名廚師也不錯。在一次與父親的交流中，他坦露了這個想法。這當然與父親對他的期望存在很大差距。“父親辛苦創下的基業，希望我能接班。他在人前都是樂天派，但其實他有時候壓力也很大的。”自此以後，他沒有再提做廚師的心願，也更認真研讀工商管理專業，準備將來多為父親分擔。

至於喜歡種植果蔬的愛好，他學“聰明”了，沒有把這個想法告訴父親，而是在接手電商後，把公司樓頂花園改造成了菜園，種上番茄、葡萄、紅娘瓜等，於鬧市中守住一份“悠然見南山”的恬淡。

跟員工吃住在一起

還不時叫父親給員工漲薪

2011年7月學成畢業，王晨聽從父親的安排，入職浙江奧康鞋業股份有限公司，在秘書部擔任一名普通行政人員。

“父親是董事長，我每天的工作就是幫他審審材料、寫寫東西，很枯燥乏味，一個月拿3000元的工資。”後來，他評估自己比較擅長做招聘，就主動請纓轉到人力資源部門，也因此接觸到各種各樣來求職應聘的人。

企業發展的根本在人才，王晨對人才的評估更注重內在，比如關注他們的興趣愛好、家庭情況、身體狀況等。根據興趣愛好來判斷每個人的專長，以家庭和身體狀況來推斷工作的穩定性。“我記得印象最深的就是給董事長招了個秘書，然後就可以把自己換出來了。”對於當時自己的“調皮”舉動，他現在回想起來覺得很有意思。

為了爭取更多時間熟悉公司的業務，入職沒多久王晨就向父母提出，要住在公司宿舍裡，和其他行政人員吃住在一起。隨後很長的一段時間裡，父母住在溫州市區，他一直住在位於甌北鎮黃田千石的公司總部宿舍中。

在宿舍裡，他又開始施展自己的烹飪技能，經常叫同事過來一起品嚐美食，週末也會約大家出去吃自助餐。

“跟‘小王總’接觸下來，我們都發現他人品特別好，身上沒有任何老闆的架子。”與他接觸過的員工都對他評價很高。王晨還經常為員工，去父親面前要求漲薪，處處為員工設想的他，讓身邊不少人感觸很深。

拉來父親做網紅直播賣鞋

雙十一賣出2.06億

一向低調的王晨，真正出現在公眾視野中，還是去年的雙十一。穿著前衛的衛衣，左手打著“石膏”，上面印著紅色的字體“奧康11·11真打折”。

這是王晨的一個創意，源自網上流行的一句話“雙十一敗家打骨折”。“沒錯，奧康雙十一的折扣力度真的‘打骨折’。”面對當天大量的媒體採訪，他一改往日的靦腆，對自己的戰略目標侃侃而談。

令外界和員工都很驚訝的是，董事長王振滔願意參與網紅直播賣鞋，而想出這個點子的也是王晨。“董事長要操盤整個集團，對電商部的關心相對較少，藉此機會可以讓他看到我們的努力，同時也可以蹭一下他的知名度。”談到這件事，他不免有些小得意。

武林誓師大會、天台午夜燒烤……這位少帥的新奇創意，為員工帶來不斷的驚喜，同時也為當天銷售創造了巨大驚喜，最終創下了全網銷售額2.06億元的成績，線上下單、門店發貨訂單突破6萬單。

實際上，王晨早在2014年就開始執掌奧康線上業務，獨自操刀“美麗佳人”品牌的年輕化、時尚化，並在唯品會等平臺的女鞋類目中，做到靠前的銷量排名。2016年4月正式接手奧康電商總經理一職，他又為奧康當年雙十一贏得了全網銷售額1.69億元的佳績，比2015年提高了28%；相比2010年首戰雙十一的500萬元，增長了30餘倍。

發力鞋業電商升級

做年輕人喜歡的潮鞋

轉眼又臨近雙十一，王晨早在五六月份就開始部署相關工作。當然，電商的事業不是一天的狂歡，而是一場持久蓄力的戰役。除了雙十一，他需要做更多的創新和改革。

王晨上任第一件事，就是深化內部人員結構調整。“我們原來是縱向的管理方式，運營、美編、數據分析、客服等崗位，無論是天貓還是京東，共用一套人馬。”實際上，不同的電商平臺有著截然不同的運營規則，同一批人員要熟悉不同的平臺，勢必會無法專一，對於財務審計也是一個挑戰。

為此，他做了一次大調整，重新規劃了事業部，按不同平臺進行橫向分類，成立了天貓事業部、京東事業部等，以項目制進行規劃和考核，權責更加清晰。

隨著各平臺電商業務的增長，王晨又一次做出重大調整。這一次，他把大的店鋪劃分出來，獨立運營，比如京東1號店、京東2店。“每個店鋪都相當於一個小公司，形成一個小的生態圈，員工的自由度更大，創造力也能得到更好的發揮。”實在的銷量增長，證明了他的正確決定。

而另一方面，新零售的到來，消費者習慣的改變，平臺流量成本的推高，都讓王晨意識到，電商爆發式增長的日子已經到頭，未來想取得增量，關鍵在於取悅消費者。打通線上線下體系，抓產品設計，改變線上店鋪的風格，開展C2M業務，融合大數據和智慧物流……他要賦予產品更多調性，滿足年輕消費群體的個性需求。“奧康不只是‘爸爸穿的鞋子’，它也可以更年輕時尚的。”對於新零售業態的佈局，他抱定信心。

父子問答

父輩這樣看二代：

王振滔：成功沒有秘訣，只有“堅持堅持再堅持”

記者：去年雙十一，奧康創下當天2.06億的銷售新紀錄，父子首次同框更是成為熱門話題，對王晨如今取得的成績，如何評價？

王振滔：王晨是一個很有自信的孩子，也有做事情的能力和想法，當然還需要一段時間的歷練。

我想對他講，做企業和做其他事情不一樣，耐心細心缺一不可。特別是我們在消費品領域，細節決定一切，企業的長久經營則離不開耐心的堅持。另外就是需要不斷地去創新，現在他主要負責奧康電子商務，但就像我們前面說的電子商務如今也已經成為新的傳統行業，更需要隨著時代的發展去改變和創新。

前幾天，我們在談奧康電商的未來規劃，最初制定的是3年規劃，但顯然3年太長。傳統企業我們認為“三十年河東，三十年河西”，但在互聯網時代的企業已經是“三年河東，三年河西”，因此像電商板塊只能做1-2年的規劃，就要隨新的流行去重新計劃。

記者：您說過未來如果有一天退休了，最想做的事是能夠盡力幫助更多新生代創業，對於這些年輕的創業者，您怎麼看？

王振滔：我們現在很多企業家把孩子送到國外去學習，可以說我們的新生代起點是非常高的。

但目前最大的問題，同時也是我的一大遺憾，很多企業家的子女回國到了北京、上海之後就不回來了，這也加劇了溫州人才的流失。未來我最大的希望之一，就是讓溫州的二代迴歸到溫州，只有這批受過外面不同文化教育的溫州人回來，才會推動溫州不斷進步。而要讓新生代樂於回來，一方面我們溫州要營造創業創新的土壤，在下一個智能時代中走在前端；另一方面也需要父輩為他們創造合適的氛圍，讓他們去嘗試、闖蕩。新生代的迴歸與崛起，也需要我們政府更高層面以及社會各界的共同關注與支持。

記者：您最想跟王晨等二代企業家們說的一句話是什麼？

王振滔：企業家的成功沒有秘訣，只有7個字——堅持堅持再堅持。我認為既然我們選擇了創業這條路，即使碰到再多困難，哪怕是跪著也要堅持，不放棄，這很關鍵。

二代這樣看父輩：

王晨：為員工創造價值，這點我必須繼承

記者：奧康電商從2009年就開始起步，到你接手已經是個龐大的銷售數字，當時你怎麼考慮的？

王晨：那時候正好我媽媽生病，我在醫院陪護，躺在旁邊的病床上，接到“董事長”給我打的電話。他問我，讓我坐電子商務總經理這個位置，能不能扛得住？我那時候不太情願，因為一扛起來就是上億的業績任務。他說讓我考慮一下，年輕人做做電商鍛鍊一下。

後來，我發現外界都已經知道這個事兒，我好像被強制性安上這個位置，既然大家都已經知道了，那我就做唄，也沒有辦法了。2014年我就開始接觸電商，適應電商，這在我們企業是很大的一件事，所以我就要很用心地做起來，其他的也不敢多想。在這期間，得到很多人的幫助。我也到處去看去學習，很少做別的事情， 每個月只領1萬元的工資，都是花不掉的。

記者：父親給你留下印象最深的一件事是什麼，父子間有過大的分歧嗎？

王晨：一個字，忙。反正一直見不到面，也就沒有什麼印象特別深的事。真的要舉一件，就是去年雙十一做網紅直播的事，我其實也想不到，他會答應用這種年輕人的方法參與到我們當中來，對我們整個年輕的電商隊伍是一個鼓舞。

沒有很大的意見分歧，以他的決策為主，但如果我有特別想堅持的一件事情，可以說服他支持我的想法。比如，我堅持要把電商獨立出來，設置自己的採購部門，因為我們必須要有年輕化的產品去面對消費者。雖然增加了一定的成本，但他很認同我的考慮。我希望增加福利待遇來刺激業績提升，再三申請下，他也會同意我的建議。

記者：父親身上最需要你繼承的品質有哪些？

王晨：不懈的努力和無畏的付出。他會跟我說，做企業不是一個人的事，要為員工能有更好的生活去努力，給他們以回報。所以，他會義無反顧地去為員工去創造價值，這點是我必須學習和繼承的。

他掌管一個這麼大的企業肯定是很累的，總有不開心，甚至很傷心的時候，但在公眾場合他一直比較樂天派，只有在家庭聚會的時候，他才會偶爾跟我說說他的苦惱，講一下公司的現狀，跟我聊聊未來的電商。他的想法很創新、很超前，這也是值得我們年輕人學習的。

記者：作為新生代，未來還會為企業帶來哪些新動作？

王晨：奧康集團接下來有三個發展主線，一是豐富品類，籌備老人鞋、兒童鞋的開發，童鞋童裝市場可以說是未來巨大的市場蛋糕；二是繼續拓展海外市場，歐洲、東南亞等地區都是重點佈局的方向；C2M個性化私人定製業務板塊的升級。

記者手記

在路上

上世紀90年代，一句“穿奧康，走四方”讓所有人認識了“中國鞋王”，也見識了改革開放後中國自主品牌的崛起力量。

如今的奧康，廣告語早已更迭，但對王振滔而言，已經堅持主業30年的奧康仍會繼續“走”在路上，正如他的自我評價：一直還在創業的路上。

關於奧康之路，在其總部的文化展示廳裡用一句話詮釋：“人不是贏在起跑線上，而是贏在轉折點上。”30年裡，無論是開專賣店、實施多品牌，還是多元化、上市，王振滔贏下無數轉折點。對於當前中國的製造業企業來說，由“互聯網+”時代引領的智能製造變革，便是製造業的轉折點，奧康依舊領先，踐行著研發、生產、營銷、物流、管理等全方位的自我革新。

在創業中創新，在變革中再創業，求新求變是王振滔給奧康發展定下的不變基調。如何順勢而變？連續舉辦19年的奧康思考周是王振滔給出的答案，每一年他都親率百餘位高管共走思行之路，探訪不同的企業獨到之處，對話企業家經營之道，以此思考奧康未來發展路徑。

王振滔推崇海爾CEO張瑞敏的一句名言：沒有成功的企業家，只有時代的企業家。

而唯有更多如王振滔這樣不斷行在路上、思中求新、學中求進、行中求變的企業家，才能鍛造企業、不負時代。

記者：劉海丹、邵盧靜、朱則金 視頻：馬蹄多 編輯：翼然