03.31 10年人力资源总监笔记——人力管理资源内容、功能与管理模式

美国管理学家雷蒙德教授认为,作为企业的人力资源部门,其主要的工作内容是招聘、培训开发、酬薪福利、战略规划、员工关系与社区关系、人事记录、健康与安全。

10年人力资源总监笔记——人力管理资源内容、功能与管理模式


一:企业人力资源管理工作的内容

  1. 人力资源规划。人力资源规划应始终围绕企业发展战略目标而进行,目标和方向一致。保证各个环节模块有效协调。

  2. 职务设计与工作分析。根据企业的发展,对企业的组织架构和职位进行合理的设计与调整。并规定每个职务应该承担的职责和工作条件、工作任务等。

  3. 人员招聘。根据企业需求,做出人才数量和质量的招聘计划,并展开实施招聘工作。根据选聘的人员能力进行合理的岗位安排。

  4. 企业内训。通过培训提高企业员工个人、团队、整个企业的知识、能力、工作态度和工作绩效。加强企业内在的凝聚力建设。在提高员工个人能力的时候同时提升团队精神和合作意识。

  5. 职业生涯发展。根据员工的个人职业发展意愿、个性、气质、能力、价值观、以及发展偏好等,结合企业发展需求,为员工制定一个事业发展计划,开发员工的潜能。

  6. 绩效管理。制定、监控和管理企业的绩效管理体系,通过管理员工工作绩效,及时的做出信息反馈,提高和改进员工的工作绩效。

  7. 薪酬福利。建立和实施并管理企业薪酬和福利体系,根据员工的工作绩效,给予不同的报酬和奖励。

  8. 员工关系管理。建立企业和员工之间的沟通渠道和方法。管理员工的老公合同并协调劳资关系。

9.人力资源数据库建设和管理。建立相关行业数据库,为企业的人力资源用人问题提供信息来源。

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二:企业人力资源管理的功能

  1. 参谋功能。人力资源管理部门是企业最高决策者得人事参谋部。为企业决策提供人力资源方面的信息。对企业的人力资源管理提出相关参考意见和方案。

  2. 协调职能。是实施企业人力管理制度和方案时,人力资源管理部门发挥协调的功能。通过协调来激发和调动企业员工或部门的工作积极性,化解企业内耗、减少相关矛盾,同时保证信息畅达,保证有效的决策。

  3. 服务职能。人力资源管理的很多具体事务是通过直线经理来落实的,在直线经理落实相关人力资源制度和方案时,为他们提供相关人力资源专业化的服务和帮助,解答直线经理在人力资源工作上的困惑。

三:人力资源管理模式

1、人力资源管理专家林泽炎,从人力资源核心角度出来,提出了人力资源3P管理模式。即岗位分析、绩效考核和工资分配。实质是以岗位分析为起点,绩效考核为中心、工资分配为结果。

2、基础企业战略管理成面的4P人力资源管理模式。围绕企业战略这个中心,以企业人和岗位为两个立足点,进行素质管理、岗位管理、绩效管理、薪酬管理,以实现人与人、人与岗位、岗位与岗位、人与企业的匹配。

二者都是从人力资源功能模块的角度提出的人力资源管理模型。

3、从人力资源管理目的的角度出发的人力资源管理5P模型,即识人、选人、用人、育人、 留人。

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3P和4P模式更具有操作层面的特性,前者简单易行,但是弊端在于基于人事企业的一种成本的观念。4P模型操作起来相对麻烦,在素质测评的基础上才进行岗位、绩效、薪酬的管理。单优势在于是基于人力资源是企业的战略资源的管理理念而展开的人力资源管理。5P模型更具有理论层面的特性,具有更广泛的含义,需要有效转化才能在操作层面实现。强调用人是中心,识人是基础,选人是先导,育人为动力,留人是目的。3P或4P模式是5P模型中用人展开的内容,在执行过程找那个可以把4P和5P结合起来。

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