美國管理學家雷蒙德教授認為，作為企業的人力資源部門，其主要的工作內容是招聘、培訓開發、酬薪福利、戰略規劃、員工關係與社區關係、人事記錄、健康與安全。
一：企業人力資源管理工作的內容
人力資源規劃。人力資源規劃應始終圍繞企業發展戰略目標而進行，目標和方向一致。保證各個環節模塊有效協調。
職務設計與工作分析。根據企業的發展，對企業的組織架構和職位進行合理的設計與調整。並規定每個職務應該承擔的職責和工作條件、工作任務等。
人員招聘。根據企業需求，做出人才數量和質量的招聘計劃，並展開實施招聘工作。根據選聘的人員能力進行合理的崗位安排。
企業內訓。通過培訓提高企業員工個人、團隊、整個企業的知識、能力、工作態度和工作績效。加強企業內在的凝聚力建設。在提高員工個人能力的時候同時提升團隊精神和合作意識。
職業生涯發展。根據員工的個人職業發展意願、個性、氣質、能力、價值觀、以及發展偏好等，結合企業發展需求，為員工制定一個事業發展計劃，開發員工的潛能。
績效管理。制定、監控和管理企業的績效管理體系，通過管理員工工作績效，及時的做出信息反饋，提高和改進員工的工作績效。
薪酬福利。建立和實施並管理企業薪酬和福利體系，根據員工的工作績效，給予不同的報酬和獎勵。
員工關係管理。建立企業和員工之間的溝通渠道和方法。管理員工的老公合同並協調勞資關係。
9.人力資源數據庫建設和管理。建立相關行業數據庫，為企業的人力資源用人問題提供信息來源。
二：企業人力資源管理的功能
參謀功能。人力資源管理部門是企業最高決策者得人事參謀部。為企業決策提供人力資源方面的信息。對企業的人力資源管理提出相關參考意見和方案。
協調職能。是實施企業人力管理制度和方案時，人力資源管理部門發揮協調的功能。通過協調來激發和調動企業員工或部門的工作積極性，化解企業內耗、減少相關矛盾，同時保證信息暢達，保證有效的決策。
服務職能。人力資源管理的很多具體事務是通過直線經理來落實的，在直線經理落實相關人力資源制度和方案時，為他們提供相關人力資源專業化的服務和幫助，解答直線經理在人力資源工作上的困惑。
三：人力資源管理模式
1、人力資源管理專家林澤炎，從人力資源核心角度出來，提出了人力資源3P管理模式。即崗位分析、績效考核和工資分配。實質是以崗位分析為起點，績效考核為中心、工資分配為結果。
2、基礎企業戰略管理成面的4P人力資源管理模式。圍繞企業戰略這個中心，以企業人和崗位為兩個立足點，進行素質管理、崗位管理、績效管理、薪酬管理，以實現人與人、人與崗位、崗位與崗位、人與企業的匹配。
二者都是從人力資源功能模塊的角度提出的人力資源管理模型。
3、從人力資源管理目的的角度出發的人力資源管理5P模型，即識人、選人、用人、育人、 留人。
3P和4P模式更具有操作層面的特性，前者簡單易行，但是弊端在於基於人事企業的一種成本的觀念。4P模型操作起來相對麻煩，在素質測評的基礎上才進行崗位、績效、薪酬的管理。單優勢在於是基於人力資源是企業的戰略資源的管理理念而展開的人力資源管理。5P模型更具有理論層面的特性，具有更廣泛的含義，需要有效轉化才能在操作層面實現。強調用人是中心，識人是基礎，選人是先導，育人為動力，留人是目的。3P或4P模式是5P模型中用人展開的內容，在執行過程找那個可以把4P和5P結合起來。
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