03.01 痛心!“60分貝暖醫”倒在抗疫一線

3月1日,武漢市中心醫院發佈公告稱,該院甲狀腺乳腺外科黨支部書記、主任、主任醫師、中國醫師獎獲得者江學慶同志, 在抗擊新冠肺炎疫情工作中不幸染病,經全力搶救無效,於2020年3月1日凌晨5點32分在武漢市肺科醫院去世,享年55歲。


公告全文如下: 武漢市中心醫院甲狀腺乳腺外科黨支部書記、主任、主任醫師、中國醫師獎獲得者江學慶同志, 在抗擊新冠肺炎疫情工作中不幸染病,經全力搶救無效,於2020年3月1日凌晨5點32分在武漢市肺科醫院去世,享年55歲。 江學慶同志1964年3月31日出生於湖北省武漢市。1986年7月從同濟醫科大學臨床醫學專業畢業後一直在武漢市中心醫院工作,從事外科專業30餘年。在醫院工作期間兢兢業業、甘於奉獻,對患者耐心細緻,盡職盡責,為醫院發展作出了重要貢獻。 我院對江學慶同志的不幸去世表示沉痛哀悼,向其家屬表示深切慰問。 武漢市中心醫院 2020年3月1日


痛心!“60分貝暖醫”倒在抗疫一線

痛心!“60分貝暖醫”倒在抗疫一線


“言行得體是醫生的職業禮儀”


江學慶醫生生前說話輕言細語,對患者永遠沒有脾氣,素有“60分貝暖醫”之稱。樹高千丈,非一日之功,一名德技雙馨的“暖醫”是如何練成的?來看看2017年楚天都市報對江學慶醫生的專訪。


醫生對患者永遠不該有脾氣


記者:僅僅幾天時間,“60分貝暖醫”已名聲在外,您怎麼看待粉絲對您的這個稱呼?平時保持在60分貝左右的音量是有意識在控制嗎?


江學慶:

我認為說話輕言細語就是我工作的一部分,這麼多年我已經習慣了。這幾天不少患者看到報道後,打來電話或發來短信和微信,對我表示關心與支持,我很感謝他們。其實,日常說話的音量我也沒有刻意控制,因為我的患者絕大多數是女性,對女同志說話本來就該客氣點。另外,我門診工作的時間比較長,要想保持好的工作狀態,這個音調說話可能也有利於節省體力。


記者:人都是有脾氣的,尤其是男同志,您這個“沒脾氣”是怎麼練成的?


江學慶:其實我也不是沒有脾氣,比如科室醫務人員工作沒達到要求,我有時也會發脾氣。但我覺得醫生對患者永遠不該有脾氣,因為患者到醫院是希望把病看好,醫生得用專業技術技能回報患者。


診療過程要讓病人覺得受尊重


記者:有讀者與網友十分好奇,作為一名大男將,您為什麼會選擇乳腺這個女性患者比較多的領域?


江學慶:我從1986年到武漢市中心醫院就一直從事普外科工作,以前甲狀腺乳腺是普通外科下的一個亞專科。2005年到美國做博士後研究時,我分別開展了肝癌、乳腺癌和卵巢癌的分子生物學研究,2007年回國後覺得乳腺癌應是將來的一個方向,可以把在美國學習研究的成果應用到這個專業領域中來。碰巧醫院當年成立了甲乳外科,我就正好開展了相關工作。


記者:日常接診女性患者時會遭遇尷尬嗎?


江學慶:

我剛開專家門診時,一天沒幾個女病人來看病。為解決這個問題,一方面帶領科室努力提高診療水平與治療效果,打造品牌;另一方面要求科室嚴守職業操守,男醫生給女患者做體格檢查時,必須有女醫生或女護士陪同,診療過程要讓病人覺得受尊重,覺得醫生很專業。


行醫須遵守醫生職業禮儀


記者:在連日採訪中,我們注意到,您對科室醫生的言談舉止和穿著等小細節非常強調,這對治病而言重要嗎?畢竟患者的目的是看好病,至於醫生打不打領帶、穿不穿西服可能並不在意。


江學慶:一方面,看病全過程是由很多環節組成的,而對細節的觀察與把握,對於醫生判斷疾病並進行治療是非常重要的,必須把每一個細節都做好,最終的效果才會更好,所以日常管理會從各個方面來強化醫生的細節意識。


另一方面,重視細節是對患者的負責與尊重,這也是醫生職業禮儀的一種體現。我在美國留學時的導師畢業於哈佛大學醫學院,他求學時曾受過專門的醫生職業禮儀訓練,細緻到什麼時間該穿什麼西服、怎樣打領帶、日常和工作中應有怎樣的舉止行為,這對我影響很大。


記者:您提到了“醫生職業禮儀”這個概念,這之前很少聽人提到,您認為“醫生職業禮儀”體現在哪些方面?對於患者而言有什麼意義?


江學慶:醫生的職業禮儀涵義非常廣泛,對於患者而言最直接的就是言行是否得體。言,是指對待病人要和顏悅色,要耐心耐煩,在言語上呵護患者心靈;行,是指醫生的行為,比如日常門診、查房時接人待物的方式。作為科室主任,我平時特別注意在一舉一動上給醫生做出表率,比如平日查房時我一定站得筆直,坐門診也

儘量不彎腰駝背,要給患者一個健康向上的積極印象。


行醫須遵守醫生職業禮儀,這對患者而言是非常重要的,因為這能夠讓患者體會到被尊重的感覺,更容易獲得患者的信任,也更容易接受醫生的診療建議、配合醫生的治療行為,從而達到更好的治療效果。只有醫患互信,袪除疾病的共同目標才更容易達到,醫患雙方的關係才能夠更加和諧。


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