河南省直第三人民醫院 司曉培 王偉偉
“上午報送的,下午就給俺們送來了,還親自送到病房,真的太感動了,謝謝你們,謝謝……”陳大爺拿著買到的牙刷、毛巾、肥皂等生活用品後,不斷的對幾位白衣“快遞員”拱手感謝。
這一幕發生在河南省直第三人民醫院康復科病房裡。隨著復工潮的來臨,疫情防控工作更得嚴防死守。河南省直第三人民醫院除了加強體溫檢測,嚴把入院人員的安全性,決定採取病房封閉式管理,建議科室患者及陪護不能隨意出入科室及醫院。
醫院康復科大多都是有基礎病的老年人,他們長期臥床,行動不利,而照顧自己的陪護人員又多半為自己的老伴。而病毒對中老年人的傳染性極高,為避免交叉感染,減少人員聚集,康復科建議讓患者嚴格遵守醫院規定,不可以外出購物。
患者們一聽到這個消息,都急得如熱鍋上的螞蟻。不讓出門購物,網上購物對於老年人來講又是無字天書,需要買東西怎麼辦?
在這種特殊疫情下,為保障在院病人的生命安全和身體健康,既能在院安心配合康復,又能及時購買到生活必需品,減少出行有風險的難題。康復科醫務人員積極謀劃,採取線上統一下單採購、線下集中配送的方式,統一為患者購物。
該項工作主要由康復醫師王偉偉、浮紅負責,護理人員協助,挨個詢問患者並登記所需物品的品牌、規格及價格,彙總後進行網上選擇。
同時,又考慮到商品價格參差不齊,直接下單可能會讓患者不滿意,她們又把所有的商品截圖彙總打印成單子供患者及家屬選擇,然後下單統一進行網上購買。訂單到達後,她們下樓取貨,然後由王偉偉、孔珊珊、馮曌羽按照患者清單、購物清單一一核對,按床號分好貨品、算好價格,按病房一一發放。
“陳老師,您的東西,看看對不對數?”
“張老師,您的雞蛋!”
“李老師,您的蛋糕、小番茄!”
小小的推車上放滿了大堆的物品,他們所做的一切,患者朋友們看到眼裡,喜在心頭,不由得為康復科的醫務人員伸出大拇指。有的患者就問她們:
“姑娘們,真是給你們添麻煩了。”她們說:“這不是特殊時期嘛,為了大家的安全和康復,我們不嫌麻煩。”
發現一個細節,購物清單上顯示的運費竟然是醫護人員個人墊付,問起他們時,他們笑著說:“患者都挺不容易的,怎麼好意思問人家要運費啊?只要患者能安心康復,我們做什麼都是值得的。”
— END —
值班丨王麗娜
統籌丨王嘉譯
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