02.23 面對疫情,一個項目經理的復工記

2020年春節上班到最後一天,冠狀病毒整得全國緊張,回老家過年的車票在臨行前也給退了,在上海過年了,春節期間響應國家號召,宅在家裡,陪孩子老婆,給遠在老家的親人電話視頻拜年。


面對疫情,一個項目經理的復工記

▲“疫情下的春節” by山西晚報客戶端


2020年1月27日上午“宅在家裡”陪著女兒看年前種的兩盆水仙花,跟女兒講解幾個小小的花骨朵,突然接到領導電話:因政府規定延長2020年春節假期至2月2日(農曆正月初九,星期日),2月3日(星期一)起正常上班。我們負責的系統要進行假期維護。


面對冠狀病毒,已陸續開工。僅以此文記錄一個項目經理的復工記

面對疫情,一個項目經理的復工記

▲ 作者的水仙花


||需求變更


作為一個項目經理,直觀感受是需求變更了:原來系統是2020年1月31日正常開工,現在要延長到2月3日(星期一)開工,券商的系統要進行假期維護,開工了。


這需求也太不清楚了。但憑藉多年項目經驗,我拿到需求後進行拆分,找相關干係人、確定範圍、撰寫方案、制定計劃、嚴抓執行,開啟了復工之路。


||確定範圍


首先,拿到需求之後,考慮到自己組織過程資產沒有相識的文檔,於是我想到首先找人,找干係人。由於信息部領導經常在微信群發紅包的“優良傳統”,大過年的,項目經理

先發拜年紅包,然後再提需求。


好在整個團隊都比較關注此事,大家都積極評估該需求,針對多個系統,哪些系統不受交易日變更的影響,哪些需要修改;首先要確定系統,也是確定範圍。


面對疫情,一個項目經理的復工記


再根據交易日變更這個核心需求,確定系統是否受影響,然後確定受影響的有哪些方面和點上。猶如毛澤東主席的《矛盾論》:抓住主要矛盾,再抓住主要矛盾的主要方面,抓住交易日變更影響系統,再抓住系統的主要影響方面和點,就確定範圍。在緊迫的時間下,為系統復工打下基礎。


通過這個方法,確認有七套系統需要維護。


||制定計劃


需求(交易日變更,系統需要維護)、範圍(七套系統)、相關干係人(開發、測試、運維)都一起調動起來,維護方案正在撰寫中,這個時間,多次溝通,拉微信群討論,“一言不通”,就躲在書房打微信電話會議。


通過溝通,逐步清晰,在1月28日上午制定項目計劃,確定里程碑和交付物、風險時間儲備等,項目的里程碑如下:

1.27 -1.30 方案撰寫和評審;

1.31-2.2執行方案;

2.3工作日保障;


針對假期方案,方案撰寫是項目的重中之重。項目經理雖然不懂具體細節,也要梳理出步驟,通過整理,形成文檔。


有個溝通載體,對於各自在家辦公的團隊,溝通效率提高很多,也好給領導彙報。畢竟領導關心,領導的領導也很關心,這是個不容出現任何問題的事情。


確定項目的核心之後,我的恐懼和焦急稍微下降些,但是七套系統,任一個有問題,都是大事,打起精神,洗頭、刮鬍子,儘量穿正裝,從心理上暗示自己,開工了。拿出工作筆記,把要做的事情逐步寫出,一一列出交付物等。然後開團隊站會,逐步正規,讓團隊成員從心裡開始上班起來。


面對疫情,一個項目經理的復工記


▲ 韓劇《兄弟今天也很和睦》中,

在家上班也很有儀式感的哥哥


||執行


方案確定好了,項目成功一大半,七個系統,根據系統重要性、方案修改點多少、執行方案的工程師熟悉系統的程度,確定優先級別,精力有限。經過前期準備,方案的執行都在1月31日執行完畢,為了提高效率,及時應對,1月31日我決定去公司加班


準備好乾糧,泡麵。


提前閱讀一些冠狀病毒的防護知識,

奔赴公司開工。


執行的過程中,有個項目出現“意外”,一直不朝著大家預料的方向前進,無奈,調方案,看日誌,後來的後來,在晚上八點多,系統迴歸正常。


經過一天的忙碌,坐在出租車上,看著昔日喧鬧的大都市,變成安靜的道路,心一下子平靜很多,想起了2019年有個人說的一句話,2019年是前十年最差的一年,但是後十年最好的一年。庚子年,開年不利。


面對疫情,一個項目經理的復工記


||系統保障


原計劃,2月3日在家遠程辦公支持,考慮市場受冠狀疫情影響,恐怕波動較大,又通知我上班。這個時候,疫情是越來越嚴重,全國範圍都受影響,安全防護上班是重中之重,大家一些娛樂都停了,在家炒炒股也挺好的。


沒話說的,苟以國家生死以,豈因福禍避趨之。項目經理這個時間要衝在一線,不僅僅是一句口號,也是責任。


保障!保障!保障!


由於準備充分,其他系統都比較順利,但是原來出現問題的系統還是有點小插曲,經過努力,這個系統風險也解除了。


||覆盤總結


面對疫情,接到需求,積極主動,發動團隊力量,確定範圍、制定計劃,執行方案,在遇到風險是積極主動解決,是任何項目必須具備的。不到最後一刻,都不放鬆,心懷“行百里者半九十”理念,針對項目,面對變化才是常態


復工後,各項工作逐步正規化了,即使在家辦公,也會有早晚打卡、日報提交、團隊站會、項目週會等多種方法讓項目正常化推進。


前一階段在疫情和防護不是很瞭解的情況下,宅在家裡,減少活動,瞭解疫情和防護知識,保護好自己和家人是對防控疫情的最大貢獻。下一個階段,在做好自身和家人防控的同時,做好本職工作也是對疫情防控的最大貢獻。

面對疫情,一個項目經理的復工記

寫完此文看到我種的那兩盆水仙花,已經開出幾朵可愛的小花了,面對疫情,我想隨著國家積極防控,科學應對,疫情最終會戰勝的。冬天已過半,春天還會遠嗎,寒霜終須盡,靜待春風來。


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