山西晚報消息，為切實解決患者在疫情期間就診不便，易發生交叉感染等問題，從1月26日起，“健康山西”互聯網醫療服務平臺開通了“線上義診”功能，截至2月25日，我省共有6766名醫生通過網絡平臺，完成了87780人次義診諮詢，對居家的患者來說，更是一味“定心丸”。
疫情來得突然，為了更好地防控疫情，全省醫院部分科室停診，如無就醫必要建議市民儘量少去醫院，可成千上萬的患者仍然需要醫生的專業指導。此時，“居家隔離+網絡問診”的模式就成了阻斷傳染源，舒緩患者緊張情緒的主要途徑。
1月25日農曆正月初一，原本應該是閤家團圓的日子，我省啟動重大突發公共衛生事件一級響應。在省衛健委的指導下，“健康山西”平臺第一時間啟動工作，從線上義診、諮詢問診、面向基層醫生的線上培訓、計劃免疫預約等多方面入手，用信息化手段支撐服務疫情防控工作。
1月26日，“健康山西”平臺部署上線“義診專區”，同時向各地市衛健委和省直委管各醫院宣傳廣泛開展線上義診，邀請各醫院醫生開通免費義診服務。2月8日，“健康山西”平臺又開通“數字影像診斷諮詢服務”功能，並邀請各醫院影像專家入駐，患者在手機上就能實時查看檢驗報告，如有疑問，不僅可以在線諮詢醫生，還可向影像專家申請專業報告解讀。
“線上義診”的出診專家除了熟悉網絡操作的年輕醫生，骨科權威專家、省人大常委會副主任、省醫學會會長衛小春也率領省醫學會的權威專家在“健康山西”平臺開設“山西省醫學會專家義診專區”，進行義診諮詢。首批就有44個專業委員會1650名學會權威專家加入，其中很多是享受國務院特殊津貼的“大咖”。
1月26日，義診醫生26人，1月27日新增78人……2月5日，新增537人，2月6日新增486人，新增人數最多的是2月8日，當天有754名醫護人員加入……從開通抗擊疫情線上諮詢義診後，每天都不斷有醫護人員加入進來。而線上問診諮詢量也從起初的348人次，逐步增加，最多的一天有4115人次諮詢，截至2月25日，每天平均問診量超過3000人次，現在6766名醫生已經完成87780次義診。
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