为确保患者正常就医，切实保障患者的身体健康和生命安全，芦山县结合全县防控工作实际，科学有序恢复医疗服务。
坚持分区分类原则。按照《四川省应对新型冠状病毒肺炎疫情分区分类防控工作指南》的分区标准，芦山县属于散发病例区，且唯一确诊病例确诊报告14天后无新增确诊病例。芦山县充分评估后决定，在规范做好预检分诊、发热门诊等基础上，恢复牙科、康复理疗等诊疗科目，开展正常医疗服务。县人民医院从21日起已恢复停止诊疗科目，各村卫生室、个体诊所恢复诊疗41家。
坚持流程优化原则。各医疗卫生单位以“便民、高效”为原则，优化服务流程，规范开展互联网诊疗咨询服务，积极推行网上预约挂号，减少患者分诊点拥堵问题和院感隐患。严格落实预检分诊和“一人一诊室”要求，充分发挥家庭医生签约服务机制，通过电话接诊、上门服务等方式分流患者，避免人群聚集。
坚持分级诊疗原则。按照“基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动”原则，引导辖区内患者规范有序就诊。加强乡镇卫生院医疗服务培训，原则上无发烧、咳嗽等症状的患者在乡镇卫生院就诊；有发热等症状在县人民医院发热门诊就诊，并实行逐级转诊机制，不得越级转诊。
坚持监督检查原则。县卫生监督大队加强医疗机构监督检查，严禁违规暂停相关科室医疗服务，加强防控期间医疗服务指导，规范医疗行为，在确保安全的前提下推进医疗服务科学有序恢复，切实保障人民群众医疗服务需求。截至2月27日，开展监督检查医疗机构49家，派出指导人员275人次，下达卫生监督意见书60份。
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