新型冠状病毒肺炎目前进入防控的关键时期，减少出门，避免人流聚集是最有效的防护措施。为进一步做好疫情防控金融服务，满足企业客户的服务需求，民生银行对公线上平台加快优化线上金融产品并提供更多的优惠扶持政策。
一、 保障资金汇划通道高效和安全
疫情爆发后，民生银行及时作出响应调高小额汇路单笔转账限额，企业客户使用企业网银、企业手机银行、银企直联小额汇路支持单笔无限额转账。疫情防控阶段，民生银行密切关注监管动态，第一时间响应监管要求，保障救援和捐赠资金及时划拨到位、其他社会资金流转通畅。
二、 实施线上渠道交易手续费减免
由于新型冠状病毒肺炎疫情导致省内大多数企业的如期复工和经营情况受到严重影响，基于此情况民生银行武汉分行及时出台关于抗疫期间企业客户通过企业网银、银企直联、企业手机银行端操作的转账汇款业务免手续费的优惠政策，保证疫情期间企业线上交易的及时性，降低企业交易成本。
三、 新增更多免手续费捐赠通道
疫情初期民生银行迅速开辟捐款“绿色通道”，在民生企业网银、个人手机银行APP、个人网银的“公益捐赠”栏目新增武汉市慈善总会、湖北省慈善总会、湖北省红十字基金会、湖北省红十字会、湖北省青少年发展基金会等机构，便于客户做公益献爱心，同时该渠道的捐款手续费实行全免政策，为客户开辟多渠道，高效率，全免费的爱心捐赠通道。
四、 丰富多元化线上平台服务
为服务实体经济，助力抗疫企业降本增效，民生银行丰富对公线上平台交易产品为企业客户提供高效快捷的金融服务。
疫情期间企业客户可通过我行企业网银、企业手机银行、银企直联、企业微服务平台办理各项金融业务（如账户管理、转账汇款、投资理财、现金管理等业务类型），多元化的线上平台满足企业客户多样的金融业务需求。
万众一心，众志成城，民生银行与您一起风雨同行，共克时艰！
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