新型冠狀病毒肺炎目前進入防控的關鍵時期，減少出門，避免人流聚集是最有效的防護措施。為進一步做好疫情防控金融服務，滿足企業客戶的服務需求，民生銀行對公線上平臺加快優化線上金融產品並提供更多的優惠扶持政策。
一、 保障資金匯劃通道高效和安全
疫情爆發後，民生銀行及時作出響應調高小額匯路單筆轉賬限額，企業客戶使用企業網銀、企業手機銀行、銀企直聯小額匯路支持單筆無限額轉賬。疫情防控階段，民生銀行密切關注監管動態，第一時間響應監管要求，保障救援和捐贈資金及時劃撥到位、其他社會資金流轉通暢。
二、 實施線上渠道交易手續費減免
由於新型冠狀病毒肺炎疫情導致省內大多數企業的如期復工和經營情況受到嚴重影響，基於此情況民生銀行武漢分行及時出臺關於抗疫期間企業客戶通過企業網銀、銀企直聯、企業手機銀行端操作的轉賬匯款業務免手續費的優惠政策，保證疫情期間企業線上交易的及時性，降低企業交易成本。
三、 新增更多免手續費捐贈通道
疫情初期民生銀行迅速開闢捐款“綠色通道”，在民生企業網銀、個人手機銀行APP、個人網銀的“公益捐贈”欄目新增武漢市慈善總會、湖北省慈善總會、湖北省紅十字基金會、湖北省紅十字會、湖北省青少年發展基金會等機構，便於客戶做公益獻愛心，同時該渠道的捐款手續費實行全免政策，為客戶開闢多渠道，高效率，全免費的愛心捐贈通道。
四、 豐富多元化線上平臺服務
為服務實體經濟，助力抗疫企業降本增效，民生銀行豐富對公線上平臺交易產品為企業客戶提供高效快捷的金融服務。
疫情期間企業客戶可通過我行企業網銀、企業手機銀行、銀企直聯、企業微服務平臺辦理各項金融業務（如賬戶管理、轉賬匯款、投資理財、現金管理等業務類型），多元化的線上平臺滿足企業客戶多樣的金融業務需求。
萬眾一心，眾志成城，民生銀行與您一起風雨同行，共克時艱！
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