山東省總工會為每名疫情防控一線醫務人員家庭配“一對一”聯繫人

為深入貫徹落實省委辦公廳省政府辦公廳《關於為新冠肺炎疫情防控一線醫務人員辦好十二件實事的通知》要求,充分發揮工會組織作用,把關愛新冠肺炎疫情防控一線醫務人員行動落到實處,省總工會組織開展新冠肺炎疫情防控一線醫務人員關愛行動,幫助解除一線人員後顧之憂,為打贏疫情防控阻擊戰提供有力保障。

一是建立一線人員基本信息檔案。按照省衛生健康委確定的一線人員條件、範圍及名單,由各一線人員所在單位工會登錄山東工會網上工作平臺,填報一線人員基本信息,家庭人員數、住址、聯繫方式等信息,以及所在單位工會主席聯繫方式,系統將根據各基層單位工會隸屬關係,自動形成各市總工會、省直機關工會或省醫務工會的一線人員基本信息檔案。

二是建立聯繫人制度。為每名一線人員家庭配備“一對一”聯繫人,由一線人員所在醫院的工會幹部、工會積極分子或符合條件的志願者擔任,負責及時瞭解一線人員家庭的工作狀況和生活需求,積極配合單位行政工作,協調幫助解決困難和問題。

三是定期發放愛心蔬菜。根據一線人員家庭需求,原則上每週為每個一線人員家庭配送一份愛心蔬菜,按照每份蔬菜不超過80元的標準掌握,時間從2月18日起,到疫情防控任務結束為止。具體採購和配送工作可以採用市場化運作方式,由各市總工會、省直機關工會、省醫務工會從蔬菜基地或超市進行統一採購,安排快遞公司或專門人員送至一線醫務人員家中;也可以將資金按一線人員數量分別撥付給相關單位工會,由各相關單位工會負責辦理,及時將愛心蔬菜配送至一線醫務人員家中。工會12351熱線將定期與一線人員家屬聯繫,調查核實蔬菜配送情況。

四是提供心理健康服務。充分發揮各級工會心理健康線上服務平臺作用,鼓勵一線人員及其家屬下載並註冊登錄“齊魯工惠”APP,通過心理諮詢專欄進行在線諮詢;同時,也可通過省總工會職工心理健康志願服務活動的30名心理專家的諮詢電話、本市總工會開展心理諮詢服務的微信公眾號和熱線電話進行心理諮詢。工會12351職工熱線開展全天候24小時的熱線服務,解答政策法律法規問題,回應有關權益訴求,積極提供法律援助和困難幫扶。

(山東省總工會機關黨委)


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