記者獲悉，新冠肺炎疫情發生以來，人民銀行肇慶市中心支行（以下簡稱“肇慶人行”）堅決貫徹落實人民銀行總行、分行及市委市政府一系列決策部署，主動作為，衝鋒向前，統籌全市金融力量，實現組織見力度、措施見精度、響應見速度、服務見溫度，四維度措施並舉，為打贏疫情防控阻擊戰提供了堅強保障。
組織見力度
肇慶人行將疫情防控工作作為當前最重要的工作，於1月23日及時啟動突發事件應急預案，召開全轄疫情防控工作電視電話會議，組建一把手任組長的疫情防控應急領導小組，建立應急處置機制，從建立監測報備制度、加大教育宣傳力度、加強安全防護管理、落實疫情防控要求等方面全面細化工作舉措。
同時，該行統籌全轄各分支機構積極響應市委市政府號召，動員黨員幹部奔赴疫情防控第一線，積極投身交通管制、宣傳引導、摸排登記、後勤保障等各項工作，協助肇慶市織密築牢疫情聯防聯控、群防群治網絡。
肇慶人行中支機關由行領導做表率，每天安排4名黨員，到對口社區駐點值守，開展排摸、宣傳、勸導、體溫檢測等工作；人行四會支行配合街道社區開展“黨員進社區”活動，每天安排10人次深入疫情防控點；人行高要支行由黨員幹部帶頭到蜆崗鎮高速路服務區進行24小時不間斷防疫值守，從２月２日至今，共參與執勤22人次，查驗600餘輛車、1300餘人；人行懷集支行接到當地疫情防控排查的緊急通知後，組織全體黨員從接任務當晚一直排查到次日凌晨，完成對200多戶群眾的逐戶排查任務……
措施見精度
疫情發生以來，肇慶人行認真落實人民銀行等五部門《關於進一步強化金融支持防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情的通知》精神，積極引導肇慶市銀行機構把疫情防控和金融服務保障作為當前工作的重中之重。
快速對接響應疫情防控物資生產供應融資服務需求。該行聯合市工信局，於1月31日建立疫情防控應急資金需求快速響應機制，推動金融機構按照特事特辦原則，通過啟動綠色審批通道、簡化業務流程等方式，爭取一天內對企業防疫融資需求作出響應。自機制建立以來，截至2月18日，共推動銀行對接疫情防控企業39家，成功為13家企業授信1.48億元，發放貸款近4500萬元，平均年化貸款利率4.55%。
廣寧縣順寧葡萄糖藥業有限公司是全省唯一的藥用小瓶裝乙醇消毒液生產廠家，主要供給廣東省三甲以上醫院使用。2月9日，肇慶人行引導廣州銀行肇慶分行主動對接企業瞭解融資需求，開啟疫情防控物資企業綠色審批通道，於2月11日下午成功向該企業優先發放100萬元信用貸款，並執行一年期3.15%的優惠利率。預計貸款正式投產後，將日產出1000箱（20000支）藥用消毒液，優先供應省三甲以上醫院戰“疫”。
推廣“粵信融”抗疫貸款“不見面”線上綠色通道。通過積極推廣“粵信融”肇慶分平臺抗疫貸款綠色通道，引導金融機構與衛生防疫、醫藥產品製造及採購、科研攻關等企業以及受疫情影響較大行業的企業實現精準對接，加快對相關企業融資需求的線上審批，支持企業開足馬力生產，滿足抗疫需求。截至2月18日，肇慶市金融機構在“粵信融”發佈抗疫貸款相關產品24個，發放抗疫貸款10筆，金額5131萬元。
響應見速度
肇慶人行通過開闢資金與政策綠色通道，全力保障資金與物資第一時間到位。
搭建國庫應急撥款綠色通道，該行於1月23日啟動國庫與財政部門、商業銀行三方應急工作協調機制，合力搭建應急資金撥付綠色通道，對每筆應急撥款業務做到即時受理、即時審核、即時撥付。
1月24日除夕夜，在收到市財政局應急撥款信息後，肇慶人行立即開啟應急撥款綠色通道，向市疾控中心、市一院及時撥付疫情防控專項經費484萬元。截至2月18日，肇慶市各級國庫辦理防疫應急相關撥款業務286筆，合計14464萬元。
開通抗擊疫情資金匯劃綠色通道，該行於1月24日將銀行小額支付系統業務限額由100萬元調整到5億元，1月25日起在春節及節後周末期間放開小額支付系統業務限額，並自2月3日起延長大額支付系統運行時間，確保疫情防控相關保障資金匯劃暢通。督促各銀行對100萬元以下的支付業務儘量通過網上支付跨行清算系統處理，提高資金到賬速度。
截至2月18日，全市各銀行機構劃轉疫情相關款項1247筆，共1.90億元，有效滿足了政府機關、醫療單位等各方的資金需求。同時，推動肇慶市銀行積極開闢捐款“綠色通道”，通過支付系統辦理跨行防疫資金匯劃並免收慈善捐款跨行匯款的各類費用，確保疫情防控款項第一時間到達指定收款賬戶。
工商銀行肇慶分行為肇慶市端州區慈善會、肇慶高新區慈善會、市軍分區等機構開通線上二維碼防疫捐款渠道；建設銀行肇慶市分行為肇慶高新區慈善會開通龍支付收款二維碼快速募集疫情捐款；德慶農商銀行為德慶縣莫村鎮慈善會開通悅農e付收銀臺，支持雲閃付APP、微信、支付寶支付。
建立外匯政策綠色通道，主動聯繫對接防疫物資進口生產企業，簡化流程優先辦理，允許銀行對防疫物品資金相關審核要件事前報告、事後補充，實現匯銀聯動、海內外攜手，使防疫物資以最快速度付匯進口，境外捐贈資金以最快速度結匯入賬。
截至2月18日，指導銀行通過外匯政策綠色通道為企業快速辦理防疫物資進口信用證及進口付匯業務共3筆，合計130餘萬元人民幣；指導銀行辦理3筆境外捐贈資金快速入賬，合計1000餘萬元人民幣。
服務見溫度
據介紹，肇慶人行高度重視群眾使用銀行服務的安全問題。積極推廣“不見面”金融服務、確保服務場所無死角消毒、現金充足“乾淨”。
該行製作並廣泛發佈《足不出戶，肇慶市民在家就能查徵信報告》教程，鼓勵群眾在特殊時期更多采取非現場方式辦理徵信查詢業務。指導肇慶市金融糾紛人民調解委員會推出了網上調解服務，金融消費者可線上申報立案，金融機構與金融消費者經協商可申請線上調解及司法確認。
每天上、下午對徵信服務窗口和自助查詢設備進行2次以上消毒殺菌；嚴格入口把關，對進入服務大廳的客戶進行體溫測量，對發燒、不配合、未戴口罩的客戶進行勸離；強化服務引導，引導群眾通過廣東征信預約微信小程序預約查詢，並做好對現場查詢人數的管控，避免排隊、人員聚集的情況發生。
肇慶人行持續加大現金供應力度，實行現金供應日報告制度，專人密切關注每日現金供應情況，並優先滿足醫院、農貿市場、交通企業等疫情防控一線單位現金需求。
截至2月18日，累計投放7.34億元原封新券，金融機構累計為疫情相關單位辦理緊急取現1511萬元。同時，落實現金收支兩條線，嚴把現金消毒關、回籠關。各單位累計迅速採購420臺消毒設備，對回籠的現金採取臨時封包制，做好特殊標識，分類存放，確保群眾用上“乾淨錢”“放心錢”。
【記者】李志穎
【作者】 李志穎
【來源】 南方報業傳媒集團南方+客戶端
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