近期，各大企業紛紛復工復產，在做好疫情防控的同時確保企業復工復產順利開展，思南縣公安局楓芸派出所充分運用“一分析三報告”成功化解一起12年積怨的矛盾糾紛，確保矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位，為轄區社會治安營造了良好的營商、抗疫環境。
民警當好中間人，細雨化春風
如何當好中間人？黃廷龍自有他的絕招。
俗話說：“一紙書來只為牆，讓他三尺又何妨”。思南縣楓芸鄉一鄰里間因為土地糾紛進而發展到“水火不容，老死不相往來”的地步，本是可以協商解決卻導致積怨12年，民警當好中間人細雨化春風。
2月18日，該派出所民警接110轉警稱：該鄉一村民與鄰居因土地邊界發生矛盾糾紛。派出所所長黃廷龍與民警立即趕到現場，分別對兩家人進行疏導和勸解，安撫其情緒，在其情緒穩定之後，曉之以情動之以理。一方面立足兩家人的長遠利益苦口婆心繼續勸說，另一方面致力於村莊的和諧發展出謀劃策。
為避免矛盾進一步激化，所長黃廷龍本著“從群眾中來，到群眾中去”的工作理念，帶領民警張雪松對組裡面瞭解情況的群眾進行挨家挨戶的走訪，經過三小時的走訪後，瞭解到兩家人的矛盾早在2008年前就已經產生，內心積攢不滿。經此次矛盾一升級，兩家人更是“水火不容，老死不相往來”。12年來，村支兩委、鄉綜治司法及村民相繼去勸說，楓芸鄉也組織了數次的調解會，但是由於歷史矛盾由來已久，結果均不盡人意。
找到問題根源的黃廷龍，立即召集雙方當事人到村委會辦公室進行座談，他首先認真傾聽當事人的訴求，再勸說，讓他們意識到假如矛盾糾紛不解決，一旦發生肢體衝突，會損財傷身，害人害己。待他們冷靜下來後，再做思想工作，最後讓雙方的訴求慢慢靠攏，達成一致。“在這種情況下，要讓雙方冷靜下來，將事實和法律擺在他們面前。”黃廷龍說。
經過他反覆、耐心地做雙方工作，促使他們換位思考，漸漸地，雙方情緒得以平息，通過八小時的思想工作，終於讓雙方鬆口，兩家人都認識到了自己的錯誤，要求民警予以調解處理。雙方握手言歡，一起12年難以解決的矛盾終於得到了化解。
楓芸鄉派出所民警通過以“楓橋經驗”為鏡，充分運用“一分析三報告”會商機制深入排查轄區各類矛盾糾紛，消除治安隱患，做到“小事不出村，大事不出鄉，矛盾不上交，就地解決”，確保了轄區社會治安的持續穩定。
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