第一章 認知心理學：我們的眼睛和耳朵可信嗎？
1.感知是如何運作的：視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺五種感覺被稱為“表象系統”，也稱為“感元”，通過這五種感覺來感知客觀事物。感覺信息傳遞至大腦，個體在以往經驗的基礎上對信息進行過濾、處理、加工和解釋，轉化為有意義的、可命名的經驗過程就是知覺。感知覺是一個連續的過程。
2.偏好視覺型系統：多使用表示視覺的謂語如“她長得很秀氣。”“這場晚會七彩繽紛讓人目不暇接。”“你怎樣看待這個問題？”
偏好聽覺型的：“他的聲音很有磁性。”“這個主意聽起來不錯。”“說說你的看法，怎麼樣？”
偏好感覺型的：“她很細心，也很有耐心。”“對事情的安排你滿意嗎？”“關於這件事，你有什麼感想？”
日常生活和工作中，瞭解自己和別人偏好哪種表象系統，對人際交往有重要意義。
注：別忘了眼球也可以解讀線索
3.人為什麼總是以自我為出發點：知覺銳化效應、視網膜效應、虛假一致偏差。
4.暗適應需要30分鐘，明適應只需1分鐘。
5.錯覺——在特定條件下產生的歪曲客觀現實的錯誤知覺。
6.洞察力——是對個人認知、情感、行為的動機與相互關係的透徹分析，是把握事物發展動態和預測未來走向的能力。變無意識為有意識，就是“透過現象看本質”的能力，是內在世界的產物，是實證思維的能力。
直覺和預感偏重於對事物發展變化的判斷，而洞察力則直逼事物的本質結構，智力層次和適用範圍和適用比直覺、預感更深入，更廣泛。是調和理性和啟示的力量。
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