房縣:疫情之下見真情 網格員貼心服務暖人心

十堰市房縣老城社區網格員張文說道:“我是老城社區的,你下的兩單青菜我們給你送過來了。”

2月19日上午,城關鎮老城社區網格員張文和他的同事們手提青菜、麵條、衛生紙等生活物資,按照“訂單”上的地址送到社區居民家門口,讓群眾安心“宅”在家中。上午2個小時裡,張文手機上就接到了82個訂單,正忙著分類建表格,在與同事們的進行彙總、分類建表後,然後到超市訂貨。老城社區網格員李梅說道:“訂單發給我們之後,我們再統一的把這個訂單打出來後,發到超市裡去,超市配送好後給我們聯繫,我們再派車去拉,拉來後我們再把分好,分揀好那一片兒是那一片兒,然後再配送、一個一個給他們(居民)打電話 ,聯繫他們下來拿。”

房縣老城社區居民有4700多戶,疫情防控工作任務重、強度大。為減少人員流動,降低交叉感染風險,社區幹部不僅要在路口執勤把守,還要當居民的“代購員”,保障好群眾生活必需品供給。“各小區封堵以後,為了保障轄區4700多戶、1萬多人的生活保障,我們社區組織了15個網格員,推選了100多個樓棟長,對66個小區搞物資配送。方法是,首先是各戶所需報給樓棟長。15個生活委員負責到超市採購之後,送到每個小區的樓棟口進行分發。”

老城社區書記趙連祥對記者說。幹部多跑腿,群眾不出門,齊心抗疫情。居民們對社區幹部貼心服務、當“代購”送貨上門的做法都很感激。

舒麗激動的對送菜上門的社區工作人員說道:“非常感謝大家,在這麼艱苦的時刻,你們堅守在崗位,確實很辛苦,謝謝大家,你們平時在外面跑時也要注意安全。”

“疫情期間,他們給我們送東西,感到很溫暖、很貼心,感謝他們的付出。”居民劉澤宇對記者說。


分享到:


相關文章: