為進一步加強“五個清倉見底”專項行動，切實減少居民外出，提高服務居民能力水平，街道創新疫情防控工作方式方法，由網格長任群主，建立社區網格群29個，並整合社區網格微信群二維碼製作成宣傳板20塊，發揮卡口宣傳與網格管理綜合優勢，進行統一宣傳、引導居民自覺入群。切實發揮網格“微信群”作用，從宣傳引導、答疑解惑、健康監測、群眾監督四個方面，做好疫情防控期間居民群眾的“服務員”。
一是網格“微信群”+宣傳引導，實現全覆蓋宣傳排查。
依託網格“微信群”，充分開展疫情防控宣傳工作，將新冠肺炎疫情預防方法、防控知識發佈通知，及時制止未經確認的疫情謠言，引導居民正確理性加強自身防範，不信謠、不傳謠、不造謠，早發現、早報告。結合“五個清倉見底”專項行動上門摸排，及時在微信群裡反饋家庭“三返人員”、流動人口等基本情況，進一步查缺補漏，及時掌握動態。及時在群內發佈單元長倡議書，讓更多的熱心居民毛遂自薦，群防群控築起疫情防控“安全網”。
二是網格“微信群”+答疑解惑，實現快捷性便民服務。
“你好，我要辦理工作出入證明，請問怎麼辦?”、“你好，我計劃從南京返回安慶，需要申報什麼？回社區登記是聯繫你嗎？”僅僅第一天晚上，就有居姓等2位居民在四眼井社區第一網格群裡諮詢問題，網格微信群很快就熱鬧起來了。網格長查青針對他們的問題逐一詳細回答，“首先你們單位要有復工證明，然後單位給你開具工作證明就可以來社區辦理工作出入證了”等等，讓居民足不出戶熟知辦事流程甚至在家輕鬆辦事，實現“最多跑一次”。
三是網格“微信群”+健康監測，實現互動式精細管理。
以網格“微信群”為健康監測的溝通橋樑，在“微信群”內或成為微信好友的形式，對網格內居民尤其是近期安慶市外返鄉人員健康狀況及時瞭解，每日體溫監測成為了社區與居民的暖心“問話”，互動式、不漏一人的守護每個居民的健康。
四是網格“微信群”+群眾監督，實現有效性幹群聯動。
熱心居民在“微信群”裡拍攝了在社區廣場的照片並@網格長“有居民不戴口罩”，太平寺社區網格長李友琴收到消息立即趕往廣場，聯合社區疫情防控巡邏隊對不戴口罩的居民進行宣傳勸導，並及時回覆熱心居民，讓疫情防控在群眾監督下更加落實到位，進一步打通群眾監督舉報渠道,織密聯防聯控、群防群控、嚴防嚴控網絡。
下一步，街道將對各社區網格“微信群”進一步規範管理，通過上門入戶、卡口宣傳以及居民推薦等形式，保證每戶至少有1名居民入群。加強社區網格長和單元長業務培訓，對居民在群內反饋的問題及時回覆處理，對難以解決的問題，將層層彙報到社居委、街道辦事處，逐步實現問題不出單元、不出群、不出社區。
閱讀更多 大觀區玉琳路街道 的文章
