根據南寧市市場監督管理局《關於疫情防控期間開展集體用餐配送服務的通知》要求，近日，廣西食品安全協會與廣西12349公共服務平臺合作，共同打造廣西“12349助餐熱線”，為南寧市的居民或老年人提供送餐上門服務，保障疫情防控期間及今後日常居民或老年人用餐安全。
據瞭解，“12349助餐熱線”服務對象為南寧市城區範圍內需集體用餐的單位、社會團體及企業（工地）；各個封閉式管理社區（小區）的居民，以社區或小區為單位進行預訂配餐。服務模式為由用餐單位或社區（小區）指定人員通過“12349助餐熱線”自助訂餐，報上訂餐數量、地點、時間（中餐、晚餐）聯繫人、菜品、價格等，只接受預訂單，提前一天下單預訂，下單時間為當天14：00點以前，單品10份起訂，採取獨立包裝飯盒的方式由供餐企業統一封裝供應，第二天按照預訂的時間送達。
為了避免人與人的接觸感染，配餐服務推行“非接觸式”取餐，供餐單位統一配送到訂餐單位或社區（小區）樓下指定地點，訂餐單位派出專人自提，預定品種和結算方式按照有關規則自行選擇。為了確保食品安全，目前由南寧市市場監管局批准開工、擁有集體用餐配送資質並通過審核的企業提供配餐服務，能滿足食品安全衛生標準和疫情防控要求。
除了在疫情防控期間為居民或老年人提供送餐服務外，廣西食品安全協會還與廣西一通居家養老服務中心、第三方餐飲服務企業達成《食品安全配送戰略合作協議》，在南寧城區內開展“廣西12349食品安全配送”服務，各方以向廣西12349申報配餐的單位或社區為依託，以廣西食品安全協會平臺為綜合服務，致力在南寧城區內發展12349餐飲配送服務的推廣和相關食品安全科普宣傳活動的合作，為南寧市居民或老年人提供更多的便民服務。
據介紹，廣西一通居家養老服務中心下設的廣西12349公共信息服務平臺，是致力於打造“生活有難事，請撥12349”的民政公益服務熱線和居家養老智慧服務平臺；而廣西食品安全協會作為經自治區民政廳登記註冊成立，旨在制定餐飲安全配送行業標準、完善餐飲配送、促進行業專業化、標準化的社會團體，二者的合作，將通過發揮各自的行業優勢，整合社會服務資源，強強聯合，構建更有力、更有效的餐飲配送解決方案，為更多市民送去關愛和便利。
廣西老齡產業協會會長謝惠波，廣西食品安全協會執行會長周永波，廣西食品安全協會常務副會長單位、廣西共創榜樣飲食管理諮詢有限責任公司董事長覃禺凱參加了簽約儀式。（劉欣）
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