社區是疫情防控的第一道防線。自新型冠狀病毒肺炎疫情爆發以來，天河區迅速響應、統籌舉措、集思廣益，區機關單位和各街道拿出十八般武藝：將防疫知識編寫成客家山歌，通過抖音短視頻實現“潮”傳播；無人機飛上天宣傳疫情防控，助陣打贏防疫阻擊戰……天河區這一波防疫“戰術”跟得上潮流、接得了地氣，將防控工作做得更細緻、到位。
專題撰文/信息時報記者 焦何結 曾雯雯
科技防控：
“硬核”無人機助力戰“疫”
“呼！”無人機騰空而起，無人車來回開動。2月12日，獵德幼兒園裡裡外外進行了一場“硬核”消毒。為做好新冠肺炎疫情防控工作，營造安全健康的生活學習環境，由天河區應急管理局牽頭，天河公安分局無人機中隊督導，極飛科技公司無人機和無人車防疫消殺測試在獵德幼兒園順利開展。無人機按照既定路線巡航，對天台戶外場地進行消毒。隨後，在專業人員的熟練操作下，無人車機器從幼兒園大門直入進行地面消殺。
作為廣州市的科技企業聚集地，天河區的高新企業數量位居全市第一。科技力量也出現在天河區抗擊疫情的戰場上。無人機、無人車消毒，無人機宣傳疫情防控知識都不在話下。
“近期請您少出門，勤洗手，出門務必戴口罩。大家同心協力戰勝疫情！”“您好，請您戴上口罩！”這些防疫宣傳話語從天上飄來，不少市民在家中或外出的時候都可聽見。此前，天河區應急管理局利用無人機對石牌村、獵德村、花城廣場、海心沙及周邊區域進行防疫宣傳。疫情襲來，天河區應急管理局將“硬核”無人機加上“土味”喊話，宣傳防控知識，對不戴口罩、四處串門的人進行勸阻。這種新奇的防疫宣傳方式，效果相當不錯。
2月10日，廣州部分企業迎來複工。當天，天園街轄內有603家企業復工復產。為了加強復工政策指引宣傳服務，數日前，天園街就通過線上線下結合、土洋結合的多種方式，積極開展企業復工復產的有關文件精神和工作指引宣傳，向企業員工發送短信提示2萬多條，印發各類宣傳資料3萬多份，確保企業及員工的宣傳全覆蓋。此外，天園街還與時俱進，自行錄製了企業版的復工溫馨提示，只要用微信掃一掃二維碼，便可收聽相關疫情防控知識。
“潮流”戰“疫”：
客家山歌防疫登陸抖音
線上免費鍛鍊課受歡迎
“冠狀病毒好厲害，防患意識記心懷；人人儘量家中‘宅’，坐在家中免遭災；出門要把口罩戴，勤洗手來把窗開；只要留得青山在，雨後太陽會出來……”近日，鳳凰街轄內居民群眾的手機裡，經常會飄來一段段抗新冠病毒肺炎的客家山歌。
原來，鳳凰街根據轄內戶籍居民大多屬於客家人的實際情況，組織轄內的山歌愛好者等創作、錄製了疫情防控客家山歌小視頻《眾志成城抗疫情》《雨後太陽會出來》等，將疫情防控的內容巧妙融進客家山歌，小視頻短小精悍，歌詞通俗易懂。兩個村公司、四個社區通過快手、抖音等新媒體平臺向廣大村民、居民群眾推送，提醒大家從自己做起、保護家人，眾志成城抵禦疫情。
在沙東街，為抗擊新型肺炎疫情，更好地推動居民做好健康防護，沙東街社工站組建抗擊疫情軍屬健康宣教志願隊，隊伍由社區黨員、軍嫂等組成，主要面向沙東街居民免費開設線上居家鍛鍊健康課程。課程每天定時開課，鼓勵居民減少外出的同時堅持在家鍛鍊，增強抵抗力。目前開通的免費線上課程包括瑜伽、八段錦、唱歌等，已有100多位名居民踴躍參與。靜姐是一名黨員，同時也是軍屬，已經退休的她擅長瑜伽和舞蹈。目前，她負責的瑜伽班已有71人加入打卡。軍屬健康宣教志願隊不僅提供線上教學，還協助開展線上健康知識及防疫知識宣傳，帶動居民做好健康防護。
攜手抗“疫”：
多方力量開展群防群控
將防疫工作抓實抓細抓落地
為了築牢疫情防控的堅實防線，街道和社區十分注重依託轄內的多方力量，實現群防群控，將疫情防控工作抓實抓細抓落地。棠下街下轄棠下、棠東兩個城中村，常住和外來人口將近35萬人，有出租屋10645棟，防控壓力巨大。在全面摸查轄內住戶的過程中，街道充分發揮了出租屋託管人發揮了重要作用，組織棠下託管人協會的留穗託管人，協助街道對已經返鄉的湖北託管人的出租屋進行巡查，並囑咐因疫情耽擱不能如期返穗的湖北籍託管人安心留在湖北；摸查留穗湖北託管人和電話聯繫回湖北過年的託管人登記造冊，留意各個託管人和租戶的最新動向。
石牌街在全力抗擊疫情之時，沒有忘記轄內的外籍人士。當前在石牌街轄內居住的外國人約3200名，為拓寬疫情防控宣傳覆蓋面，做好轄區內外國居民疫情防控宣傳和摸查工作，石牌街製作了中、英、日、韓四國語言的疫情防控宣傳音頻，在外管站及外籍居民較集中的金帝、芳草園等社區分時段循環播放。同時，石牌街外管站還張貼多國語言版的新型冠狀病毒感染的肺炎預防提示和宣傳畫；利用微信群及時推送疫情防控資訊和指引；通過前臺登記、微信聯繫、電話溝通等方式摸查轄區內外國居民近日行程和身體狀況。
來自印度的阿碩克先生領到街道雪中送炭送來的口罩後非常開心，當下還和家人志願參與錄製了英文版的防控疫情宣傳短片，並表示要發動身邊的朋友參與其中大力支持街道工作，為抗擊疫情貢獻自己的力量。
記者手記
那些愛與溫暖，我們都將記錄
突如其來的疫情，讓2020年的春節變得和往常不一樣。大年三十，除了醫務工作者，還有許許多多的社區工作人員主動放棄假期、堅守崗位，堅持奮戰在疫情防控一線，守護著居民的生命安全和身體健康。
隨著疫情蔓延，自覺宅在家中的我還想著春節就居家度過。大年初六的早上，接到前往社區採訪防疫一線工作人員的任務。雖然不是到醫院、隔離區等具有一定風險性的地點，但因為疫情傳染性強且情況還不明朗，在這樣的時間點外出採訪，總有些擔心。當天上午，我戴上了口罩，前往採訪。在採訪中，我看到了社區幹部、黨員和志願者的忙碌與堅持，也更深刻地體會到何謂“要把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位”。忙著記錄他們的用心和行動，漸漸地，我忘記了一開始的顧慮與擔心，全身心投入到工作中。
當天的採訪結束後，一系列“馬不停蹄”的防疫宣傳報道也開始了。隨著工作的開展，我對社區的疫情防控工作有了更深刻的認識與理解，並通過報道記錄下發生在防疫前線的一個個感人事蹟——把孩子託付給家裡老人，在公交站值崗到深夜的年輕媽媽；在警察局門口，放下防疫物資轉身就“跑”的熱心居民；深夜，為流浪人員測量體溫並送上口罩和食物的志願者；為了能夠多擠一點時間做好防疫部署工作而睡在辦公室的基層幹部……
在疫情防控的第一線，還有很多人，他們不計個人得失，通過各種方式傳遞溫暖和善意。他們的溫暖需要有人記錄，他們的正能量需要有人傳遞。作為一名記者，唯一能做的就是，把他們的故事講述給更多人聽。
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