對於未央區老年福利服務中心的工作人員和住在這裡的老人們，2020年的春節有些特別。從1月21日一早10時開始，停止家屬前來探視。在當時不少家屬不太理解的情況下依然堅持，並持續安撫，後續做好防控工作和保護措施，求得院內老人的平安健康。
“1月21日，還有3天就是農曆春節了，當時我們看到了國務院新聞辦的一條最新發布，所有人就都行動了起來。”福利中心的工作人員李群告訴記者，當時不少護理人員、後勤保障人員退掉了回家的車票，還有人提前結束休假返回工作崗位。
1月21日早9時，服務中心全員在崗員工一起召開了防控專題工作會，10時停止了外來對長者的探視，中心領導帶隊開始在中心入口處勸返探視家屬，安撫家屬情緒。“快到春節了，陸續有從全國各地來探親的人到這裡探望長輩。”李群回憶，當時在疫情發展情況還不十分明朗的情況下，為了第一時間保護院內長者的健康安全，所以做出了避免與外界疑似感染人員或疫區返回人員接觸的決定。
該福利中心的養老院在住老人516人，平均年齡在80歲以上，還有123名在崗員工及其他等候通知返崗的休假員工。當時一方面禁止探視，另一方面有家屬要接老人回家過年。 “我們和家屬商議好並簽署協議，過完年要先在福利中心的醫院內隔離觀察安全後，才能再送回來。”李群說，當時做出這個決定的時候陝西還沒有疫情通報情況。
之後隨著新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的公佈，福利中心第一時間成立針對性的防控領導小組和工作小組。晨會詳細布置任務，夕會檢查工作完成情況，而且各後勤部門工作也迅速展開，對整個中心所有區域進行消毒防護，並嚴格控制外來人員進入。除夕夜，員工守護在長者身旁，道一聲“新年快樂”。大年初一早晨，還為每位長者準備了禮包，上門拜年。
目前，保安部員工全員上崗並嚴格防控，後勤保障人員定時消毒各個區域，並在公寓區、食堂餐飲等各條“戰線”上嚴格做好中心內防控工作。
（西安報業全媒體記者 陳黎）
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