番禺區團區委、區人民檢察院、區公安分局、區衛健局、區何賢紀念醫院（區婦幼保健院）經協商，2019年共同在區何賢紀念醫院設立番禺區未成年人一站式保護中心，合力保障未成年被害人的合法權益和身心健康。
廣州日報全媒體記者今日獲悉，在嚴密防控疫情的特殊時期，番禺區何賢紀念醫院協助番禺區未成年人一站式保護中心採用了遠程視頻的方式為對象開展心理疏導服務。
小偉（化名）今年17歲，是番禺區檢察院未檢辦的一名委託對象，2019年12月起委託何賢紀念醫院對他進行心理評估和疏導，之前一直採取面對面諮詢訪談的方式。但疫情不期而至，打斷了原本規律的諮詢，小偉在家也不能外出，原本就情緒低落的他變得更加沮喪，夜晚睡不好、經常做夢驚醒，擔心自己受疫情拖累，擔心自己學業中斷……面對特殊時期的特殊情況，何賢紀念醫院兒童康復科按照番禺檢察院未檢辦指引，認真執行疫情防控的相關準則，本月13日安排心理治療師採取線上視頻的方式為小偉進行心理疏導，並與他的家人進行了線上訪談，有效緩解了小偉和家人的焦慮情緒。
在何賢紀念醫院內的番禺區未成年人一站式保護中心兒童心理諮詢室，肖遠靜治療師在與小偉進行線上心理諮詢。
兒童康復科周萍醫生向記者介紹，利用社交媒體進行在線心理諮詢作為疫情期間給來訪者提供心理服務的方式是可取的，既可滿足來訪者心理疏導的需求，也避免了諮訪雙方物理空間上的接觸，符合疫情防控要求。關鍵是雙方需要就諮訪服務達成共識，來訪者也要謹慎識別提供心理服務方的身份和資質。雙方可通過線上簽訂《心理諮詢知情同意書》、《心理服務保密協議》等保障雙方權益。
廣州日報全媒體文字記者 肖桂來 通訊員 何敏斯
廣州日報全媒體圖片記者 高鶴濤 肖桂來
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