周口日報·新周口客戶端記者 付永奇
2月17日上午8點40分，河南省商水縣招商引資企業河南阿爾本製衣有限公司通過河南政務服務網提交企業經營範圍變更等相關材料 ，縣行政服務中心立即指導市場監管局窗口工作人員現場辦公，及時審核辦結。上午10時，中心主任郝貴良主動上門把辦好的工商 營業執照送到該公司相關負責人手中，為企業下一步生產口罩、防護服、手術衣等產品支持疫情防控提供了行政許可。
新冠肺炎疫情發生以來，為減少市民到實體大廳辦理業務產生的風險，保護他們的身體健康和生命安全，商水縣行政服務中心全面 實行政務服務“網上辦”，以“不見面”的特殊方式服務辦事企業和群眾。
該中心安排人員每天兩次對大廳辦公區域、公共區域、餐廳、會議室、電梯、步梯、門崗、衛生間等進行全面消毒。要求管理人員 堅持值班制度，做好大廳加班、值班出入人員實名登記；工作人員做好健康安全防範，實行全體工作人員健康狀況日報告制度。
中心通過縣電視臺、政府網站等媒體向社會發布公告，引導辦事群眾和企業足不出戶通過河南政務服務網、各部門網站、“豫事辦 ”APP辦理所需事項。中心全體工作人員通過微信朋友圈廣泛傳播，讓更多群眾分享這些便捷服務。中心對外公佈各窗口的服務電 話，為群眾提供電話諮詢，引導群眾通過電腦、手機在線辦理各類政務服務事項。各窗口工作人員對通過電話和網上受理的事項， 及時處理辦結，對於急需辦理的事項實行急事急辦、特事特辦、免費郵寄等。
截至目前，中心各窗口在疫情防控期間，已受理電話和網上辦理各類政務事項3831件，辦結率達100%，免費郵寄群眾辦理資料19份 。
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