碰到出爾反爾推卸責任的領導怎麼辦?

風停霧染在人間


現實職場裡的領導一般都會有些出爾反爾的,沒有這點出爾反爾的權力,誰還稀罕當領導呀!至於是不是在推卸責任,那就不一定了!領導出爾反爾,通常有三種原因:


領導自己也沒想清楚,但卻必須要及時佈置任務,後面最可能會出爾反爾!

領導上面還有領導,領導有時候接到某項任務,自己都理解的不是很清楚,但上面通常只有四個字“立即執行”,領導怎麼辦?只能按照自己的直覺做法,讓下屬立即去執行,等過了一段時間,才發現當初的理解有錯誤,只能再進行改正。


比如領導接到上頭的文件“要求在各個小區擺放太陽傘,進行品牌推廣”,領導滿腦子疑問,到底要推廣多少小區?怎麼推廣等等?詢問上頭,就得到一句話“按照文件執行!立即執行!本週就要看到執行到位的照片!”


領導只能按照自己的理解要求下屬去執行,隨著活動的開展,領導和其他部門的同事溝通越來越多,才逐漸發現上頭這件任務的背後原因以及重點方向,立即按照新的理解再通知下屬,下屬就會覺得領導是在出爾反爾。


這是很多領導喜歡出爾反爾的根本性原因,沒辦法,各項任務上面都要求的格外急迫,領導接到任務後連個任務分解都來不及仔細考慮,需要及時決策,這相當考驗領導的決策力,只好拍腦袋先定下來,等執行一段時間,才發現有問題,只好再糾正。當然,更崩潰的是,上面的決策本來也是出爾反爾的,還要求領導“執行”。


領導自己想清楚了,交代的卻不是很清楚,致使下屬產生了錯誤理解!

也有一種情況,某項任務領導想的很清楚,邏輯也很清晰,但是在佈置任務時,卻並沒有清晰的傳達給下屬,或者即使清晰的傳達給下屬了,但下屬卻沒有正確的理解,領導也沒有進行確認。總之,就是下屬在一開始就理解錯了領導的意思,然後就去幹活了!


比如領導交代給下屬“這一個月,要格外關注專賣店的生意,還是要把精力多放在專賣店的生意……當然批發的生意也不能忽略,這是重要前提”,下屬理解成“領導這個月只看專賣店的生意!”,然後就無意識的完全忽略了批發生意,等過幾周,領導發現批發的生意一團糟,就會大罵下屬,下屬就會覺得委屈,認為領導出爾反爾。


這是職場裡下屬認為領導出爾反爾的重要原因,其實很多領導在佈置任務時,都會進行周密考慮,儘可能的確保下屬能夠準確理解,但有些深意出於某種原因,只能點到即止,而不能和盤托出,這就要看各個下屬的領悟力了!等執行一段時間,領導就會對那些沒有理解的下屬進行指點,下屬就會覺得領導在出爾反爾。


以我多年領導團隊的經驗,現在的職場越來越複雜,有些事情,領導在佈置任務時(尤其是需要白紙黑字,郵件文字等容易留下證據的方式佈置任務時),有些意思是比較隱晦的,沒有辦法明說。這對下屬的理解力很有考驗。但沒辦法,現實情況就這樣!脫離職場現實,大談空談要求領導都必須絕對職業化,佈置任務都必須和盤托出,這跟做夢一樣!


你理解對了,領導出爾反爾,就是在推卸責任,這是領導的權力之一!

為什麼很多人喜歡做領導?除了工資高點,成就感強點,還有一點就是和員工相比有點權力。員工做錯了就是做錯了,員工沒有做錯,領導說你錯,也是做錯了;領導就不一樣了,領導做錯了,領導自己說沒錯,下屬就只能說領導是對的!



很多領導一開始發佈了命令,過了一段時間,發現自己發佈的命令是錯的,就只能重新發布命令,但卻拒不承認自己當初發佈了錯誤命令,而把這些歸因於“你們的理解有問題!為什麼誰誰誰就沒有做錯?就你們幾個做錯!”


我很鄙視這種領導行為,但我也不得不說一句實在話,對所有職場人都非常有用的話,那就是在現在的職場,這樣的領導是很多的,是不以你的意志為轉移的,你只能適應,否則吃虧的基本就是員工自己。


如何在喜歡出爾反爾、推卸責任的領導手下做事?記住兩句話!

沒有根本的解決方法,最好的方法就是自己趕快成為領導,或者調離該領導的指揮。當然,緩和的方法還是有一些,最簡單的有兩個方法:


1、按流程,事事確認!

任何事情都是有流程的,按照流程事事跟領導彙報、確認就可以了!收到任務時,發一封郵件告訴領導“我要做……、……,請問理解是否正確?請指示!”,每到一個小節點,就把各種情況進行彙報,然後“請對下一步工作進行指示!”


2、出了錯,主動攬責!

在這樣的領導手下做事,千萬別指望自己能夠撇清責任,對於自己做的事情,如果出了問題,第一句就是“因為我……的原因,目前遇到了……問題,請指示!”,總之,全是你自己的錯就行了!因為你不說是自己的錯,領導也會說成是你的錯!


事事向領導請示彙報確認,有錯又能主動攬責,撇清領導的責任。再喜歡出爾反爾推卸責任的領導,也是喜歡這樣的下屬的。當然如果你這麼做了,領導還處處對付你,那就不是因為工作的事情了,你還是多考慮考慮工作外的事情吧!


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這個問題特別好,這種情況很現實,也挺常見的,處理起來還是有點難度的。


因為,碰到出爾反爾推卸責任的領導,這種情況本身就有些複雜,我們需要冷靜下來,客觀地把情況進行拆解、分析,然後針對不同的情況或者原因,選擇不同的決定和處理方式。


一般來說,能當上領導的人,不管是靠關係,還是憑實力,不可否認的,他們在某些方面還是有過人的本事的。


那麼,如果遇到問題描述的這種情況,我們第一時間,需要仔細分析的是,這種情況是偶爾發生,還是經常發生?然後,再根據不同情況,選擇相應的處理方式。


1、嘗試換位思考


人非聖人,孰能無錯。這裡不是為領導說話。如果是偶爾發生,建議需要更加謹慎,需要我們認真分析當時是在什麼樣的情況下,才發生了這樣的事情。領導是否有其苦衷。


這就是,要求我們要學會,站在領導的角度去思考問題。


因為,我們在職場上,肯定會有領導,領導上面還有領導。有時,下面還有下屬,層層關係,處理起來,其實挺講究的,需要具備一定的智慧。


我們當慣了下屬,習慣性只從自己的角度看問題,可能就容易陷入自己的誤判,容易考慮不夠全面。畢竟,每個人都有自己的認知盲區。


身為領導,要考慮的事情更多,也是方方面面都要兼顧。比如考慮他上面領導的難處,整個公司、團隊的影響等等。


因此,要當好一個員工,在做好本分的同時,如果能學會換位思考,嘗試站在領導的角度去想問題、去做事情,對我們有極大的好處。


一來能讓我們更好的理解領導的做法和選擇;二來也能提高我們的全局觀。


我們可以多想想領導為什麼要這麼做?會不會有什麼苦衷?如果我是他,會面臨什麼困難或者挑戰,又能如何處理?


像這種偶爾發生的情況,結合領導平時的為人和處事,其實基本可以判斷其為人是否靠譜,如果想對靠譜,大概是有一定的苦衷。


如果真想了解原因或判斷,也可以在後續有機會再向他請教,這樣不僅能學到東西,也能讓領導覺得你在體諒他,更容易受重視。


2、規範工作方式、提升自己


當然,經常發生的情況,應該說相對較少。畢竟,如果經常發生的話,可能領導本身就有一定的問題了,不管是能力問題,還是人品問題。在管理相對完善的公司,這樣的人是非常容易被淘汰的。


我們做事情的人,要結合其他情況,比如他平時的為人,團隊在公司的處境和地位,公司的業務發展前景、管理情況如何,綜合起來判斷,自己是否值得呆下去。


如果綜合起來分析後發現,比如有東西可以學、符合自己的職業規劃、抑或是錢足夠多等,值得呆下去。那麼,還是有辦法的。


首先,要做的是,規範好自己的工作方式。


譬如,工作情況或彙報,多記錄、多用正式的方式進行,以便有依有據。彙報要正式用郵件,或者公司規定的溝通工具,相關的工作進度、節點,選擇的方案,會議紀要等都要詳細記錄,並用合適、正式的方式,讓所有參與者都知道。


這些,其實還不是為了有證據;這本來就是職場上做事情的方式。只不過,很多人懶,或者覺得沒必要,就沒做了。其實,認真做完,不管對事情的推動,還是對自己的效率和工作能力都有很大幫助的。


當大家都知道後,其實就算一小部分人想推卸或者出爾反爾,大家也知道是什麼原因。對我們自身就沒啥太大影響了。


其次,不斷積累自己的能力,才有選擇環境和隊友的權利和自由。


有時,我們容易抱怨環境和隊友,不過是因為我們沒有實力和勇氣選擇更好的罷了。


那些有追求、有實力的人,都是默默無聞、只顧為自己的前程奮鬥的,一旦他們的目標達到了,就會果斷選擇更好的,直奔下一站。


簡而言之,冷靜分析、換位思考、規範工作方式、不斷提升自己,自然能應對各種情況。


希望有用。


產品經理四月


接下來看情況是不是先禮後兵吧!人敬我一尺我讓人一丈,他有錯在先,你指出來,他有所改變就好,若漠然視之或變本加厲,那他也不是天!相信我們有申訴的其他方式途徑!

做人吧,我們做善良人好人,我們不好事不惹事,但也不怕事!況且國家也不允許黑惡勢力橫行呀!


荒原十禾


個人建議是,遇到這樣的領導,儘量避免口頭的指令確認或者工作彙報,可以藉助管理手段應對。如果直屬領導,凡事彙報有紙質文件,事先將容易扯皮、推諉的事項描述清楚,標準界定清楚,審批簽署有名稱日期,白紙黑字,標明日期不能不承認吧。

如果跨部門領導,如果推進某項工作,為了避免扯皮,推諉或阻攔,可以將與出爾反爾領導相關的工作事項、標準、時間節點、要求等描述清楚,可體現在文件中也可體現在具體執行推進表中,通過紙質文件或電子審批流程軟件,先有自身領導籤批,再轉其會籤或請示籤批。如果工作性質屬於公司層級,需要報請大老闆簽字方能執行,可由大老闆審批後再找其簽收確認。

正所謂從古至今,誠言謹行,言行必達,作為領導還出現基礎職業操守的誠信問題,這樣的直接領導或老闆是不值得跟隨的,做好職業再儲備計劃吧。





豹策崔巍


現在市場情形不好,返工的不多,今年大概率會賺錢不多。所以,別把注意力集中在人際關係,更多的關注市場大環境,如何才能多賺點錢?昨天的新聞,復工第一天,宣佈裁員500人,高管集體降薪20%。


2月10日,新潮傳媒復工第一天,公司CEO張繼學在員工大會上宣佈裁員500人,佔總員工數的10%,高管集體降薪20%。



此次裁員兩個原因:一是2019年績效考核末尾淘汰10%;二是業務減少,人員就相對冗餘。裁員後員工總數保持在4000多人的合理規模。


今年這隻黑天鵝,導致很多企業遇到寒冬。就連西貝等大企業,都公開現金流撐不過三個月。


很多企業會選擇裁員自保,或者部分中小企業都抗不過這個寒冬。

加上在家辦公,一些簡單的崗位,企業也可以請兼職,減少企業成本。這也給一些後續想混水摸魚的人,敲一個警鐘,不是企業離不開你,大概率是你離不開企業。


1:職場官大一級壓死人,發展自己不可替代的能力


大概率領導這次出爾反爾,只能吃悶虧,但是君子報仇,10年不晚,先韜光養晦,積累自身的實力,才能與之抗衡,不然大概率只能以卵擊石。


領導是統籌整個部門,如果你不能替代他,或者抓住致命的把柄,貿然告發,或者私底下進行傳播負面情緒,最後受傷的還是自己,老大給你穿小鞋,你自己都不好受。


2:忍


小不忍則亂大謀,今年經濟不好,也不好找下家。先忍住,做好充足的準備,在去跳槽,或者取代他,不要貿貿然的行動,不然最後受傷的就是自己。


第一:領導在工作上故意為難你,你的工作進度會很緩慢,其次,老大在老闆面前故意彎曲事實,你的升職加薪也是難。


所以,在沒有硬實力和老大抗衡之前,只能忍。

要麼忍,要麼走。


最後提升自我格局,放大視野


說到“格局為何”,電影《一代宗師》已經最好了回答,即“看自己、看天地、看眾生”,一個人為自己的內心樹立什麼樣的最高目標、設立什麼樣的價值尺度,反應了他的格局。


正如斯坦福大學商學院的邁克爾.雷教授所說:“如果一個人,處處能以最高的目標為原則,必然能在生活和工作作出正確的決定。”


不管怎麼說,我們面對困難或者一些不如意時,可以反思一下自己的計劃,你就會發現,當下的糾結無足輕重。



我是@多多職場說,歡迎關注,四年企業管理經驗,曾任上市公司經理,每天和你分享故事

多多職場說


首先,要承認領導也是人,也有犯錯的時候。如果他對只是偶爾變卦,而你又不是計較的人,那就當這事情是陪小孩過家家,算了吧,反正拿工資做事情。

第二,你可以仔細推敲一下為什麼領導要朝令夕改,說不定是他對自己涉及的領域並不大瞭解。曾經就遇到過一個從外地調來的領導,因為處理程序和本市的做法不同,到項目快結束了才發現問題,還好有同事及時諫言才避免了尷尬。這同事後來就成了領導的左膀右臂,這就是雙贏。

第三,當然領導有時候吹牛皮或者信心爆棚時候說的話你可不要當真。除非他開會定調一定要做的事情,如果總是出爾反爾,而且是在重要的工作安排上,讓你做了太多的無用功。你可以私下和領導談談你的苦處。看看領導能否體諒你,每次給個準信。

第四,如果你是一個很認真的人,那麼建議你在領導每次做出部署的時候,專門做好記錄,並且書面呈遞給領導,最好他能看完簽字。如果一切順利,領導也不會賴賬。第五,這種情況是對於一些知書達理但是性情猶豫的領導起作用,但是對於某些毫無責任心又沒有節操的領導,你這種做法恐怕會激起他的反感,弄不好要趕你走的。

第六,如果覺得忍無可忍,而且有其他地方可以去工作,也不用一棵樹吊死。畢竟工作佔用了生命中的大部分時間,換個不會那麼虐心的環境讓生活更加輕鬆。


楊煜情商


不是換崗位就是換思想!如果你提意見了, 老闆接受,那好,繼續合作;如果死不悔改,那你還是有兩個方案,一是,對於他的任務不要那麼快就完成,免得他又改,拖一陣子,等他拿定主意再幹;第二,實在受不了, 辭職吧。


香山香語


我是來工作的,我是為公司貢獻自己的一份力量。要堅持自己的人生觀,價值觀,世界觀,對的起自己拿的薪資就行,對於不負責任的領導,好的方面支持,不好的地方,說出個人觀點,把自己的工作做好,做積極向上的人,總有一天浪子回頭金不換,如果他不改那也是他自己的命運。遲早要為自己的事負責任。


二龍闖江湖


在工作中,我通常秉持一個態度,就是領導交代的任務,無條件去完成,要有一個上下級觀念。但是在實際工作要,要理清思路,切實把領導交代的工作做到最好。並且保證全程工作留痕,做到自己無紕漏,即使啟動追責機制,也不怕被追責。那麼我們就有理有據,不怕上級推卸責任。


平陸網信


首先大公司不會有這樣的領導,除非是關係戶,不然也不會升上去,不然這個大公司的前途堪憂啊。其次,如果是小公司的話,遇到這樣的領導拍拍屁股走人唄,小公司求賢若渴還來不及,怎麼還不珍惜,沒什麼大不了的。真要是不想走就想辦法超越他,成為他的領導。

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