杨芳，1995年3月出生，毕业于枣庄学院。2018年6月参加西部计划子项目山东计划服务于金乡。作为一名志愿者，奉献自己的爱，身体力行地服务社会，是她一直以来的志向和目标，更是她为促进志愿者活动深入发展的不停奋斗和探索。
彰显担当，疫情防控冲在一线
2020年年初，新型冠状病毒感染肺炎肆虐，给群众的生命健康带来极大的隐患。重灾面前，人人自危，但是在疫情防控的重大考验面前，杨芳主动请缨去金山社区最艰苦的岗位上工作，积极投身到新型冠状病毒肺炎疫情防控工作现场。几天来，在战“疫”工作一线，这样一个勇敢的身影出现在社区的每个角落，确认居民的个人信息、做好疫情防控、疫区返金人员摸排等大量工作，但全面做到排除每一个隐患的信心不减；这样一位瘦弱的姑娘站在寒风里为大家遮挡病毒站岗，没有警服、没有隔离衣，没有救援服、只有一只普通的口罩，但想要看好老百姓，守好家乡信念十足；这样一位年轻的姑娘舍弃了春节假期的休息时间，放弃了与年迈的父母团聚的机会，但默默付出，以强烈的责任感、使命感，诠释了“若有战、召必回、战必胜”。
体贴入微，疏导隔离居民情绪
对于密接人员进行有效的隔离，是社区防控工作的重中之重。干休所社区的两名密接人员起初都对居家隔离的决定有很强的抵触心理，认为隔离盯防是限制他们的自由、侵犯个人隐私，其中一位阿姨还表示，她不需要社区任何帮助，只要求保安不要在她门口“监控”！面对密接者们的不配合，杨芳并没有抱怨，而是对他们给予充分的包容和理解。她与隔离者们加了微信好友，随时问候了解他们的日常生活需求，协调饮食采买配送事宜，留意他们的心理状态；在每次打电话沟通前，她都把自己调整到最佳状态，用轻松柔和的语气开展心理疏导，渐渐地，隔离者们都被杨芳的诚意打动，由抵触、不配合转变为理解、信任和感激。
志愿服务，奉献中凸显担当
成为青年志愿者以来，杨芳始终坚守“奉献 友爱 互助 进步”的志愿者精神，积极参与共青团组织的各项活动，希望工程圆梦大学，她积极联络贫困学子，为他们建立档案，整理资料，只为为贫困学子争取圆梦大学的机会；小草成长计划，她全程参与每一位失去父母关爱儿童的成长，带他们感受城市，带他们过集体生日，只为为缺失爱的孩子们留住一份温暖；小书桌大梦想，她认真记下每一位留守儿童的小梦想，联系更多青年志愿者去帮扶、去关爱、去圆梦……这样的事情有很多很多，只要哪里有需要，哪里就有她的身影，正是由于她的这份责任与担当，她勇敢的站在了困难前面，成为了越是艰难越向前的最美志愿者。
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