穆莊村網通
您好。疫情期間如果說家裡的網絡有問題，並且您家裡有用網需求（尤其是有孩子需要上網課的話）可以直接撥打100010諮詢聯通官方客服尋求幫助；另外，您也可以直接向當地聯通營業廳和負責部門直接聯繫，應該會幫您解決的。
xiaoxiao輔導員
非常同情你，尤其是沒網[捂臉]簡單分享下我最近幾天的心得吧。
首先，我們這裡算是重災區了，大年三十回到老家，二十天了，剛開始反正也無所謂，放假嘛。
其次，在家待著什麼都不幹，每天自然醒，吃完打掃衛生，買了一大堆瓜子，烤著火吃零食，一邊刷著手機。
最後呢，也是最關鍵的，前兩天幡然醒悟，身邊朋友陸續出門上班了，我們作為實體店一時半會兒別想這些，但人家不管怎麼說是在掙錢奮鬥啊，我再這樣就是墮落，浪費生命了，是吧。
於是呢，這兩天開始研究短視頻，閒了看會書，即使玩手機也是找些新聞和其它一些諮詢，最起碼純娛樂的事情少多了。
一句話，疫情不等於怡情，不能因此就“慫”了，這個時間段絕對是能拉開距離並且可能轉折的時間，大家醫院，得抓住此次時機，儘可能的不讓自己落後，畢竟，疫情不可能永久，而生活，不能停歇。
加油！一起努力！
王小農啊
您好！春節疫情防控期間，部分村鎮及小區已禁止外來人員進入，您申告的故障可能無法及時處理，敬請諒解！
當您遇到電信寬帶出現些小問題、看電視卡頓，學會以下幾招，足不出戶，自己也能輕鬆搞定！
1
寬帶無法上網
1
檢查手機是否欠費或剛剛欠過費
若是欠費，在廣東電信網廳或江門電信公眾號均可交費，交完費之後，把ONU(光貓)、路由器斷電重啟動。
2
檢查ONU(光貓)
如果ONU(光貓)閃紅燈，請插緊進戶光纖接頭。如果紅燈仍然閃爍，麻煩您進行故障報修，一旦條件允許，我們將會第一時間為您上門服務。
3
檢查路由器
確認路由器指示燈正常，若路由器出現問題可關閉後等待幾分鐘進行重啟。
4
最後一招
把所有線纜的兩端都插緊，所有網絡相關設備都斷電幾秒後，接通電源，再稍等幾分鐘，百分之九十的故障都能好。
邯鄲新鮮事
首先自我判定一下，看光貓有沒有紅燈，如果出現紅燈說明光纖線路故障，需要專用工具和能力才能解決，沒有這方面的知識就打聯通工作人員的電話報修。如果沒有紅燈，一般情況下不是線路故障，重啟路由器，重新設置路由器試試
鷹擊長空163892748
打電話維修，或者換移動互聯網，價格便宜，就是網絡差點，但是不會沒有網絡
昨晚西風凋碧樹
寬帶出問題了，這樣做～
1.如果自己有一定的網絡或硬件知識，先排出是不是自己家裡的光貓，或者路由器的問題。具體可以度娘。
2.打聯通客服，說明故障詳情，看能否協助解決，不能的話，派故障單，等待工人上門。我家電信是前天寬帶問題，師傅當天就上門的，挺快。
