Slack一枝獨秀?其實國外互聯網巨頭早已進軍移動辦公市場

移動辦公市場在國內競爭激烈,國外雖然現在Slack成為獨角獸一枝獨秀,但是也同樣不能安枕無憂,因為很多巨頭都紛紛看準了這個辦公這個市場,無論是有意無意,他們都已經開始佈局。


Slack一枝獨秀?其實國外互聯網巨頭早已進軍移動辦公市場

1.具有天然優勢的Google

首先來看看Google公司,當前的現狀上並沒有看出Google明確的發力辦公市場的跡象,這主要跟Google本身的公司戰略有關,作為一家高科技公司可能還沒有真正關注這塊市場。但是我為什麼首先要提Google呢?其實道理很簡單,移動辦公有個關鍵詞就是“移動”,而Google是佔有最大市場份額的智能手機安卓系統的提供方。應該說Google如果做移動辦公有著得天獨厚的優勢,並且實際上它已經推出了很多針對工作場合的協作套件。

比如適合小團隊共享協作的Google Space,有別於複雜的網盤或者共享文件系統,Google Space更加小巧,共享的內容更適合手機上收集和傳播。Google 搜索的結果(網頁地址)、YouTube、你的本地相冊、備註(可用文字、網址、圖片以及一些可愛的貼紙)。

Google Docs是聚焦於團隊共同編輯一份文檔的場景,這在工作場合的確是一個常見的遠程協作場景。Google Docs讓團隊成員共同編輯一個文檔的效率極大提升,把傳統的串行工作變成了並行工作。

Google Calendar也是一款極為實用的團隊協作工具。在大部分情況下團隊成員每個人的日程並不是相互知曉,那麼就會時常在工作安排上產生衝突,如果團隊每個人的工作相關的日程可以共享,一份團隊日曆就會自動生成。

Google+和Gmail,如果說上面的一系列產品是用於團隊協作的工具,那麼Google+和Gmail就可以構建一個完整的團隊社交平臺,支持開展各種形式的溝通。Google+中包含的Google Hangouts就可以開展多人的視頻聊天,而Gmail提供的強大郵件系統完全可以滿足工作場合的郵件溝通。

除此之外,Google應用中的雲盤、聯繫人、搜索等應用也可以在工作場景中發揮作用。我們可以看到Google提供的這些應用比較分散,主要是為了支撐安卓操作系統,但是如果將這些跟工作相關的應用進行有機整合,再配合Google Now和Google大腦的能力,那麼無疑是一款強大的可用於團隊工作的溝通協作平臺。

如果說Google具備進軍移動辦公市場有天然優勢但是無心戀戰,那麼微軟就是一個擁有強大實力並且野心勃勃的競爭者。


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2.野心勃勃的Microsoft

微軟擁有PC端操作系統的巨大市場份額,但是在移動端的發展並不理想,無論是手機Windows操作系統還是收購的Nokia的智能手機市場佔有率都無法跟微軟這樣一個體量的公司關聯起來。但是我們要知道的是即使在移動互聯網高速發展的時代並不是意味著所有的工作都在移動設備中完成,PC與手機的同步可能更符合移動辦公的理念。

微軟除了在技術上的優勢之外又在哪些方面做了佈局呢?

首先就是Office 356。它是微軟帶給所有企業最佳生產力和高效協同的高端雲服務,是微軟公司基於雲平臺的應用套件,它將Office 桌面端應用的優勢結合企業級郵件處理,文件分享,即時消息和可視網絡會議的需求(Exchange Online,SharePoint Online and Lync Online)融為一體,達到不同類型企業的辦公需求。雲端Office、企業郵件以及Web端會議就足以完成日常的團隊協作。

其次是Teams。它是一款面向企業及學校的基於web的聊天服務,是基於Office 365 雲平臺的企業協作工具,支持多個團隊同時就不同項目開展協作。通過Teams企業員工可以在Office平臺上建立協作小組,並針對辦公場景來做即時信息溝通、文件分享、協作等。另外,Teams能與微軟其它Office辦公組件緊密整合,包括Word、Excel、PowerPoint、OneNote、SharePointPlanner、PowerBI 等。Teams也支持頻道/群組、私信功能,並且提供Skype視頻和音頻通話等。Teams的推出被視為挑戰收購未果的Slack。

再次是Skype和Yammer。Skype是一款即時通訊軟件,其具備即時通訊所需的功能,比如視頻聊天、多人語音會議、多人聊天、傳送文件、文字聊天等功能。它可以高清晰與其他用戶語音對話,也可以撥打國內國際電話,無論固定電話、手機均可直接撥打,並且可以實現呼叫轉移、短信發送等功能。Skype就是微軟替代MSN的一項重要舉措。而Yammer可以看成是一款封閉性的企業微博,可以和企業的郵箱系統進行整合,只供企業的內部員工訪問,既提供了企業內部的信息交流平臺,又防止了企業敏感信息外洩,是替代企業內部論壇的一個高效工具。

最後是LinkedIn。可能有人會奇怪微軟為何會收購LinkedIn,但是從微軟在移動辦公市場上的佈局就不難看得出來微軟想佔領職場社交領域。早先頗受白領歡迎的MSN最終在中國市場不敵本土社交軟件,落得一個關閉的下場,但是LinkedIn足以讓微軟以一個新的姿態殺入職場社交,再加上Office 365和Teams,以及Skype和Yammer就可以形成移動辦公市場的合力。前不久微軟還收購了非常有名的應用奇妙清單,並改造成了適合辦公場景的To-Do。


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3.社交基因強大的Facebook

還有一個不得不提的巨頭是Facebook,作為一個國際社交的霸主,也很自然的推出了Facebook at Work(也稱Workplace)這樣針對辦公領域的產品,從名稱上就可以判斷出該產品所針對的人群。Facebook at Work用戶可以使用特別的“Work Feed”與同事交流。此外,用戶還能通過Facebook at Work進行語音和視頻呼叫,用戶還可查看社交媒體上的資料。

為了專注於工作,Facebook at Work的使用帳號將與一般的Facebook帳號分開,並提供不同的即時通app 提供給iOS 與 安卓系統手機的使用者來溝通工作事項。對於員工用戶來說,Facebook at Work賬戶與普通私人賬戶是分開的,工作與個人社交不會混在一起。對於公司來說,Facebook at Work會確保信息不會流到公司以外的網絡中。因為Facebook at Work的設計和普通Facebook頁面十分相似,所以員工使用者上手特別快,公司不需要進行任何培訓。除此之外,Facebook 還帶來了一個“Multi-Company Groups”的平臺,將可以讓不同公司的員工在此平臺上一起進行合作。還有一個“Workplace Partner Program”,可以讓合作公司協助企業導入這項服務。

Facebook的這個打入辦公市場的戰略和國內的社交巨頭微信如出一轍,微信也是推出企業微信從而將用戶關於工作的溝通從微信中剝離出來。有趣的是,有業內人士稱,Fackbook推出Workplace是對Slack的反擊。

就目前來看,在國外的企業辦公市場Slack似乎成為了眾矢之的,而它所面對的對手都是體量龐大的雲巨頭。Google有著強大技術基因和在移動端得天獨厚的優勢;微軟則有著操作系統和Office這種辦公套件的硬實力;Facebookbook則是具備無可披靡的社交網絡支撐。國外的這場辦公領域市場的爭奪勢必也將刀光劍影血雨腥風。


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