四川在線消息(記者 古蓉媛)“喂，您好，德陽市疫情心理援助熱線，請問有什麼可以幫您的嗎?”“你好，我最近睡眠不太好，有沒有什麼辦法能讓我睡得稍微好一些呢。”……2月2日凌晨02點28分，德陽市精神衛生中心心理諮詢師徐醫生接到了市民焦慮、失眠的求助電話。
徐醫生在瞭解具體情況後，通過熱線電話對市民進行指導，並告訴市民正面接納當前疫情，避免瀏覽太多信息引起強烈情緒反應等，教會市民放鬆訓練法，在家每天可練習。市民當即表示焦慮情緒有所緩解，對工作人員的幫助表達了真誠的謝意。處理完這個諮詢後，徐醫生開始整理諮詢信息，凌晨4點27分又一位市民的諮詢電話打進熱線......
自2020年1月新型冠狀病毒感染肺炎案例在全國發生後，部份市民因自身或親人朋友染上肺炎而焦慮、緊張，甚而導致失眠等心理問題相繼出現。為緩解德陽市市民心理壓力，提高心理免疫力，增強戰勝疫情的信心。德陽市精神衛生中心及時整合心理衛生資源，組建21人的專業心理干預隊伍為全市市民提供24小時疫情心理援助服務。自1月26日“6661611”心理援助熱線開通以來，已接到100餘名市民的來電諮詢，為受困患者解決心理問題。
德陽市24小時疫情心理援助服務
電話：6661611
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