“我知道現在已經暫停線下辦理業務了，但是就是著急為汽車上牌照，所以還是來這裡想試試看能辦不能辦？”2月4日上午，天津市政務服務中心安保人員接待了一位前來辦事的群眾。
瞭解清楚情況以後，市政務服務中心安保人員第一時間電話聯繫了天津市稅務局第三稅務分局駐市政務服務中心窗口工作人員。
第三稅務分局辦稅人員李睿得知上述情況後，立即按照新型冠狀病毒感染肺炎防控納稅服務工作預案展開工作，考慮到辦事人員未提前在網上預約，李睿立即電話安排安保人員開展人員登記並測量體溫，同時決定通過電話傳遞涉稅辦理信息，實行“不見面”辦理。就這樣經過幾個來回的電話溝通和材料傳遞，第三稅務分局很快為曹師傅辦理了車購稅免稅備案。
“我真得為他們點贊，一方面要防控疫情擴散，另一方面還盡力為群眾辦急事、解難題，最後連面都沒見著，一定替我謝謝他們。”事辦完以後，曹國忠師傅激動地對中心安保人員說。
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