“請不要搶行，慢一步，注意安全！”每天清晨進校時段，在天津西康路小學門前都會出現女輔警常玉玲疏導交通的幹練身影。
常玉玲是位性格開朗的年輕媽媽，雖然輔警工作不是她的第一份工作，卻是她最喜歡的工作。“以前的工作每天坐在辦公室，雖然冬暖夏涼，但是整個人卻覺得很壓抑。自從成為一名輔警，雖然每天都要站在路面上疏導交通，有點苦有點累，卻覺得很開心、很放鬆！”
其實最讓常玉玲開心的是，市民對她由不理解到理解甚至是讚揚的轉變。原來，常玉玲每天早晨在西康路小學門前疏導交通。剛一開始，家長對她的工作很不理解，甚至覺得她的工作反而影響了接送學生車輛的正常通行。常玉玲有些不理解，明明自己為了學校門前的秩序順暢嗓子都快喊啞了，為什麼家長反倒不理解呢？
憑著一股韌勁，常玉玲認真地在校門前值守，提示接送學生車輛即停即離。兩個星期下來，家長們看到在常玉玲的努力下，學校門前秩序明顯好轉，紛紛讚揚道：“同志，您辛苦了，每天疏導真的很累，現在學校門前秩序確實好了不少！”聽到這些話，常玉玲覺得能得到家長的理解證明自己的辛苦沒有白費，工作起來也更有勁頭了。（記者 何會文）
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