不定時炸彈
能理解你，我的孩子當年甲流發高燒抽搐進了重症室，出來的時候嗓子也苦啞了，可是你得明白醫院是救人而不是害人，只要孩子病好了，就什麼都好了
壞丫頭--兜301
我是兒科重症監護室醫生，我來說說！入科第一次談話，我先講，告知病情，然後我會問，現在你有什麼問的？家屬常見的問題是小孩怎麼吃，哭了怎麼辦？我家從來沒離開過我們，鬧怎麼辦？吃就不談了，不是這個問題的主角！關於哭鬧，我和家長講，正常情況下哭鬧是沒人理的，ICU 不是享受的地方，那裡是非常恐怖的地方，成人在裡面都會恐懼，更何況是小孩呢，他必然會哭，疼痛，恐懼，飢餓（因為禁食原因），約束各種各樣原因必然導致哭鬧！護士那麼忙，她們一個要管幾個小孩，不可能像家裡人一樣幾個人圍著一個小孩轉悠，所以說不可能像家人一樣照顧的那麼細緻！但是，你娃進ICU 肯定不是錢多買個照顧小孩的地方，你的主要目的是小孩的病癒，能夠離開icu ，這是你的目的，在這目的達到的過程中，肯定會有取捨，天下沒有完美的事情，哭鬧對於這娃的疾病來講根本不算什麼！
再說我們對於兒童哭鬧的處理，一般真的不管，為啥，他能哭能鬧，基本意味著病情的好轉，可能很快轉普通病房了！ICU 裡面患兒的精神狀態是我判別患兒病情變化的一個很重要的手段，甚至比監護儀更加重要！二，當患兒的病情嚴重，且患兒的哭鬧對於治療產生負面影響或者危及到患兒的安全，我們會鎮靜！比如呼吸的使用，人機對抗，防止意外脫管，比如血液淨化是躁動影響到導管的通暢性，比如腦外傷後鎮靜，對於病情的恢復有幫助等！還有檢查需要鎮靜！但這些患兒的危重程度肯定高於未鎮靜的患兒！
所以，若小孩在ICU 裡面能哭，這是好事！多少家長因為娃在icu裡不哭不鬧而寢食難安！
至於投訴這事，看你高興了，你不高興就投訴吧，你高興了想投訴了也可以投訴！你高興就好，不過這種投訴基本也不會理你，可能會有人會回覆你說對某某醫護怎麼處理，那忽悠你的，至少我們醫院這種無理投訴肯定會忽悠你的，對我們沒啥影響！噢，對了，你因為你的無知或者無理投訴，那麼我們會把你記在心裡，還會分享給同事，惹不起，總可以躲吧，祝你永遠安康，千萬不能去再找我們看病，我們會離你遠遠的，那種讓你投訴都找不到理由的那種方式對待你！
最後，講個故事，我曾經被投訴的故事！某天夜裡急診，有個病人被護士插隊帶進來，我看小孩狀態不好，那種不哭不鬧的那種，就先看了，結果後面排隊的一個家長就不爽了，說憑什麼插隊，我告訴他小孩重！它說，你不看化驗單，不開檢查，你怎麼知道他重的，而且我看見是你們熟人帶進來的！我想想，人家講的都對，我檢查沒開，化驗沒看我怎麼知道他病情重的呢？於是我回了一句，因為我牛逼！結果第二天就被投訴到12345了！然後全院都知道我是第一因為牛逼被投訴的醫生！當然沒有啥處罰，打個電話解釋一下就沒事了！確實牛逼也能算錯誤吧！
手打不易，話難聽大家見諒！
KittGu
有幸以自己親身經歷回答。去年小女兒因為一些意外住進icu，剛2歲半，醫生下了幾次病危通知，更有甚的是兒科主任幾次在我們家屬面前說，小孩子就是救活以後也有可能是植物人，慶幸孩子的主治醫生是個好人，也感謝老天保佑，平安康復，沒有一點後遺症，我們家屬在icu外面打地鋪，看著醫護人員進進出出，起初每一次都會找人問孩子情況。醫生太忙了，根本沒時間回答，後來有個護士大姐說，在icu裡面，沒消息就是最好的消息。最起碼證明小孩現在情況還好。沒有惡化。後來想想是對的。血液淨化病情好轉。3天以後轉出。孩子還是昏迷的，到病房門口我把她抱起放到病床上，呼喚了一聲，她醒了，喊媽媽，是欣喜萬分，因為主治醫生說過如果孩子轉出來24小時還是不能自主呼吸，那就有可能真成植物人了，孩子在普通病房的第一天看到白大褂就害怕。夜裡睡覺睡醒沒開燈就自己下床，在icu裡面的醫生怕她亂動綁過手腳，她害怕，有陰影，最後我想說，感謝中心醫院的醫護人員，只要孩子能健康，受些罪可以理解
舊夢嫣然
我老公因癌症進重症監護不能講話，家人進去探視時老公用手寫出“水;字，家人對護士表迖了不滿，第二天再探視，老公的嘴已被護士用紗布緊緊勒住，眼神呆滯，家人趕緊叫護士拆下，竟然看到老公二側嘴角都是裂口還有血，真是令人痛心至極，老公是退休教師競受到慘無人道的對待，天理何容？無奈出院，換另一家醫院重症鑑護室，無奈天下烏鴉一般黑，老公轉5個醫院全是如此，知道了如今的醫院是多麼黑，大家不到萬不得己千萬不要進醫院，切記！
暖暖的12345
ICU的心理護理是個被遺忘的角落，曾經有一個病人高位截癱住監護室一個月，做了手術避免了氣管切開，沒有發熱沒有併發症，養的白白胖胖，營養良好，上肢肌力慢慢在恢復，我自以為治療的很不錯，沾沾自喜，突然有一天他告訴我，他如果手有勁的話早就自殺了，一場車禍以後發現自己四肢都不能動了，全身插滿儀器管子，除了查房沒有人跟他說話，護士忙的顧不上他嘶啞的呼喊，他感覺叫天天不應，叫地地不靈，四肢又動不了，想死都死不了，那時我才發現除了身體疾病，更重要還有心理和精神，後來只要監護室查房，一般都會跟清醒的病人開開玩笑，說些閒話，鼓勵鼓勵……
達摩祖師爺爺
去醫院那地方，就忍了吧，我兒子早產45天，進入icu住了三天半，僅僅三天半時間，由於沒有勤換尿不溼，紙尿褲，導致孩子屁股一邊一塊0.5*0.5大小的地方磨破皮了，露出鮮紅的肉，在icu出來時候會讓家屬給孩子來個渾身檢查，我當時問了，他們也很籠統沒有正面回答，當時那個火大，真想抽死他們，長嘆一口氣，我選擇了忍，孩子健康最重要，孩子還沒看好，我在因為打人進去了，得不償失。每天5000多的費用有多少是護理費？你們就這樣照看孩子嗎？這個沒任何異議，就是護士失職。孩子哭啞了，這是正常現象，畢竟幼兒哭鬧，護士也真沒有精力去每個照顧，但是像我家這種出了褥瘡，就是護士失職，不接受任何弱智的反駁。
逍遙子luck
我寶寶8個月的時候做的開胸手術，住了五天重症，我進去看了一次，裡面都是剛做完手術的小孩，太小的都是奶嘴用膠布固定在嘴上，而且還用了類似鎮定的藥，所以睡的時間多。輸液的針都是從脖子裡扎進去的，還要縫針固定住。我去看的時候他都好像不認識我了一樣，東張西望也不看我，難受死了。出來的時候嗓子都是啞的，咳一下都得哭，晚上一會就醒一會就醒，白天就一直哼哼。
話梅30084046
我姐姐家二寶出生兩天後因為血液感染進了北京兒研所的新生兒病房，因為需要禁食，沒兩天抱出來檢查時嗓子就啞了，可是沒有辦法，每天都期盼能喝上奶。後來因為孩子突然發燒，需要做腰穿，姐夫衝著大夫發脾氣，問能不能治，不能治我們好趕緊轉院，大夫也是很耐心的給他們講解。非常感謝兒研所的大夫，每天都會打電話來告訴孩子的情況，住了十天出院，除了哭的嗓子啞了之外，都好好的，沒有紅屁屁。
東方3843
我家寶寶在53天的時候有點感冒，去二院看門診，醫生看了說是肺炎讓拍片子看看情況，我和老公當時就楞了，寶寶也不發燒也不咳嗽就有一點流鼻涕，怎麼就肺炎了呢？拍好片子醫生說肺炎嚴重要住院，我們說可以住院。醫生又說孩子太小了，最好住ICU。我們一聽ICU當時真是慌了，“ICU”在我心裡的印象是人生了特別特別重的病才住ICU，而且進去了就看不到了，當時特別害怕，我真的是都嚇哭了，就問醫生能不能不住ICU，住普通病房？醫生說最好住ICU，普通病房的孩子都相對大一些，如果住普通病房又感染了，到時就更麻煩了。我們只好同意住ICU。把寶寶送去ICU的時候不讓穿衣服，連紙尿褲都不讓穿進去，說裡面有。醫生讓我們回家等著電話，有什麼事就給我們打電話。寶寶還在裡面我不願意走，寶寶在裡面哭我就在外面哭，想看看寶寶可是什麼都看不到。每天我和老公和孩子的姑姑都早早的來到ICU門口等著，到第四天的時候終於見到寶寶了，醫生讓帶寶寶去做磁共振，看到寶寶的時候我眼淚嘩嘩的，頭髮都被剃了一塊一塊的了還一直在哭，心疼的我直掉眼淚，寶寶從來都沒離開過我，這是第一次。第七天又抱著寶寶去做檢查，說肺炎有好轉了但是還有其他的病因沒找到，我和老公都擔心死了，當時醫生說最多住7天，這都7天了，連個病因都沒有找到。醫生又說當時看的是肺炎，現在肺炎好了，又出現了其他的病。只能提心吊膽的等。最後檢查出了是鉅細胞病毒感染，第11天的時候終於能轉普通病房了。老公趕快下樓去車裡拿寶寶衣服，我一個人在ICU門口等著寶寶出來，門開了寶寶被護士推了出來，我急忙跑過去，寶寶本來沒哭，看到我後一下子就哭了，嗓子都哭啞了，我忍著不讓自己哭，可是忍不住啊，護士問其他家人呢，我哭著說寶寶爸爸去車裡拿衣服了就我自己，我當時哭的眼裡全是眼淚根本看不清路，護士就和我把寶寶推去普通病房了。現在回想當時寶寶受的罪心還特別疼，感覺特對不起寶寶，讓寶寶一個人在裡面受罪了，寶寶的手、腳、頭全都針眼，天知道寶寶在裡面受了多大的罪，但是你還不能說醫生護士他們，因為寶寶還要住院，怕啊！
小雅美食
我不是醫生。但是很多朋友是醫護人員。說個真實的事情。我跟朋友去健身那天星期六。也不是她值班。健身房呆了多久我不記得了。我就記得滿身大汗她借了個電話告訴她。她管的一個病人情況很不好有危險。她立馬衣服也沒換喊我快走。我開著車火速到了他們醫院。陪她上樓。真是一個健步衝回醫生值班室把工作服一套。立馬下病房。值班醫生看她來了交代了幾句她就這樣跑來跑去一直到凌晨3點。我堅持送她回去她不肯。沒有辦法陪她睡的醫生值班室。3點到6點3個小時時間她最少起來4次。這麼負責人的人任然被投訴。投訴的理由是聲音太大影響了其他病人休息。。我也是無語。
我娃剛生出來立馬進了新生兒科。也不能吃。也不能見。醫生找家長談話就是個小格子你坐那裡聽。然後各種簽字。他們語速非常快。各種可能性告知。還好娃的檢查結果顯示不嚴重但是還是需要手術。本來當天沒有辦法手術因為手術室沒有空。老公跟主治醫生說醫生孩子媽媽生了孩子還沒見過孩子就抱來了。我們全力配合孩子的治療能不能再查查能不能＋一臺。早點給孩子做了。醫生真的很好馬上查了正好一臺手術提前做完空出一個小時。娃接上去做了。很快做好了。也很成功。主治醫生全程除了語速很快。但是真的很負責任。我們理解。畢竟他們每天接待的病人太多了。除了本地的病人還有地市轉來的。病人都是新生兒責任很重。值得一說的是孩子爹因為著急送去兒童醫院錢帶的也不多。肯定是不夠費用的。老公簡單說明孩子就是本市的。醫院手續辦妥以後馬上去辦醫保。補交費用。醫生只讓簽字就沒有再說啥。手術做完以後的每次可以探視我都去了。一層樓都能聽見裡面の娃哭聲。每次都很感謝護士的照顧。我們理解他們工作不容易。他們理解我們初為人父母的焦慮。還是和諧的。孩子出院屁股有些紅。手也有些脫皮了。聲音也沙啞。護士都指給我們看了。我們認為孩子這些都是小事後期可以自己回家護理好。還是很感恩他們對於孩子的照顧。因為他們管理的號孩子回家也是三個小時左右喝奶一次喝飽了就行。特別好護理。
