“感謝瀋陽市各級政府，我在這裡住得特別好、特別安心。真是給你們添麻煩了，真心感謝!”2月3日，在位於瀋陽市皇姑區的一處“重點地區來沈旅客指定賓館”，一位旅客通過電話表達了由衷謝意。
面對疫情發展的嚴峻形勢，瀋陽市委、市政府將防控關口前移，確定14家賓館集中安置重點地區來沈旅客，並制定具體安置方案，成立文旅、公安、衛健、市場管理、商務等部門組成的指揮部，13個縣(市)區為成員單位，建立市區兩級“1+13”工作機制，形成全市“一盤棋”的調度配合工作模式，盡最大可能降低疫情輸入風險;制定規範的工作流程，對安置人員接收輸送、安置場所消殺等具體環節和工作步驟進行規範設定;加強工作調度，市主要領導和分管領導一天兩調度，相關部門和區縣隨時調度，確保問題隨時發現隨時解決;靠前督導工作，現場解決問題，層層壓實責任。
在具體操作環節，瀋陽市將防禦環節前置，在為入住賓館人員檢測體溫基礎上，對有可疑接觸史的人員進一步採取咽試核酸檢測等排查手段，確保做到早發現、早報告、早隔離、早治療。同時，各地區、各部門通過細緻周到的服務，加強對安置人員的心理疏導和人文關懷。指定賓館普遍製作了溫馨標語和《致賓客書》，有的指定賓館還備好了筆墨紙硯，推出送書活動等，讓旅客感受到家一樣的溫暖。
在皇姑區指定賓館，內部有7名工作人員24小時為重點地區來沈旅客服務，外圍有20餘名應急、城管、衛健等部門工作人員進行綜合保障，賓館每天產生的生活垃圾按照規定流程集中消毒並分類處置清運。工作組成員、陵東街道辦事處城管科科長蔡春國，在微信聊天時發現一位旅客狀態不對，一再詢問，對方才說腹痛的老毛病又犯了。蔡春國立刻買來對方常吃的藥送過去，直到其狀態穩定了才放下心。和平區發揮共產黨員先鋒模範帶頭作用，成立臨時黨支部，組建“瀋陽歡迎您”微信服務群，在做好重點地區來沈旅客服務的同時，所有工作人員切實做好自身防護，確保全員“不掉隊”。
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