3月30日上午，東營市東營區牛莊鎮陳橋村，風和日麗，春意盎然。在家休養的劉訓明驚喜地得知：自己看病花出去的一萬兩千多元錢，又“退”回了9500多元。“這樣算下來，我住院總共才花了2485塊錢。”劉訓明露出了欣慰的笑容。
一個月前，貧困戶劉訓明突發腦梗被緊急送往醫院救治。出院結算時，在醫保報銷5.7萬多元之後，總額近7萬元的治療費，劉訓明最後只繳納了12216.39元。雖然報銷了百分之八十多的醫藥費，但1萬餘元對這個並不富裕的家庭來說依然是不小的開支，讓劉訓明覺得“剛剛好點的生活又沒了指望” 。
劉訓明出院後的第二天一早，負責聯繫的扶貧幹部李凱來到家裡，給劉訓明帶來了一個好消息。“東營區有個精準扶貧綜合信息平臺，那裡可以幫您聯繫區裡申請救助基金，符合條件的話還能再報銷一部分。”李凱通過手機APP——東營區精準扶貧綜合信息平臺給老人提交了醫療救助基金申請。幾分鐘後，申請即被後臺分類轉辦給了東營區醫療保障局。東營區醫療保障局受理後，相關工作人員僅用了1天時間就完成了上門信息收集服務，隨後為劉訓明辦理了醫療救助基金事宜，讓劉訓明順利拿到了9514.72元的醫療救助金。
一個信息平臺，激活了多方幫扶的合力，讓“劉訓明們”與扶貧政策實現了“零距離”對接。針對精準扶貧前期存在的“各自為戰”情況，2019年10月，東營區開發啟用好“東營區精準扶貧綜合信息平臺”手機APP，847名幫扶幹部利用平臺將1273戶貧困戶2303人的各類信息、動態變化統一登記，實現了全區貧困戶幫扶工作全程紀實、實時監測。“在前期運作的基礎上，手機APP今年又增設分類轉辦功能，區扶貧辦發揮彙總、轉辦、督辦作用，在後臺將問題分類轉辦至教育、衛健、醫保等重點行業扶貧部門和有關鎮、街道協同辦理，並將辦理情況通過APP回覆至幫扶責任人，實現了問題發現、反饋、轉辦、辦結回覆的閉環模式，做到了問題及時發現、及時解決，讓貧困群眾切實收益。”東營區扶貧辦主任薛曉燕介紹，平臺內容涉及全國扶貧信息系統、行業扶貧、貧困戶檔案信息資源等，由扶貧工作部門、行業部門、幫扶幹部定時更新，破解了之前貧困戶幫扶工作相關部門各自為戰、數據不通、協調不暢等難題。截至目前，東營區精準扶貧綜合信息平臺已累計反饋並督導幫扶責任人整改錯誤數據、解決貧困群眾存在困難問題807條。（大眾日報客戶端記者 李廣寅 通訊員 唐靜靜 楊雅斐 報道）
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