沒有你哪有我
謝了！說工作忙忘了上交可信度不大，作為酒店員工應該知道規章制度，肯定有工作中拾到客人遺留物品及時上交這方面的具體規定，如果沒有電話諮詢是否還會上交？但是客人的住宿費讓其出有變相罰款之意。公平不公平要看有無此方面規定，如果有就公平，如果沒有那就另當別論。
雲中美景
陳素英的教訓會告訴王素英和李素英們，以後撿到手機如果忘記及時上交的話，乾脆就不要上交了裝作沒撿到，因為好人做不得。我很不贊成酒店的做法，人性有時在一瞬間是醜陋的，但為什麼不能肯定人性的光芒所在，陳素英及時把手機交還給失主不就是人性的光輝閃耀嗎。
月上東山之
2015年我也在東方大酒店當服務員，上班期間我曾經撿到兩部手機，都是客人吃完飯忘桌子上的，我也是追著客人立馬還回手機。你能把手機帶回家那就應該另當別論了。還有什麼想不明白的？沒讓你幫客人拿吳工費就已經啊米託佛了[大笑]
用戶花開花落幾春秋
我們先別急著下結論，把這個事情的來龍去脈先分析清楚。
做為一個酒店的員工在工作時撿到客人的手機，第一點從職業操守的角度出發應該是必須立即主動上交，任何服務行業的制度都是這麼規定的，上交有獎勵，私藏必處理。第二點即算當時工作忙沒及時上交，那請問員工有沒有把手機關機？如果沒關機，那牽強一點說忘記上交了，還有理由可說。第三點如果手機關機了，忘記上交了但下班記得帶回家去了，傻瓜也知道她想幹什麼了。如果沒關機就帶回家去了，是想等失主來電話好私下裡索要報酬，這是可能的。第四點所謂“電話諮詢”的含意是很模糊的，到底是酒店打員工電話諮詢是否拾到手機或有證據證明員工拿了手機再要求上交？還是手機一直沒關機，失主打來電話員工才回酒店去交手機？
我想首先應該沒有一個正常人會相信，這個員工會在撿到手機後先關了機，然後上班時又忘了上交，但下班時又記得帶回家這種童話故事吧？
如果員工拾到手機沒有關機，在下班後帶回家，那是想等失主來電話索要報酬。這種情況違背了職業操守，但不是想據為己有。至少這員工的個人道德有問題。
如果拾到手機關機並下班後帶回家，毫無疑問是想據為己有。那這員工的行為不但違背了職業操守，而且涉嫌不當得利，手機價值達到立案標準可以報案，她必須承擔法律責任。如果酒店有足夠證據證明這員工有據為己有的行為，只處罰區區630元而不把她送交公安機關算寬容了。她的行為不但有違傳統道德，違背了職業操守，損害了酒店的聲譽，還違反了法律。這種員工對企業而言是不可留的，有可能這次被查到了，下次會變本加厲的補回損失。
那些認為酒店處罰過重的人或認為這員工不該被處罰的人，希望他們自己是失主時也這想的。
很多人事後認錯只是權衡利弊之後的妥協，不會認為自己錯了，東窗事發了認為只是自己倒黴，只為了減輕自己為此承擔的後果而認錯，人性大抵如此！
阿呆的老大
我媽退休之後在家附近的酒店做保潔，她偶爾也會撿拾到客人丟失的物品。我一直跟我媽說，別要客人任何一樣東西，也別把撿到的任何東西佔為己有！
年紀大的人，撿到東西佔為己有，很多人都像是撿到一個瓶子，一張紙板帶回家的習慣，潛意識裡就沒有犯罪的概念。如果知道那是犯罪，年紀大的人礙於面子，根本不會去做那樣的事情。
唐伯虎155149258
昨天晚上和老婆出去逛街，回來等紅綠燈時撿到一部手機，等了半小時左右沒人來找，天太冷就回家了，剛到家沒一會失主電話打來了，第一句話就問是不是我偷了她的手機，我說如果是我偷了你的手機會接你的電話嗎？雖然心裡很不高興，但還是告訴她在哪裡撿到的，並且讓她過來拿，她可能覺得手機失而復得有些不可思議，然後連連說謝謝謝謝。我告訴她讓她到我小區門口等著，然後我到小區門口把手機送給她，她不停的說謝謝搞得我都不好意思了，非送給我一箱牛奶，幾經推辭還是收下了。她說現在這樣的好人太少了，我告訴她這個社會還是好人多，只是大家都是普通人，比起那些壞人，我們不做壞事就是好人。
不忘初心hx
公平，酒店員工在工作期間撿到手機應該第一時間上交，員工把撿到的手機帶回家，然後又還給失主，說工作忙忘了，這種理由站不住腳，我也是在服務行業工作的，我們都有工裝下班換衣服怎麼能把手機帶回家？我認為這個員工是故意的，不開除她就便宜她了。
梔子210968617
你們是不知道酒店員工有多喜歡佔小便宜，不誇張的說是雁過拔毛。我之前在上海某五星級酒店待過。有一次，婚宴當班主管把人家主人一半多的五糧液私自扣下，藏起來了。後來人家發現找他們的事，最後私了。而且這樣的事，不止一兩次了！這個員工可能也是無心之舉，但是小偷小摸的毛病卻養成了。所以需要制止。
人民的聲音123456
前幾天老公手機就丟了，人家撿了拿回店裡了，手機丟了幾個小時他才發現的，而且在他發現之前撿到手機的人就給我打了電話，因為我打過老公的電話，我的電話號碼他是沒存的，所以人家看到就用自己的手機打回來了，其實還是要相信人性本善
小新新123123
這個處罰只是酒店內部管理處罰，太輕了，還應該受到法律的制裁。
不管原因，不論本意，在服務場所-酒店撿到別人的財產不立即交到前臺就是非法佔有。這就是在很多國家，失物沒有人去撿的原因！不去撿，你沒有過失，撿了你就有責任送給失主，自找麻煩，搞不好還要吃官司。
酒店服務員是工作責任使然，必須要報告或“撿”，但是帶回家去就說不清動機了。
