近日，一位家住富陽城西社區的醫學隔離者，用最原始的表達方式——書信，寫下了富陽區人大代表、富春街道議事代表，城西社區黨委書記趙利群等社區幹部在疫情防控中的“平凡故事”，向他們表達了深深的謝意，書信內容如下：
記憶中，從來沒有哪一個春節像今年這樣緊張、惶恐、疲憊，也沒有哪一個春節像今年這樣，真切地讓我感受到安心、溫暖和責任。
我是一名新富陽人，在富陽某所學校工作多年。一放寒假，我們一家三口就像往常一樣開車回到家鄉——湖北的一個小縣城。那裡是生養我的地方，那裡有年邁的父母，那裡有親人的期盼，我像孩子般期待著過一個幸福祥和的春節。
卻不承想，新冠肺炎就像噩夢一般，在一夜之間驚嚇了所有的人，大家都戴上了口罩。
1月23日，武漢實行管控措施了！這個時候遠在富陽的單位領導打來了電話，囑咐我回到富陽要及時上報和居家隔離，接著富春街道城西社區工作人員又聯繫了我，並互加了微信，便於及時溝通。想到回到富陽後要隔離14天，為了不影響上班和孩子上學，一過完年，25日我們便匆匆驅車返回富陽。
一路上，我便在網上下單，購買了大量的生活用品，做好回家隔離的準備工作，快下高速時，我主動微信告知城西社區的工作人員關於全家的動態。即便我心裡認為我傳染上的幾率非常低，即便我做了周到的生活安排，可我還是遇到最現實的困難：
快遞小哥只能送貨到小區門衛，誰幫我送上來？我們不能走出家門，家裡的生活垃圾怎麼處理？
在家隔離的前一天半時間，社區給了我莫大的關心和幫助。是他們，幫我送物到家門口；也是他們，上門收取了垃圾；還是他們，每日打電話詢問我們的體溫，關心我們的需求；仍然是他們，留下了自己的私人電話，囑咐我們，在他們下班的時候，可以方便隨時聯繫。
1月27日早上，社區工作人員突然通知我要集中隔離醫學觀察。這時，我才有一絲鬱悶，一種不被信任的感覺油然而生。
社區工作人員趙利群非常耐心地向我解釋：這是富陽為了更好地防控疫情，實施統一管理，並且社區人手也嚴重不足，也是對每一個人負責。我們表示理解，於是收拾了很多行李，下午在社區工作人員的帶領下，來到了隔離的賓館。由於比較匆忙，我們再次遇到諸多困難。後來才知道，這位態度和藹可親的社區幹部是社區黨委書記、區人大代表。
隔離賓館位於半山腰，推開窗戶，就可以看到美麗的富春江。房間旁還有一個小陽臺，有陽光的時候，還可以出來曬曬太陽。在這麼好的環境中接受醫學觀察，我都沒有想到呢，原本的擔心、恐懼慢慢消散了。
工作人員要準備這麼大量的食物，冬天送來時也基本涼了。同被隔離朋友告訴我，他吃了會胃疼，當天社區的工作人員就給他送來了自家的微波爐。被子少了、薄了，我們晚上打電話過去，社區馬上幫我們解決困難。
生活中我們本都是能不麻煩別人就不麻煩別人的人。但在這個特殊時刻，我們似乎成了有力氣不能使的嬰兒，只能求助。社區工作人員總是說，“您放心，我們來處理”，我們反覆感謝，他們卻說這是他們應該做的，沒有什麼。在這個冬天，社區人員用他們溫柔的話語、高效的行動，讓我們安心、溫暖，謝謝他們！
我不知道還有多少社區人員搬來了自家東西以解我們的燃眉之急，也不知道還有多少社區人員在下班後還在處理我們的求助。但我知道，社區工作人員衝鋒在前，他們的身後也有擔心他們的家人；我知道，他們每天關心的電話讓我們內心深受感動，那些擔心和不自在也早就隨之煙消雲散。在危難面前，人心的溫暖，足以戰勝一切困難！
湖北也好，杭州富陽也好，其他地區也好，我們是一家人！疫情已經不是一個城市一個省的問題，而是我們整個國家的事情了。我很感謝富陽這座溫暖的城，和溫暖的人們！我也呼籲，為了保護我們共同的家，大家一定要相信政府相信黨、不信謠不傳謠、服從安排、自覺自律，一起來守護這座溫暖的城市，和我們正在遭受磨難的祖國！
我堅信，黎明那道光即將到來！
讓我們共同期待！
通訊員｜孫煉棟 沈妍
閱讀更多 都市快報 的文章
