面對新冠肺炎疫情，作為錦江區人大代表與三聖街道第三社區公共服務站工作人員的彭舒，大年初一接到疫情防控工作安排後，就與三聖街道喜樹路社區的工作人員們一起，始終站在防疫的第一線，用實際行動詮釋著自己的初心與使命。
面對疫情迎難上，群防群控出實效
三聖街道喜樹路社區轄區內的錦江城市花園小區，由於其人口眾多且人員構成複雜的緣故，防控任務艱鉅。面對社區人手緊、任務重的困境，彭舒主動挑起錦江城市花園一期小區疫情防控工作負責人的重擔。
在彭舒的動員下，小區黨支部、業委會與志願者隊伍都加入了這場沒有硝煙的戰鬥，並組建了43人的“錦一”群防群控疫情服務隊。彭舒負責人員統籌安排、綜合協調、後勤保障等工作。
每天一早，她就會來到小區，從分發口罩、人員定崗、預定盒飯開始一天忙碌的工作。到了晚上，彭舒還會在服務隊微信群發佈當日工作推進情況，收集志願者的意見建議，並溫馨播報天氣預報，提醒志願者們做好防護防寒措施。
在這支隊伍裡還有特殊的一員，就是彭舒的丈夫蘇先生，新加入社區的一名“編外人員”。從初二開始，蘇先生在喜樹路社區充當起運輸隊長的角色，主要負責轄區3個小區物資的配送。
在彭舒的帶領下，服務隊分工明確、配合緊密、團結齊心，正是有這樣一支戰鬥力強、執行力強、奉獻精神強的隊伍，確保了小區疫情防控工作緊張有序地高效推進。
身先士卒戰一線，心有群眾不怕難
社區是疫情防控的第一線，彭舒化身疫情防控多面手，為居民安全築起一道“防火牆”。為及時準確摸清小區人員信息，彭舒和志願者們一道，每天連續工作近12小時，從1棟到8棟，從34層到1層，在短短2天時間內排查了2646戶家庭，採集人員信息1350餘人，張貼《溫馨提示》1800餘張。
在第一階段入戶排查任務完成後，緊接著就是電話排查。彭舒時常打出上百個電話，手機沒電了充，充一會又接著打；嗓子要失聲了，就喝幾口水繼續。在小區啟動封閉式管理後，有部分居民對實施“出行卡”規定表示不滿、甚至責罵。面對一些居民的不理解和言語傷害，她也曾默默地抹過眼淚，但當她回想起小區熱心的居民向志願者們送來口罩、酒精、外賣等物資，還有那一句句“您辛苦了，注意防護”“有你們在，我們就安全了”等溫暖的話語，讓她倍受鼓舞，並清醒地認識到肩負的責任和使命。
創新建立“三個一”，精準服務暖人心
隨著返蓉人員逐漸增多，先後有30餘名疫情較重地區返蓉人員納入居家醫學觀察。針對這類人員，彭舒建立了“三個一”服務菜單，即：一支專屬服務團隊，一張服務聯繫卡、一本服務檯賬。每天上午和下午，彭舒都會跟隨醫生上門測量體溫，並根據居民需要，及時地提供送蔬果、取包裹、清運垃圾等居家生活服務。彭舒笑著說，我們的服務是24小時在線，上班時間做“線下”，下班回家做“線上”。翻看彭舒的微信，置頂的聯繫人不是家人、朋友，而是一對一精準服務的居家隔離觀察家庭。
2月20日是彭舒的生日，原本安排這天輪休的她，因為臨時工作安排，她主動放棄了休息，一直堅守到晚上9點才回家。當小區居民們向她表示感謝時，她表示，“我所做的事情，所承受的工作壓力和麵臨的風險，比起前線的醫護工作們，都太微不足道了！”
連軸轉了近一個月，彭舒經歷了從未有過的忙碌和疲憊。在疫情面前，她用實際行動為群眾築起了阻擋疫情的一道堅強防線，贏得了群眾的稱讚。她也詮釋了人大代表擔當實幹、履職為民的光輝使命。
華西社區報記者 高昊焜 社區供圖
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