外匯天眼APP訊 : 1月9日，2020微信公開課PRO在廣州正式啟動，微信團隊現場發佈了小程序上線三年的“成績單”：2019年小程序日活躍用戶超過3億，累計創造8000多億交易額，同比增長160%。微信開放平臺副總經理杜嘉輝在演講中稱，2020年，我們將助力商家打造屬於自己的商業閉環。這是微信小程序自上線以來，首度公佈小程序年度交易額，並首次在年度發佈中將商業閉環的打造放到首要位置。
微信小程序還發布了一系列幫助商家打造商業閉環的能力和運營工具：2020年1月9日，小程序框架正式開放，可支持小程序在硬件運行；2020年，小程序即將上線直播組件及交易保障能力，致力於提升用戶在小程序購物的信任感和體驗。同時，2020年，微信小程序將持續升級開發支持，提升運營服務意識，為開發者搭建商業場景進行“保駕護航”。
小程序三週年成績單：
日活用戶超3億，年交易額超8000億
2017年1月微信小程序正式上線，截至2018年7月，小程序數量就已突破100萬個。2019年4月以來，小程序的評分均值持續走高，全年整體活躍小程序穩步增長；工具、商家自營、生活服務、教育、餐飲等類目活躍小程序均發展良好；2019年活躍小程序的平均留存較2018年提升了14%。
2019年騰訊Q3財報顯示，小程序生態中已經擁有超過3億日活躍用戶。活動現場，微信團隊現場發佈全新的用戶數據顯示：相較於上一年，小程序人均訪問次數提升45%，人均使用小程序個數提升98%，小程序正逐漸成為人們生活中的“必需品”。
從廣告方面來看，伴隨小程序廣告能力的持續升級，更多流量主獲得了收益，且其收益同比去年有50%以上的增長，而中長尾小程序通過官方廣告能力獲得的收入佔比從56%提升至76%。
從交易來看， 2019年小程序全年創造了超過8000億交易額，同比2018年增長比例達160%。其中，小程序在電商、零售行業同比去年有爆發式的增長，而這一部分收入大部分並非由微信錢包入口內的頭部小程序業務貢獻。
如何幫商家實現商業閉環？
獲客、留存、變現三管齊下
杜嘉輝針對小程序自然新增用戶、主動拉回流、更好地商業化等三方面重點詮釋如何助力商家打造商業閉環。
在獲客方面，2020年將重點在小程序搜索方面發力，在2019年已上線的搜索能力基礎上，強化小程序頁面內容展示、品牌搜索服務，通過“本地搜”能力進一步縮短小程序搜索結果的曝光路徑。同時，在2020年，小程序在發現方面，也將基於內容、社交關係、地理位置進行進一步強化。基於內容的邏輯，根據小程序內的商品、內容及服務，基於用戶興趣偏好進行推薦，從而滿足快速瀏覽篩選小程序裡面有價值信息的需求，進而打開使用相關的小程序；通過社交關係的方式讓用戶發現一些較多好友在使用的小程序，從而達到更快的傳播效果；繼續強化附近小程序的發現，通過豐富服務、商品等訊息的展示，並引入評價，來更好地浮出附近的優質商家。
在留存方面，2020年小程序將聚焦如何幫助開發者更好地拉動用戶迴流，今年，小程序“訂閱消息”能力上線，讓開發者可通過一次性及長期性訂閱通知消息，優化消息通知服務，在解決一部分強觸達需求的消息場景的同時，也初步滿足了開發者拉回流的需求。對於剩下的強觸達需求，小程序將探索另外一種合理的長期訂閱方式來解決。同樣的，對於那些不需強提醒的場景，小程序也將提供不打擾用戶卻有效果的方案來解決。
在變現方面，2019年小程序開放了一系列小程序廣告能力，如插屏廣告、視頻及貼片廣告、激勵式廣告等，幫助開發者合理友好地進行廣告變現，不僅滿足了開發者收益的需求。今年，微信還將持續輸出新的廣告能力，通過封面廣告、自定義廣告組件繼續加碼小程序變現能力。
值得一提的是交易變現方面，2020年，小程序將重點通過加強品牌認證、提供物流工具、建立交易保障體系等加碼商業交易場景建設。在2020微信公開課PRO現場，微信團隊預告了即將上線的官方直播組件。
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