12月15日，針對《6名廣州學生哈爾濱旅遊，從機場打車到市區被收千元車費》的網上信息和媒體報道，哈爾濱市交通運輸局協同道里區交通局經調查核實，對涉事企業和涉事駕駛員做出以下處理決定：
吊銷涉事企業哈爾濱泰克斯出租汽車有限責任公司黑ATN848號出租汽車經營權，吊銷該車輛駕駛員張磊從業資格證；吊銷委託掛靠三環汽車出租有限公司黑ATJ343的出租汽車經營權，並吊銷該車駕駛員範匯東的從業資格證。哈爾濱市交通運輸局表示將舉一反三，市、區兩級交通運輸部門繼續加大行業執法力度，全力維護客運市場經營秩序，保障市民和遊客安全出行。
6名遊客發微博投訴打車被宰
哈爾濱旅遊誠信基金先行賠付
即刻啟動調查核實
12月15日，網上和媒體陸續發佈《6名廣州學生哈爾濱旅遊，從機場打車到市區被收千元車費》等相關信息，引起哈市高度重視並立即處理。
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哈市旅遊部門致電外地學生代表，對6名大學生在哈爾濱乘坐出租車的遭遇表示由衷的歉意，並立即啟動了哈爾濱旅遊誠信基金先行賠付機制。據瞭解，哈爾濱市對微博信息發佈人吳某等進行了先行賠付，獲得了吳某的認可。
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同時，哈市交通運輸部門已即刻啟動調查核實處理程序，舉報內容一經核實，將依法嚴肅處理涉事企業和涉事駕駛員，吊銷涉事企業兩個出租汽車經營權和兩名駕駛員從業資格證，進一步處理信息將及時公佈。
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為更好地維護遊客切身利益，按照全省統一部署，哈爾濱市已設立旅遊誠信基金，對旅遊投訴實行先行賠付。 哈市旅遊部門提示，廣大遊客在哈旅遊過程中，如遇合法權益受到侵害的欺客宰客等行為，請馬上撥打投訴電話0451—12345，相關部門將第一時間及時處理，切實維護遊客的合法權益。
來源：黑龍江日報 記者：樊金鋼 劉莉
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