好不容易贷款买了台车，结果还没用上一年，就坏了两次，如今更是因为没有维修件，车子只能放在库里"看着"！这事愁坏了长春市民杨先生。
"实在没有办法了，你们帮我问问吧，到底啥时候能修好啊？我要求不高，能开就行！"杨先生向本报求助时表示。
12 万买的新车 不到一年坏了两次
杨先生告诉新文化报 ·ZAKER 吉林记者，他是在 2018 年 12 月 3 日买的车。"当时是在吉林华通 4S 店买的车，车子是君马牌的 SEEK5 型号，贷款买的，全下来 12 万多。"杨先生表示，当初他之所以看中这款车，是因为车子比较大，是 7 座车，"我干家居行业的，车子大比较实用。"
然而，让杨先生没想到的是，车子刚买回来不到两个月，转向就出了问题。"我把车子开回了 4S 店，很快就修好了，工作人员说我坏的是易损件，我没多想，修好之后就开回家了。"
在 11 月中旬，杨先生在行驶过程中突然发现，车子的转向装置再次出现了问题。"转向助力系统出现了问题，车子方向盘打不动了，当时特别危险！"杨先生说，车子第二次出现问题后，他第一时间把车开到了华通 4S 店进行维修。
"维修工检查之后，说是转向机总成坏了，还得换件，但这个件他们店里没有，需要从厂家进。"杨先生表示，在近半个月的时间内，他多次到 4S 店进行询问，均被告知没有件，无法维修。
"总经理和售后的负责人我都找了，说法都一样，就说现在没有件，让我继续等，但我现在车子开不上，每个月还要还贷款，这种滋味，真的太难受了！"杨先生说。
华通 4S 店：厂家黄了 配件买不着
针对杨先生遇到的问题，12 月 3 日上午，新文化报 ·ZAKER 吉林记者拨打了吉林华通 4S 店的客服电话，工作人员表示经理并不在店内。
"他这个车我知道，我们不是不管，正在买件呢，这个车的厂家黄了，有的件没有啊，配套厂都黄了，所以件不容易买。"工作人员表示，由于该品牌汽车的厂家黄了，4S 店方面只能从市场上购买维修所需的配件，"而且这些件都得我们 4S 店自己花钱买，厂家也不给报销，甚至我们都联系不上厂家了！"
该工作人员表示，由于无法确定何时能够买到维修所需要的配件，所以店方无法承诺具体的维修时间。"我们只能给他加急！"
至于为何该款车在不到一年的时间内先后坏了两次，该工作人员表示可能是车子配件的质量问题。
"我们不是不负责，只要买到件，我们肯定第一时间通知车主来修车！"
网曝君马汽车"人去楼空"
针对君马汽车品牌，新文化报 ·ZAKER 吉林记者从网上获悉，作为众泰集团"最出名"的旗下公司之一，最近还真是遭遇了大麻烦。
据腾讯新闻 11 月 26 日报道，长沙君马汽车销售有限公司的内部员工透露，君马汽车已经破产，所有的高层人员全部都离职，与此同时，该公司还拖欠了员工 4 个月的工资，且经销商还处于无人管理的状态，情况要多糟糕就有多糟糕。
同时，在今年 10 月下旬，众多君马经销商赶到浙江众泰汽车销售有限公司，围绕应付款问题展开协商。
记者从网上获悉，由于君马汽车破产，至少有 100 多位经销商受到拖累，同时还有众多购买君马汽车的车主。很多车主的车进行返点维修保养时，经销商就已经找不到相应的配件维修了，所以只能从试驾车上拆下来给车主换上，就是因为配件供应不足，导致车主上门投诉，售后已经跟不上。
来源：新文化报记者 王跃 文 / 图
閱讀更多 新文化報 的文章
