杭州的吳先生向媒體反映，說他通過人人車購買了一輛二手保時捷轎車，開了不到兩個月，前兩天早上起來突然發現車子不見了，去公安查監控，竟然是被幾個陌生人給直接開走了，這究竟是怎麼回事呢？
事情發生在11月17號，前一天晚上吳先生把車子借給一位朋友開，17號早上9點左右，他突然接到了這位朋友打來的電話，說車子不見了。
吳先生說，自己後來去公安局報案，結果查到有幾個人開著一輛本田車，直接過來把車子發著開走了，這個車到現在找不到了。
自己的車子被幾個陌生人直接開走，這究竟是怎麼一回事呢？吳先生說，被開走的車子是一輛二手保時捷帕拉梅拉，今年9月份，他通過人人車平臺，從一位深圳車主那邊購進。總價是41萬元。不過，這輛車子的情況有些特殊。
吳先生告訴我們，這輛車有分期付款還沒結清，處於抵押狀態，所以對方讓他先支付26萬元，拿去銀行一次性還清按揭，把車輛登記證拿回來後，再配合吳先生過戶。
9月26號雙方簽訂了協議，吳先生支付了26萬元給“原車主”，並把車子開回了杭州。沒想到，事情從這裡開始變得不對勁了。吳先生一催再催，對方一拖再拖，就是遲遲不來辦理過戶。到了11月17號，就發生了陌生人開走車子的事件。
吳先生感覺情況不對，車子的兩把鑰匙都在自己手上，這幾個陌生人是怎麼知道車子的位置，又把車子開走的呢？他趕緊聯繫了“原車主”，對方告訴他，車子是給債權人拿走的，沒說別的細節，只是承諾會幫他把車子拿回來。
為了核實吳先生的說法，記者試圖聯繫原車主，可是電話卻始終無法接通。吳先生自己打了幾個，也打不通了。
記者注意到，將車子賣給吳先生的，是一位姓王的男子，但是這輛車行駛證上的車主，卻是一位姓唐的女子。吳先生說，當時王某告訴他，這個唐某是他的老婆，車子被人開走後，王某又改口稱，這個唐某是他同事的老婆。事情真相究竟如何？將車子賣給吳先生的王某，是否真的擁有該車的處置權呢？
記者： 這個車子是被誰開走的？
人人車銷售 小王：不清楚是誰開走的。
記者：你有沒有核實過，這輛車到底是屬於誰的？
人人車銷售 小王：這個車是有跟買車方說過，是王某下屬的老婆名下的。
記者：王某到底有沒有對這輛車有處置權？
人人車銷售 小王：你這邊找老車主溝通一下，對接一下這個事情。
吳先生說，當時雙方籤協議的時候，人人車的銷售全程在場，還收了他1萬多元的服務費。現在出了這樣的事，自己等於是花26萬買了兩把鑰匙，他覺得，人人車對於車況信息的審查不周，需要負責。
而當記者追問人人車銷售小王，對於這件事，人人車方面是否會負責，又會如何跟進時，小王匆匆說了句，具體要吳先生和賣方溝通，就掛斷了電話。
記者在人人車的官網上看到，人人車宣稱會對交易車輛進行249項標準專業檢測、並會對車輛的相關手續進行詳細檢查。對此律師表示，雖然人人車在交易過程中只是起到了居間中介的作用，但卻在其宣傳中明確承諾會提供對交易車輛的核查服務。如果在實際操作中，人人車並未做到其所承諾的相關服務，消費者有權要求其承擔相應責任。
目前，吳先生已經把相關情況向人人車官方進行了反映，不過暫時還沒得到回應，他也向警方報了案。
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