Shopify POS套餐規格及功用利弊分析

Shopify POS套餐規格及功用利弊分析

Shopify POS是適用於iOS和Android設備的應用程序,可以用於處理實體商店或快閃店中的交易。藉助iPad或移動設備即可查找產品、處理訂單、接受付款、刷信用卡、生成收據並管理所有業務。

本文將對Shopify POS的功能及利弊進行一一分析,以幫助你判斷它是否適合你的業務。

Shopify POS功能

POS系統和功能取決於服務提供商。Shopify POS系統專門針對可用於iOS和Android設備的APP,儘管許多功能是標配,但部分功能僅供更高級別的POS服務使用。

1)付款

Shopify POS 讀卡器接受Visa、MasterCard、American Express和Discover付款,並且都可以使用你自己的信用卡終端機進行跟蹤。你還可以使用Shopify POS接受多種其他付款方式,包括禮品卡、商店積分、分期付款等。

2)結賬

只要你擁有Shopify POS讀卡器,就可以使用自己的iOS或Android設備親自完成結賬。Shopify POS還允許你跟蹤訂單上的備註和配送信息,並將其添加到客戶資料中。

你還可以在結賬和收小費期間使用促銷折扣。此外,結帳時會根據你商店的位置自動計算稅款。如果需要,你可以禁用此功能或自定義設置稅款。

3)折扣

Shopify POS允許你在線設置、使用和跟蹤折扣,並在結帳時應用折扣。例如針對老客戶、老年人和軍人使用的折扣、限時或限量折扣以及達到低消的折扣。你還可以通過你的分析控制面板跟蹤折扣優惠的效果。

4)店鋪管理

Shopify POS可以通過跟蹤訂單歷史記錄、處理退款、監視收銀機變動、跟蹤每種付款類型的每日總計來協助你管理各個商店位置。此外,你還可以創建員工PIN來跟蹤員工活動。而且,Shopify POS已經能夠與大多數主流會計軟件程序集成,從而使你的記賬更加容易。

5)用戶管理

你可以使用Shopify POS存儲大量的客戶信息,包括聯繫信息、訂單歷史記錄和購物習慣。Shopify POS還可以同步你的線上客戶和零售客戶,並與MailChimp集成以進行電子郵件營銷活動。

6)產品展示

Shopify POS應用程序能夠處理許多產品管理功能。用戶可以按類別、類型、季節、銷售、供應商和價格來管理產品,跟蹤所有位置的庫存數量,並提供不同的迭代產品(例如不同尺寸或不同顏色的產品)。使用Shopify無線條形碼掃描儀,用戶還可以將現有條形碼分配給產品或為產品創建新條形碼。

7)硬件

所有Shopify POS用戶將獲得免費的卡片掃描儀。較高級別的Shopify套餐和Shopify Advanced套餐的賣家還將獲得用來存放現金抽屜、收據打印機和條形碼掃描儀。所有Shopify POS硬件均提供免費送貨和30天退貨。

8)分析工具

藉助Shopify POS分析,你可以查看銷售、訂單和流量的控制面板,並按員工、位置和時間段分析績效,以幫助你更好地監控業務。

9)移動端

Shopify POS移動客戶端使你可以通過iOS或Android手機查看移動端控制面板、管理庫存以及通過電子郵件或電話聯繫客戶。

10)支持

Shopify通過電子郵件、實時聊天和電話為所有使用POS的賣家提供24/7全天候支持。除了Shopify POS 幫助中心之外,賣家還可以訪問 Shopify Experts專家平臺,就與開展在線業務有關的各種問題,例如3D建模、網站設計和營銷素材等向專家諮詢建議。

Shopify POS費用

Shopify提供了5種不同的POS套餐,價格從每月9美元到299美元不等,並提供為期14天的免費試用,抱著試用心態的賣家可以在無需輸入任何信用卡信息的情況下使用Shopify POS的服務。

1、Shopify Lite(輕量級套餐)

Shopify Lite允許你通過現有網站或Facebook頁面進行銷售。註冊後,你可以將產品目錄上傳到Shopify,然後通過“購買”按鈕將其與你的個人網站集成,或通過“開店(Shop)”功能將其與你的Facebook企業頁面集成。

如果你將Shopify Lite和Facebook結合使用,你不僅可以通過Facebook Messenger提供客戶服務,還可以更新配送信息、跟蹤折扣代碼。此外,你還將收到讀卡器用於面對面交易,並可以從Shopify控制面板向客戶發送自定義發票。

Shopify Lite每月收費9美元。請注意,Shopify Lite不允許你真正地在Shopify平臺上進行銷售,Shopify將向每筆面對面信用卡交易收取2.7%的費用。

2、Basic Shopify(基礎版套餐)

Basic Shopify允許你開設線上商店,你也可以在社媒上銷售商品,上傳產品的數量不限,允許你添加兩個員工帳戶,還可以應用折扣代碼。

基礎版套餐每月收費29美元,每筆交易收取2.9%+0.3美元的費用,面對面交易的費率為2.7%。如果賣家使用Shopify Payments以外的支付網關,Shopify還將向你收取2%的額外費用。

訂閱Shopify Basic套餐的賣家還可以使用Shopify的訂單履約服務Shopify Shipping。使用Shopify Shipping,你可以在Shopify平臺上購買運輸標籤,並在使用UPS、USPS或DHL運送物品時獲得折扣。

3、Shopify(標準版套餐)

標準的Shopify套餐非常適合成長型企業。除了擁有Shopify Basic的所有功能外,賣家可以添加5個員工帳戶、創建禮品卡並獲取銷售分析報告。

賣家還將獲得POS相關硬件,包括現金抽屜、收據打印機和條形碼掃描儀,無限制的員工PIN碼以及允許你由第三方POS應用程序向Shopify POS進行遷移。

標準版套餐每月費用為79美元,Shopify收取2.6%的費用以及常規的信用卡在線交易的費用0.3美元,所有面對面交易收取2.5%的費用。對於使用第三方支付網關的賣家,Shopify還將收取1%的額外費用。

賣家同樣可以使用Shopify Shipping服務,並在使用UPS、USPS或DHL時享有折扣。

4、Shopify Advanced(高級套餐)

Shopify Advanced專為想要擴展業務規模的賣家而設計。除了Shopify標準套餐的所有功能外,你還可以獲取高級分析報告以及允許你添加15個員工帳戶。

高級套餐每月套餐費為299美元,並向每筆信用卡線上交易收取2.4%+0.3美元的費用,面對面交易的費率為2.4%。使用Shopify Advanced的賣家若使用第三方支付網關僅需額外支付0.5%的費用。使用Shopify Shipping、UPS、USPS或DHL時享有折扣。

5、Shopify Plus(升級版套餐)

Shopify Plus是Shopify針對體量較大的賣家推出的電商解決方案。它每分鐘可以處理數千個訂單,並接受包括信用卡、比特幣等各種形式的交易。註冊Shopify Plus的賣家將獲得個性化幫助和定製化解決方案。因此,Shopify Plus的套餐費用依據你的業務需求而有所不同。

Shopify POS缺點

Shopify POS的主要缺點是費用。Shopify可以向你收取每月最高299美元的使用其POS系統的費用。此外,Shopify POS還將對每筆線上交易和麵對面交易收取交易費。而且,如果你使用的是Shopify Payments以外的支付網關,則還需要繳納0.5%至2%的額外費用。如果你選擇POS系統的優先考量是低成本的話,那或許還有比Shopify更好的選擇。

Shopify POS的“平價替代”

如果你覺得Shopify POS的價格比較難接受,或者你需要具有不同功能的POS系統,則可以考慮以下其他產品:

1、Square POS

Square是一款非常知名的POS系統。Square POS APP同樣支持iOS和Android設備使用,你可以用它來處理信用卡交易。Square POS 的一大亮點是它完全免費使用,並具有一系列不錯的功能,包括各種付款選項、庫存跟蹤、員工管理工具、線下支付以及將資金快速轉存至你的商業銀行帳戶等。

Square的硬件不包含在套餐內。另外,Square的費用比較簡單。每筆面對面信用卡交易收取2.6%+0.1美元的費用。

2、Aloha POS

如果你經營餐廳或咖啡廳,則可以考慮使用專門為餐廳設計的Aloha POS。該系統通過工作臺終端運行,其中Aloha提供了三種不同套餐,價格不同,功能也不同。

標準功能包括小費共享、食品訂單修改、商店位置管理、交付和外賣維護並支持各種付款方式。套餐費取決於你所需的硬件和功能類型。

3、ShopKeep

ShopKeep POS允許你使用自己的iOS或Android設備通過ShopKeep應用程序接受信用卡交易。與Shopify POS相似,ShopKeep也具有套餐費和交易費,所需硬件需要單獨購買,全套價格從198美元到1519美元不等。

ShopKeep的一系列功能包括庫存管理、員工管理、銷售報告、集成MailChimp的客戶數據庫以及電商功能、工資單和忠誠度管理等附加組件。

你是否應該使用Shopify POS?

這取決於POS系統與你的業務的適配性,以及包括系統功能和費用你是否滿意。如果你經常需要在貿易展會或快閃店進行銷售,那麼Shopify POS的移動端功能以及電商集成功能可能就非常適合你。但是,如果你每個月的交易量非常大,那麼你可能需要貨比三家,尋求更低的交易費用。

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(編譯/雨果網 謝欣欣)

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