Shopify Ping-幫你更有效率的和客戶溝通的手機App

Shopify Ping-幫你更有效率的和客戶溝通的手機App

Shopify Ping

近日Shopify正式發佈了一款新的手機應用 - Shopify Ping.

從功能特點上來講,使用Shopify Ping可以幫你:

更有效率的和客戶溝通

Shopify Ping可以集成Shopify上具有在線聊天功能(Live Chat)的插件,如 Messenger, ChatKit。當用戶使用Messenger或者ChatKit跟賣家溝通的時候,用戶發送的信息會自動從Messenger或者ChatKit推送到Shopify Ping,而你使用的Shopify Ping回覆給客戶的消息也會自動推送到對應的Live Chat工具上。簡單理解: Shopify Ping就是一個類似於Foxmail的消息處理客戶端,像Foxmail可以接受處理來自QQ,163,outlook,gmail的郵件一樣,Shopify Ping可以處理來自各個聊天工具的即時消息,而不必來回切換工具回覆客戶消息。

Shopify Ping-幫你更有效率的和客戶溝通的手機App

Shopify Ping管理即時消息

更有效率的使用Kit等虛擬助理處理自動化的任務

除了處理即時消息,藉助Shopify Ping還可以直接使用和管理虛擬助理Kit所具有的各項功能,包括: 發佈和管理Facebook、Instagram廣告,客戶再營銷,搜索引擎優化,郵件營銷,庫存管理,社交分享等等功能。

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Shopify Ping 管理 Kit工具

可以說,Shopify Ping滿足了很多人使用手機隨時隨地辦公的需求,同時也將引導和改變更多的人工作習慣:即使是在家看球賽,也可以使用手機處理買家的即時消息,管理通過Kit發佈的Facebook廣告,Instagram廣告。不過Shopify Ping只發布了ISO版本的應用,Android版本的應用還未正式發佈。另外目前Shopify Ping集成的App數量相對有限,不過隨著時間的推移,相信會有越來越多的功能集成到Shopify Ping中。

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