11 月 14 日，三大電信運營商公佈了攜號轉網操作細節，對攜號轉網的範圍、流程，以及注意事項進行了詳細說明。其中有四類號碼無法辦理攜號轉網。快來看看有你的號碼嗎？
四類號碼無法攜號轉網
首先，攜號轉網服務是指在同一本地電話網範圍內，蜂窩移動電話用戶（不含物聯網用戶）變更籤約的基礎電信業務經營者而用戶號碼保持不變的一項服務。這意味著，跨地區的移動電話用戶是無法辦理攜號轉網的。
目前現階段不提供四類號碼的攜號轉網服務。具體包括：
（一）衛星移動業務號碼：網號為 1349、174 等號碼；
（二）移動通信轉售號碼：網號為 170、171、162、165、167 等號碼；
（三）物聯網號碼：物聯網專用網號（如 146、148、149、140-144、1064 號段等）號碼以及其他用於物聯網應用的普通公眾移動通信網號碼；
（四）其他不符合國家政策規定的情況。
攜出需具備五大條件
細則列出一個號碼要想申請攜出服務必須具備五大條件。
（一） 已在原簽約的電信業務經營者（以下稱為"攜出方"）辦理個人真實身份信息登記入網（以下稱為"實名入網"）。現階段單位證件入網的政企客戶應當將號碼過戶至自然人名下，再申請攜號轉網攜出服務；
（二） 處於正常使用狀態（非掛失、停機等）；
（三） 與攜出方結清已出賬電信費用，如有未出賬的電信費用（例如國際漫遊費用等），與攜出方已約定繳費時間和方式；
（四）與攜出方無在網約定期限限制的協議，或已解除在網期限限制；
（五） 距離最近一次攜號轉網已滿 120 日（自然日）。
用戶通過編輯短消息" CXXZ# 姓名 # 證件號碼"發送至運營商的官方客服短消息平臺（中國移動為 10086，中國聯通為 10010，中國電信為 10001）查詢號碼是否滿足攜轉條件，短信平臺會及時反饋用戶查詢結果。
攜入要有授權碼、有效證件和移動電話卡
用戶在辦理攜入時帶著個人有效證件、有效的攜出授權碼、申請攜出服務的號碼相對應的移動電話卡。現階段原則上不提供委託他人辦理的攜入服務。
已經滿足攜轉條件的用戶在獲得攜出授權碼後，到擬簽約的電信業務經營者（以下稱為"攜入方"）辦理攜入，辦理完成後攜入方為用戶提供新的移動電話卡。
攜號轉網使用、餘額和賬單處理
用戶攜號轉網後網絡切換完成前，原移動電話卡正常使用，由攜出方為攜號轉網用戶提供電信服務。網絡切換完成後，攜號轉網用戶的原移動電話卡失效，攜出方與攜號轉網用戶間的電信服務關係終止，同時新移動電話卡激活啟用，由攜入方為攜號轉網用戶提供電信服務。攜入方不得在網絡切換完成前為攜號轉網用戶提供電信服務。
攜入方應當本著攜入用戶與本網新入網用戶同等條件下享有同等權利的原則，與攜入用戶簽訂電信服務協議。
攜號轉網完成後，攜出方與用戶簽訂的電信服務協議和提供的相關業務自動終止。攜出方按照本網用戶註銷時的規則處理攜出用戶賬戶餘額、提供賬單服務。
攜號轉網注意事項
操作細節還列出攜號轉網可能會遇到的一些小問題，運營商會明確告知用戶。
1. 因技術與設備等差異，用戶可能需要更換終端；
2. 用戶啟用新卡的時間點及網絡切換期間可能會短時間影響正常通信；
3. 用戶需與攜出方結清申請攜出服務時未出賬的費用；
4. 用戶在攜出方享有的積分、信譽度、VIP 級別及各種優惠可能無法繼續使用；
5. 攜出方及其合作伙伴提供的部分業務（服務）可能無法繼續使用；
6. 用戶需及時將攜號轉網事宜告知社會上號碼相關的服務提供者；
7. 其他應當告知的事項。
三大運營商：為 11 月底全國正式提供"攜號轉網"服務做好準備
中國移動表示，第一時間建立了"攜號轉網"工作領導小組，投入專項資源、組織專業力量，克服重重困難，在半年多時間內，完成全國 15 大類近 500 套網絡設備的升級，31 省攜號轉網業務系統的建設，並推動三家運營商之間的聯調聯測工作。
中國聯通表示，確保攜號轉網用戶與現網用戶同等條件下權益一致，同等享有中國聯通提供的跨省融合業務辦理、跨省發票打印等跨域服務，5G 品質升級，以及各類應用服務。
中國電信表示，中國電信與其他運營企業密切配合，積極推進，成立專門領導小組，組建專項工作團隊，完成傳統電話網、IMS 網絡、短信網關、眾多平臺的網絡改造，以及營業、計費、客戶關係管理等業務管理系統改造。對各地營業廳店和 10000 號等服務人員進行了培訓，如期完成各項服務準備工作。
部分服務可能下降，責任不清難免扯皮
《管理規定》明確，攜號轉網用戶為轉入方的新入網用戶。這意味著，過往服務你的電信運營商也將了結你此前的相關權益。當然，你也將在新電信運營商那裡獲得"新用戶"的所有禮遇。
"電信業務經營者應當通過適當方式明確告知用戶辦理攜號轉網服務可能面臨的風險和損失，並獲得用戶確認"，《管理規定》將此條單獨列出。
攜號轉網業務雖有"綱性原則"，但具體操作涉及情況相當複雜。如通信行業專家項立剛所說，"風險和損失在何處，每家運營商面臨的情況不盡相同"。
從前期推出攜號轉網業務的省市看，有可能會有不盡如人意的事情發生。比如，轉網成功後，儲存在 SIM 卡里的號碼、短信將被清除；第三方軟件有可能識別不出你的"身份"，收不到驗證碼，等等。
碼號識別是焦點，增值服務是突出困擾
攜號轉網很難嗎？是的，相關技術細節非常多，碼號識別是焦點。
"攜號轉網的設計十多年前已完成，但那時還是話音時代，主要需要解決的問題是，用戶變更電信運營商後依然能被尋呼到。"通信行業著名專家寧宇介紹，根據我國的技術標準，手機號碼前幾位代表不同的電信運營商。電信網絡根據號碼前三位，就可以確定電話來自哪家電信運營商（虛擬運營商出現後需判斷到第四位）。比如，用戶呼叫中國移動的號碼，通信網絡把電話接到中國移動網內，再由中國移動的網絡尋呼這個用戶。
寧宇說："攜號轉網業務出現後，已不能簡單憑號碼判斷呼叫來自哪家電信運營商的用戶了，這意味著所有的通話都要變更接續流程。需要建立一個公共數據庫，記錄具備轉網資格且提出申請的號碼並同步給三家電信運營商。不僅改造量大、成本高、牽涉範圍廣，還可能影響通話接續質量和時延，這是攜號轉網業務在電信運營商方面頗有爭議的關鍵原因。"
為解決攜號轉網工作這一突出困擾，信通院成立了產業組織"碼號服務推進組"，但從我國日漸豐富的增值業務不難想象，這將是一項海量工作。
綜合：科技日報、人民日報、中國新聞網、網絡配圖
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