當被問到企業內有多少首席級別高管時，54%的美國科技公司回答“一個或一個以上”。53%的英國公司回答“一個或一個以上”。近80%的中國科技公司回答“一個或一個以上”。而阿里巴巴的回答估計得是：太多了，先讓我數數。
在中國的互聯網公司中，阿里巴巴擁有讓人豔羨的女高管儲備。阿里巴巴三分之一的合夥人是女性。為保證女性員工比例,馬雲甚至提出要求,公司必須設一條警戒線,“女性員工不低於33%”。
這也不奇怪，畢竟馬雲曾經說過：阿里巴巴的成功，第一要素就是女人。
甚至，馬雲已經不止一次說過，下輩子想成為女人。
早在2017全球女性創業大會上，馬雲就語出驚人：“下輩子想當女人，生兩個孩子，創辦兩個好公司，而不是大公司。”
今年的全球女性創業大會上，馬雲再次表達了自己的終極夢想：希望下輩子做個好女人。
有人曾吐槽阿里巴巴的成功，源於無數敗家女人，而馬雲卻說：世上沒有“敗家”的女人，只有“愛家”的女人。
也正因為如此懂得女人，馬雲獲得了無數女人的支持。而阿里巴巴也有了層出不窮的“穆桂英”們，不管遭遇過多少失敗，她們都堅定的站在馬雲身後。
畢竟20年前，馬雲的夢想是：總有一天，阿里帳下美女如雲，良將如潮。
當馬雲被37家風投拒絕，這些女人，卻投資了馬雲
1999年2月20日，大年初五，在杭州城西一個叫湖畔花園的小區，十八個年輕人聚在一起開了一個動員會。屋裡幾乎家徒四壁，只有一個破沙發擺在一邊，大部分人席地而坐，馬雲站在中間講了整整兩個小時。
湖畔花園創業時期
事後，如今擔任Lazada董事長的彭蕾回想起當時的場景說，“幾乎都是他在講，說我們要做一箇中國人創辦的世界上最偉大的互聯網公司，張牙舞爪的，我們就坐在一邊，偷偷翻白眼。”
阿里巴巴的十八羅漢中，有七個是女性，除了馬雲的妻子張瑛，其他幾個都是“稀裡糊塗”入夥的。
彭蕾曾經調侃自己加入阿里，只是因為嫁雞隨雞嫁狗隨狗，跟隨丈夫誤打誤入進來的。
比彭蕾更早加入的是蔣芳。
1996年的夏天，剛從杭州電子工學院畢業的蔣芳，已經在成都找好了工作，想給大學期間的英語老師馬雲打個告別電話。
馬雲告訴蔣芳，他現在不做老師了，自己開了一家公司，叫中國黃頁。蔣芳不知道中國黃頁是做什麼的，只是覺得很可惜，這麼好的老師不教書了，鬼使神差的問了一句，那馬老師，你的公司還需要人嗎？
就這樣，蔣芳加入了馬雲的第二個創業項目，當時團隊總共10來個人。
有很多人問過蔣芳，你是不是有慧眼，怎麼就看準了馬雲呢？蔣芳回答：”當時只是覺得這個老師我很信任，現在想想那時候真是非常傻。”
阿里巴巴集團國際業務特別助理&副首席人才官蔣芳
戴姍和蔣芳是同學，兩人當時都透著些“傻氣”。
在湖畔花園的時候，大夥吃飯基本就是3塊錢的盒飯。戴姍喜歡吃梅乾菜，有一次吃著盒飯，突然對大家說，“等我有錢了，我就去買一屋子的梅乾菜！”如今想起來，應該也會覺得好笑吧。
2014年戴珊接手阿里巴巴集團首席客戶服務官（CCO）。上任一年後，在她的帶領下，阿里服務體系陸續推出“極速退款”、“極速維權”等多項極致服務體驗。
從2017年1月開始，戴珊擔任阿里巴巴B2B事業群總裁，分管國際和國內批發交易平臺阿里巴巴和1688，以及國際零售交易平臺全球速賣通。
阿里巴巴B2B事業群總裁戴珊
金媛影也是馬雲的學生，當時馬雲帶著蔣芳他們還在北京外做外經貿部網站，就住在外經貿部東郊潘家園的集體宿舍裡。
金媛影恰巧也在北京五道口聽研究生課，就到潘家園去看望同學和老師，馬雲問她有什麼感覺？她說：不像個公司，像一個家庭。沒多久，她就被蔣芳和韓敏拉進了這個大家庭，後來還嫁給了同為十八羅漢之一的師昱峰。
“男人瞭解的是世界，女人瞭解的是心。”
電視劇《武林外傳》中，佟湘玉那句經典臺詞“女人的直覺”，一點沒錯，這在男人眼裡好像玄學一樣的東西，卻成了成功學的入門級知識。
當馬雲被37家風險投資機構一一拒絕時，這幾個女人，憑著自己的直覺，信任和支持馬雲，並投入了自己的一切。
女人創造的是好公司
80後的淺雪第一次知道馬雲，還是在浙江大學讀計算機的時候，“那是2000年，當時看電視的時候，有很多網易、搜狐、新浪的大佬們，馬老師應該就是代表一個小公司上去跟他們講一段話，他長得很有特點，但是又講得特別的宏偉。所以讓我深深記住了他。”
從左到右依次為：新浪網總裁王志東、搜狐網首席執行官張朝陽、著名作家金庸、網易董事長丁磊、8848董事長王峻濤、阿里巴巴首席執行官馬雲
淺雪看到的那期電視節目，正是2000年9月10日舉行的第一屆“西湖論劍”。也是在那一年，臺上風光無限的互聯網大佬們，都在商業化的浪潮裡嗆了水。
2000年4月，中國互聯網迎來寒冬，新浪的股價跌到了1.06美元，搜狐跌至60美分，最慘的是網易，股價一度跌到只有53美分，丁磊想賣自己的公司都沒人要。第二年，新浪王志東、 8848王峻濤先後辭職。
剛滿一歲的阿里巴巴，自然更為艱難，在“西湖論劍”熱鬧過後僅10天，馬雲就宣佈阿里巴巴進入6個月緊急狀態。
蔣芳說，他們計算過，從2000年4月開始，阿里巴巴手裡的資金，最多隻能再維持9個月。
就在阿里“跪著過冬”的時候，2000年，吳敏芝，童文紅，彭翼捷先後加入了阿里巴巴。
阿里巴巴首席客戶官吳敏芝
吳敏芝，外號濱江女神。
女神在B2B團隊，也就是鼎鼎大名的“中供鐵軍”幹了十幾年。滴滴出行創始人程維、同程旅遊 CEO 吳志祥、原美團 COO 幹嘉偉……中國互聯網數不清的 CEO 和高管都出自阿里這支隊伍。
馬雲曾公開評價：“阿里巴巴旗下最剽悍，最具戰鬥力的銷售團隊，非中供鐵軍莫屬！”
也是這支彪悍的隊伍，挽救了當時岌岌可危的阿里巴巴，成為現金奶牛，哺育了阿里集團後面包括淘寶、支付寶等每一個新興的業務。
作為“中國供應商”團隊中少有的女性，吳敏芝“巾幗不讓鬚眉”，一路從銷售做到了B2B事業群總裁。到了2017年才因為與戴珊輪崗，離開B2B去了CCO（客服部門）。談到自己的新機會，她總歸功於公司的發展：“我是在2007年休產假時接到了升職通知。公司的迅猛發展給了我很大機會。”
阿里最關鍵的制度和文化價值觀都是在中供鐵軍時期打造的。
在2001年，中供就辦起了銷售培訓班。五六十人一批次，到杭州接受脫產培訓，工資照發，包吃包住。每期的培訓成本在20萬到30萬，對於剛剛逃過死亡線的阿里，投入不可謂不高。
培訓課程中，價值觀相關的課程佔到了一半，關明生和馬雲講。馬雲要求銷售“不要盯住客戶口袋的5塊錢，要幫助客戶把5塊錢變成50塊，然後拿走兩塊錢。”
有11箇中供員工在考試中偷看別人的試卷，被全部開除。“這11個人裡面有兩個主管，加起來業績一兩千萬，說開就開了。”即便在極度困難的早期，阿里因為價值觀開除員工也絕不手軟。
當時許多銷售員無法理解，但吳敏芝卻始終認為，當我們的心態完全變成一種錢的時候，能量就沒有了，味道就沒有了，那個時期是最可怕的。兄弟情誼要講，公私也要分明。
這個世界總是給女人很多誤解，比如想要的太多。但其實女人想要的從來不是“多”，只是“好”。
馬雲曾經給女人的作用下過一個定義，男人做公司都喜歡做大，女人做公司都願意做好，好比大重要得多。
童文紅一直被外界稱為最勵志合夥人。
第一次面試阿里巴巴，童文紅因為英語水平不夠被婉拒，但沒想到1個月後，HR的電話再次打來，給了她一個前臺的工作機會。
之後她陸續擔任集團行政、客服、人力資源等部門管理工作，也當過菜鳥董事長，現在是阿里巴巴集團的首席人才官。
“平凡人，平凡心，做非凡事” 是童文紅成功的真實寫照。
阿里巴巴集團首席人才官童文紅
在前臺工作時，童文紅的認真細緻就給很多同事留下了好印象：看到有同事經常要去上海出差，她會細心整理滬杭之間鐵路車次時間表發給對方。
在擔任行政主管期間，童文紅負責建設創業大廈的項目。她拒絕紅包和禮品，只選最好的材料，嚴格把控了項目的進度和質量。
不過，真正讓童文紅獲得所有人認可的，還是在非典時期。
2003年5月6日下午4點，戴著大口罩的馬雲，向大家宣佈了一個消息：阿里巴巴員工宋潔從廣州參加完“廣交會”回杭州，成為“疑似病例”。
在發現“非典”病例之後，阿里巴巴的辦公場所被隔離了12天——5月7日至19日，幾乎所有員工都開始在家辦公。
實施隔離後，作為行政部負責人，童文紅不但要和領導溝通、彙報，還要和保安聯絡，安裝緊急疏散設備、安慰並照顧部門發燒的人，統籌協調保證每一位被隔離員工能按時得到食物和水。在這期間，童文紅每天睡覺都沒有時間。
倒是宋潔，在被確診為“非典”之後，她卻挺淡定。“反正我都住進去了，難過又有什麼用呢？”被困在隔離病房，每天陪伴她的除了馬老師送來的《堅持到底》CD，還有同事從各處寄來的物品。雖然親眼目睹同病區的病友離世，她卻格外樂觀、勇敢挺過了“非典”。
多少年後，大家對“非典”依然記憶猶新，它製造了恐慌和壓力，卻也孕育了新的機遇。
2003年，中國共有上網計算機3089萬臺，上網用戶數7950萬人，一年前的這一數字分別是2083萬臺和5910萬人，隨著計算機與上網人數的增加，互聯網迎來了泡沫幻滅後的第一個春天。2003年，新浪、搜狐、網易，分別實現了上市以來首次全年盈利；深圳一家名為“騰訊”的公司，也上線了騰訊網、QQ秀以及QQ遊戲平臺。
也是在非典期間，2003 年 5 月 10 日，淘寶網正式上線，在此後的歷史中，它逐漸成長為全球最大的電子商務平臺。
在AI的世界，決定美、決定好的標準，仍然是女性
給淘寶網起名的，是阿珂。
2003年4月10日，“阿珂”突然接到一項“秘密任務”：在最短的時間內做出一個個人對個人（C2C）的商品交易網站。
2002年3月，eBay以3000萬美元入股易趣網，佔股33%，這意味著兩大巨頭正式結盟，到2003年，eBay用1.5億美金收購易趣剩下的股份，易趣改名為eBay易趣。兩大巨頭聯手，很快蠶食了中國在線交易超80%的市場份額。
在易趣和eBay的前後圍剿下，阿里的生存空間變得逼仄起來。馬雲不得不出手反擊向eBay宣戰，但為了不被對手發現從而贏得時間，他決定秘密進行，不能明晃晃地打著阿里的旗號。
2003年5月初，網站進入內部測試階段，此時取名字的事提上了日程。由於是秘密任務，必須與阿里撇開關係，眾人經過一番苦苦思索後在小黑板上寫出幾個名字，愛逛街的“阿珂”，靈機一動，寫了兩個：開店了和淘寶。
當大家看到“淘寶”二字的時候，眼前一亮，全票通過。
阿珂覺得，淘寶網的誕生和發展，還是基於人與人相互之間的信任，因為相信，所以簡單，“支付寶”這個名字也在她的頭腦中順勢而出。
從此，淘寶和支付寶成為了中國女性最喜歡的2個應用，直到現在。
阿里巴巴集團副總裁、阿里巴巴人工智能實驗室負責人淺雪
同樣也是在2003年， “只因為在電視中多看了馬雲一眼。”淺雪從浙江大學計算機系畢業後，成為了淘寶的第一代女產品經理。很長一段時間裡，淘寶只有收藏夾。但淘寶的女產品經理們發現，廣大直男並不需要收藏夾，他們看中一樣商品就直接下單。
於是，這群腦洞大開的產品經理想到一個新主意，為訂單增加合併支付功能，使得不同店鋪的商品，可以在結賬時合併支付，讓怕麻煩的直男們“只跑一趟”。
這個淘寶購物車想法的雛形，受到男同事一致點贊，後來，終於在做淘寶商城的時候，購物車誕生了。
淺雪沒有想到，就是這樣一輛車，竟然產生了如此深遠的影響，如今中國，幾乎人手一輛淘寶購物車。
今天人們早已習慣的商品評價和商家信用體系，也是淺雪等產品經理一步步搭建出來的，它們共同構成了今天互聯網電商繁榮的基礎。
事實證明，從2003年的P2到如今的P11，淺雪見證了淘寶從一個小網站，成長為全球最大的電子商務平臺，而阿里巴巴也從一家僅有電商業務的小公司，成長為一家佈局了雲計算、人工智能、物聯網等，催生了公共雲、城市大腦、新零售等在內的一系列新興產業的科技公司。
2017年7月，淺雪以阿里巴巴人工智能實驗室總經理身份，發佈了首款AI消費級產品天貓精靈智能音箱，天貓精靈AI智能音箱出貨量連續四個季度在全球排名第三、中國第一。
不過淺雪似乎並不在意排名。“沒人跟我討論，你今天是要做100萬還是500萬的事情”。
對天貓精靈這個產品的認可，不在於數字：“做天貓精靈是為了關愛和鏈接，這是個非常女性視角的事情，我最欣喜的一次，是有個用戶跟我說，他們家小朋友正在學說話，最近新學了一個字‘貓’，就是天貓精靈的那個貓，因為這個小孩子苦惱的時候，媽媽經常讓天貓精靈放個音樂逗他開心。”
阿里雲智能事業群高級技術專家子衿說：“我不覺得男女程序員有什麼區別，只要目標明確、執行路徑清晰，大家都一樣。我和同事們共事很久了，慢慢就完全忽略掉了性別上的差異。”
子矜在2017年拿了技術穩定保障日的定海神針獎
回想起每年經歷雙11，子衿總是很興奮，“我們200 多位技術人員聚集在作戰指揮室，對於我們做技術的人來說，那種集體作戰的氛圍是非常緊張、也是非常自豪的，那時我就想，親身經歷如此複雜、如此大規模的交易場景，只有在阿里巴巴。
有一次我在巴哈馬的一個小島上旅行，當地農民問我是做什麼的，我說，我是做IT的。
他說，哦，那你一定是阿里巴巴的吧！那一瞬間，我的自豪感簡直爆棚了。“
在AI的世界，決定美、決定好的標準，仍然是女性。在阿里巴巴，接近一半的產品設計人員都是女性。馬雲在2019全球女性創業大會上說過：未來30年，人類比拼的已經不是肌肉和力量，而是智慧和體驗，體驗時代女人會越來越厲害，因為她懂得別人、理解別人、支持和幫助別人。
美女如雲，良將如潮
“阿嗲”說：”我這個花名，一般別人不敢取的。”
這倒是真，也就是這樣長卷發無辜眼，說話都輕聲細語的美女，才敢叫“阿嗲”吧。要是換個風風火火的性格，怕是要喊出雞皮疙瘩。
阿里巴巴人力資源部資深經理阿嗲
傳說在非典期間，請家人幫忙接客戶電話的，正是阿嗲本人。那時的阿嗲剛入職，她的主要工作是幫助“中供鐵軍”們處理各種合同，接客戶電話。
在阿里工作了16年的阿嗲，跟著“中供鐵軍”奮鬥了11年，然後在螞蟻金服度過了5年，現在又回到了湖畔大學做領導力發展培訓。
概括自己在阿里16年的職業生涯，阿嗲覺得，自己一直都做客服，但她一點都沒有感覺過厭煩，因為一直在學習，從傳統接電話到數據化、信息化、智能化的轉型。
比如她主導推出了支付寶95188的智能客服產品，把電話接入後1234的菜單按鍵選擇，變成了智能語音交互，客戶只要說出自己的問題，語音機器人就能夠幫忙解決問題。
她開始要學習技術上的語言，怎麼做模型，能把最基礎的客服方式上升到更智能的方式，也成了她職業生涯最驕傲的事。
這也印證了一句阿里的土話：唯一不變的是變化。
2009年，出身於傳統廣告人的冷月和自己的市場部同事，用差不多一個小時的時間，就腦爆出”全場五折、全國包郵“的天貓雙11廣告語。冷月的手中，誕生了第一支天貓廣告、第一支天貓雙11廣告……
阿里巴巴人力資源部資深總監冷月
冷月把自己在阿里巴巴經歷的12年，稱為是“一部轉行轉型史”，從市場、到天貓大客戶業務、到運營天貓國際、到2016年進出口事業部擔任天貓海外總監，帶領來自全球的精英運營團隊；2017年負責與LAZADA平臺與東南亞消費者一起見證“海外雙11元年”……
在阿里巴巴的12年，也是冷月一路突破舒適圈的12年，“只要你努力，阿里給你足夠寬的路和足夠自由的選擇”。
現在的冷月，已經是冷月老師了，她是在阿里負責組織與人才發展的湖畔大學擔任資深總監，她也是阿里巴巴青訓營的班主任，同時擔負著阿里全球化人才培養、組織人才運營等多項工作。
阿里可能是中國內部培訓項目最紛繁複雜的互聯網企業。
新員工入職需要參加“百年阿里”培訓班， M4（總監）及以上的新員工，要額外參加“百年湖畔”培訓班。
入職後，比如說M4、P9，會參加“功守道”班，再往下是“俠客行”班，還有比較高階的風清揚班、逍遙子班、孫權班等各種總裁班，以及青訓營。
之所以如此，用蔣芳的一句話來說：“是因為阿里巴巴始終相信，每個員工都能有不斷進步的空間。”
包括阿里的輪崗制度也是這個原因。
談到自己不斷被轉行轉型，冷月有點自豪：“通常輪崗是有幾種原因，第一種是補缺，第二種是培養。對我來說，我是第二種，我在業務待了十幾年了，在業務上到了一定程度之後，你也會有自己的瓶頸，或者自己希望你更進一步的地方。這個時候組織部就會把你輪調一下，越是出色我們越要輪掉你。”
阿里“良將如潮”，很大程度上也是因為這種能“折騰”的文化與制度。
這裡甚至吸納了來自全球各地的“折騰”能人。Anna在加入阿里之前，原來的工作是在同學創辦的網站上寫文章，向俄羅斯人介紹中國當代藝術和日常生活。
來自俄羅斯的速賣通小二Anna
“我覺得我現在的工作特別有價值，我在用更好的方式，向更多的人介紹了中國的藝術、生活。”
今晚，在杭州奧體中心的蓮花碗裡，小二們將為阿里慶祝二十歲的生日。
其音一大早就來參加了彩排，藍色的t恤，白色的短裙，舉著巨大的笑臉表情，她將是今晚方陣跳舞的一員。
7月份剛進阿里的其音似乎從入職起就沒停下來過，百阿培訓、業務學習、年會彩排，她來到的正是阿里最精彩的時刻，也是最富挑戰的時刻。
身為釘釘體驗設計師的其音，原本在一家旅遊平臺做酒店業務，她感覺現在的工作量一下子變成了之前的3倍，身體力行感受到了擁抱變化的力量。
釘釘體驗設計師其音
其音是所在團隊裡有且僅有的一名女生，其音說：“入職時受到了男同事們‘猛烈’的歡迎，這是我的榮幸更是責任，希望我能成為用戶和技術之間的紐帶，讓釘釘用戶的體驗更好吧。
“賦能他們，成就自己，這是阿里教會我的事。”其音笑著說。
既是美女，亦為良將，既有錢江潮的剛猛，也兼具西湖水的清秀。
這是一家公司的20年，這是20年來走過的半邊天，不能一一盡數，可今晚的她們必定光芒萬丈。
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