進博會服務貿易展館,Kuehne+Nagel德迅物流“黑科技”瞭解一下

進博會服務貿易展館,Kuehne+Nagel德迅物流“黑科技”瞭解一下

11月5日,我們終於迎來了令人激動的第二屆中國國際進口博覽會。

今天天氣也非常給力,伴著清晨明媚的陽光,我搭乘地鐵來到了國家會展中心,一方面是綠色環保出行,另一方面是為了避開擁堵的交通,因為進博會實在是太火爆了,坐地鐵前往才是明智的選擇。

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一路無話,我到達了地鐵17號線的諸光路站,沿著指引標誌來到了會展中心北廣場,在經過人臉識別和安檢後終於步入了會場。

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進博會展館展區

我先來到了2.1館,這裡是汽車展覽區,彙集了高端品牌汽車、新能源技術及產品、汽車設計及新概念產品、智能駕駛汽車與技術、汽車零部件、汽車附件汽車測量測試及診斷裝備、汽車維修養護設備及用品、房車等。

今年中國車市不太景氣,銷量同比去年下滑了不少,因此各個參展商都帶了各自的新品爆款,為品牌打氣助威。

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奔馳 GLE450 4MATIC

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寶馬i8敞篷跑車

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梅賽德斯-邁巴赫 S680

汽車是全球製造的支柱產業,擁有著領先的生產技術和管理模式,是其他行業爭相學習的標杆。

我在汽車製造行業裡摸爬滾打了10多年,對此深有感觸。特別是在經濟週期下行的時期裡,車企都在努力增加銷售額、提高生產效率和利潤率、降低庫存、消除運營中的浪費。

為了實現這些目標,車企都在不遺餘力地採取各種措施優化流程,減少運營中冗餘環節。

除此之外,為車企提供物流、供應鏈服務的服務商也積極參與其中,在各自擅長的領域裡幫助客戶實現降本增效。匯聚了物流服務商的展區就位於隔壁的服務貿易館,也是我下一個參觀目的地。

在之前的進博會預熱文章裡,我已經介紹了一部分參展的企業,今天我終於來到現場,近距離觀察各家企業帶來的創新應用,將會如何改變物流和供應鏈行業。

從汽車館穿過來就是服務貿易展區,在這裡沒有實物展品,因為參展的企業都是服務類企業,比如文化旅遊、金融服務、檢驗檢測,還有大家最為關心的物流和供應鏈服務。

我沿著主通道一路走來,看到了不少新奇的展區,比如在主通道上的Kuehne+Nagel德迅成功地引起了我的注意。

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德迅的展臺面積不是最大的,但在佈置上有許多新意,比如前臺的環形屏幕,低調而不失奢華。

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在我駐足觀望的時候,德迅展臺的接待小姐姐對我頜首微笑,讓我走不動道。來都來了,就進來了解一下吧。

我順手掏出一張名片,準備投進名片盒裡,卻沒有找到地方,小姐姐拿來一塊二維碼,原來掃描一下就完成簽到,這一反常規的套路讓我對這家企業徒增好感。

說起德迅,也是貨代界裡的百年老店了,最早創立於德國不萊梅,現在總部位於瑞士,海運全球第一,空運、陸運和合同物流也是全球領先。由於一直比較低調,所以只有圈內人士知道德迅的實力。

接待小姐姐看我貌似是專業觀眾,於是就召喚來了技術專家,來應付我的好奇心。

普通人不知道的是,顏值只能短暫地吸引我的目光,而內涵才能真正地打動我的心,這次德迅做到了兩者兼具。

經過了和德迅專家一番交流後,我竟然對一家傳統貨運代理公司刮目相看,德迅已經不再是低頭拉貨的物流公司,而是用上了數字化工具的科技公司。事實的真相就在於德迅的全新數字化平臺myKN。

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許多國際物流企業都標榜自己用上了數字化工具,我也用過其中的一些產品,但這些系統依然是需要手工操作且相互分離,後臺數據沒有打通,都是各自為營的孤島,比如報價和訂艙依靠發郵件,Track & Trace貨物追蹤是單獨的網站,貨物實時位置更新滯後,不能準確地告訴客戶當前的狀態,仍然要靠客服在後臺查詢。

訂艙是我吐槽最多的地方,某些貨代公司要求客戶至少提前2周訂艙,否則不能保證艙位!現在我們通過旅行網站預訂酒店,有哪些房型,有幾間房間,在網站上看得一清二楚,一旦按下確認鍵,網站就可以立即完成訂房,這才叫數字化吧。

反觀貨運代理行業的信息系統,被2C端的互聯網公司甩開了N個身位,貨代企業真的是應該在數字化方面加大投資建設了。

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德迅的專家似乎看出了我的疑慮,於是非常自信地為我展示起了myKN平臺。

這是一個網頁版的集成平臺,它的主要功能模塊有探索(Explore)、報價(Quote)、訂艙(Book)和追蹤(Track),以及一站式的管理和控制(Management & Control)。

客戶只要登陸一個系統,就可以完成所有相關操作,這點真的很方便,我要給德迅一個小紅星。

平臺裡涵蓋了所有的運輸模式,海運、空運和陸路運輸的報價和訂艙都可以在網頁上直接操作,省去了發郵件、打電話的繁瑣步驟。

在SeaExplorer綜合海運服務裡,myKN還運用了大數據,通過與專業科技公司合作,收集了大量的船公司貨運信息,並據此預測了貨物的抵達時間,可以讓客戶及時掌握貨物狀態,保障了供應鏈的穩健運行。

對於貨主來說,時效性未必是最重要的,但是貨物在途運輸時間必須可靠,不能出現巨大的偏差,因為這關係到整個供應鏈的平穩運行,端到端可視化是未來供應鏈的必備條件之一。

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我在專家指導下使用myKN系統

就在我感慨著myKN的強大的時候,德迅專家拉著我去了展臺的VR Room。在這裡只要掃描二維碼,通過360度VR虛擬現實技術,就能聲臨其境地瞭解德迅集裝箱貨運站(CFS)的操作流程和合規情況。

這就像是我到了港口堆場一樣,終於可以遠程監控操作,不用跑去港區了,這對貨主也太友好了吧!

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帶起VR眼鏡和耳機,假裝在現場

德迅的“黑科技”還不止於此,專家又給我看了物聯網(IoT)技術支持的包裹級貨物跟蹤服務,以及適用於飛機引擎等核心零部件供應鏈管理的EngineChain手機應用程序。

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不看不知道,原來德迅的供應鏈物流產品還真不少。我以往對貨代的認知就是皮包公司,一手接貨,另一手找艙位,全靠與客戶的良好關係發展業務,在科技方面的投入少之又少。

由於沒什麼技術含量,導致行業准入門檻低,企業資質良莠不齊,相互殺價導致劣幣驅逐良幣,報價時價格很低,走貨的時候訂不到艙位,和這些貨代合作的日子就是我的一部心酸血淚史。

看來只有通過硬核科技,打造真正的數字化應用系統,實現貨物端到端可視化,為客戶的供應鏈保駕護航,這才是貨運企業的未來發展之路。

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今年是德迅在中國開展業務的40週年紀念

作為一家有社會責任感的企業,德迅遵從環保的理念,推出了“淨零碳”計劃。

貨物在運輸途中會不可避免地對環境造成破壞,排放出一些廢氣,因此許多國際物流公司都在積極踐行減少碳排放、緩解汙染物的影響。

德迅通過不斷提高碳排放可視度,把減少碳排放和碳中和相結合,來實現既定的”淨零碳”目標。

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德迅展臺的綠色植物小禮品

參觀完了德迅展臺後,我的最大感受是科技對貨運物流業帶來的巨大改變。數字化平臺、大數據、物聯網這些前沿技術的應用,顛覆了我對於傳統貨代公司的認識,德迅用了“洪荒之力”來服務客戶。

數字化技術投資頗大,德迅在這方面必然是投入重金,希望是通過數字化賦能,增加供應鏈和物流效率,從而幫助客戶降低運營成本。

我已感受到了這份用心,希望各位閱讀本文的小夥伴們也有機會蒞臨進博會現場,來實地瞭解德迅的各項“黑科技”。

最後附上德迅展位信息,位於服務貿易展區1.1館,展臺號:B8-01

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