社区团购,会是互联网的下一个风口吗?

社区团购就是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为,是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式,社区团购的主流模式:以社区为节点,线上建立社群、线下完成交付,平台提供供应链、物流仓储及售后支持。

社区团购,会是互联网的下一个风口吗?

社区团购优势

流量红利、获客成本低:相较于线上昂贵的流量成本,新渠道具有流量红利,可利用熟人关系链降低获客成本。

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交付体验好、配送成本低:用落地配替代了快递物流,降低了物流成本,且围绕社区集采集配,交付体验比电商更好、稳定性更强。

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运营模式轻,易于规模化复制:和重运营的开店、社区柜、店+柜模式相比,省去了开店模式的高租金/高人力成本。采取“极致单品+预售模式”,运作模式轻、订单操作难度相对低,能够迅速在全国落地。

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预售模式降低了损耗:降低了过往生鲜电商模式都会遇到的损耗成本,在批量获取需求后,平台又能够在向上游采购时压低成本。

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社区团购除了具有一定的优势外,还要注意一下几点

其一,供应链

社区团购有4种配送方式:第一种是一件代发;第二种是产地落地配到销地城市仓,城市物流到社区,在社区内自提或者送货上门;第三种是销地仓直接宅配给用户;第四种是及时配送,即用户在社区微信群里下单半小时能从前置仓出库送到用户家里。需要有稳定的供应链以及仓储,以支持社区团购的运营。

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其二,运营及管理

社区团购的商业模式太过于依靠社区合伙人或者是社区团长,这是一个潜在的隐患在城市拓展方面,一方面得益于模式轻,能够快速下沉,另一方面也考验跨区域、本地化的各方资源及组织管理能力。

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其三,软件系统

要采用可连接的系统。敏捷响应C端订单,需要产供销配四方的高效协作。更灵敏的购物体验,能够提高消费者的购买欲,系统之间联通,使得各方高效协作也是很关键的。

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社区团购模式的爆发,本质上是生鲜通过电商进行销售的渠道模式创新。通过线上社群运营与线下社区的互动,有效调动社区内C端用户的参与积极性。

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