蘇麥瑞“酷”感十足,做年輕人最愛的西式快餐

時下餐飲競爭越來越白熱化,消費升級使得餐飲的競爭內容也有了新的變化:以年輕人為主的消費群體更酷愛個性和“潮”味美食,消費需求也從“吃飯,吃飽”變成了“就餐,吃好”,變得更加註重體驗。

新時代的餐飲市場更像一片紅海:同質化嚴重,秩序紊亂,標準化難實現,還有外賣衝擊,“洋”快餐本土化衝擊,等等。任何一個餐飲品牌生存於水深火熱的餐飲行業裡,都必須步履維艱,隨時迎接風暴。

蘇麥瑞“酷”感十足,做年輕人最愛的西式快餐

可蘇麥瑞,一個新的西式快餐品牌,面對市場上那麼多強硬的競爭對手,還是憑藉自己與眾不同的“氣質”披荊斬棘,殺出了一條血路。這是如何做到的呢?其實就在於它緊緊抓住了時代的趨勢和脈搏。

1. 食海盛宴,西式快餐大集合

品牌衝出市場,第一要看的還是產品,這也是餐飲的基礎。蘇麥瑞產品的與眾不同,主要體現在兩個方面:

一是產品系上的“大而全”,除了主打的熱狗披薩,蘇麥瑞產品還包括漢堡、焗飯、便當、沙拉和各種小食,囊括了所有的西式快餐品類。如此豐富的產品結構,喜愛西式快餐的人可千萬不能錯過!

二是單品上的“美而精”。都說“食不厭精”,在蘇麥瑞龐大的產品網裡,隨便拎出一款單品來,都有其獨特之處。比如經典丹麥熱狗,千層酥軟,奶香四溢,是排隊也要買到的爆款;超大超長的“長臂”熱狗,夠長夠嗨,吃就吃個過癮。

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“聚焦而不只做單品”,蘇麥瑞的款款美食都有著不同的特色,對年輕人來說,這是別家餐廳追求不到的個性體驗。

2.文化造勢,對標年輕文化圈層

自由、激情、時尚、活力,是街頭熱狗文化的關鍵詞,也是蘇麥瑞新倡導的品牌文化理念。主打便捷和簡約就餐,來蘇麥瑞,吃的就是一種自由隨性的生活方式。

年輕人的現代都市生活苦逼而忙碌,蘇麥瑞所倡導的自由隨性精神能給他們於滾滾紅塵中一絲慰藉,與他們追求的“簡單、執著、自由”這些詞彙緊密交織,增加他們的認同感。同時在品牌上注入更多內涵,以“簡單快捷”的理念轉變他們的就餐模式,為更多喜愛西式快餐的人提供美味和能量。

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品牌文化走年輕化發展趨勢,就是要用理念激活年輕人的圈層文化,與他們實現“共情”。

3.別出心裁,營造用戶體驗

如何讓到蘇麥瑞就餐的顧客真切體會到這種自由時尚的品牌文化?答案是從就餐場景上下功夫。

比如店內裝修,以白色和亮色為基調,英語文字和個性畫報為裝飾,整體上注重年輕人的社交需求,走時尚簡約風。蘇麥瑞凸顯自由個性的場景搭設,深深注重感官體驗的年輕人青睞。

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再比如,依靠專業設備和核心食材冷鏈配送,讓產品製作變得簡單,出餐速度快了,顧客等待時間就短,這也是顧客體驗優化的一部分。

還有,蘇麥瑞的工作人員會經常與顧客互動,舉辦優惠活動、節目表演等等,讓顧客就餐的時候能樂在其中,流連忘返。

都說今年是餐飲行業最難一年,其實每年額餐飲行業都一樣難,如何在日益艱難的餐椅市場格局裡搶得一席之地,需要深挖市場痛點,順潮流而動,就像蘇麥瑞。

未來,餐飲品牌的成長,一定要順年輕化趨勢。

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