跨境電商亞馬遜：差評處理方法——合併相同的ASIN

首先利用的原理：

由於亞馬遜市場上面的listing太多，亞馬遜可以把相同的listing通過 融合（merge）在一起，來減少相同產品的數量，從而方便買家購物。

案例：

假設有以下兩條listing分別為，listing-1的SKU和ASIN分別為，SKU1和ASIN1，listing-2的SKU和ASIN分別為SKU2和ASIN2。

現在需要把listing-1的庫存轉移到listing-2上，

第一步：先進行融合（merge），後臺開case進行合併，然後選擇“移除”（remove）ASIN1，保留ASIN2。

第二步：Merge完成後，Listing-1的ASIN變更為ASIN2

注意merge的時候要保證：listing-1和listing-2的信息一致，包括品牌、標題、價格、文案、圖片、manufacture part number等一致，也可以均為空白。

第三步：然後開case申請轉移庫存，從FBA物流的路徑去開case。

注意：轉移庫存需要較長時間，能否執行取決於所在倉庫是否支持；預留至少兩週時間來轉移庫存；轉移期間，listing可以正常在售。

第四步：申請 分開（split）,把ASIN1從ASIN2中分離出來，需要提供ASIN1的原始信息。開case的理由為：“ASIN1和ASIN2是同一產品的不同版本，對其中一款進行了細節處的升級改進，之前的merge是因為誤操作的。”

Split成功後，listing1的asin變更為ASIN1

注意：review默認是跟著ASIN走的，但是亞馬遜團隊可以修改review歸屬哪條listing（asin）,現在已經不允許通過merge來合併review。

想學習亞馬遜的朋友，可以給我私信發（亞馬遜）即可